Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
Le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile est référencé dans le ROME sous le code D1424 et s'exerce en France dans le secteur Commerce et distribution. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le Conseiller vendeur à domicile promeut et vend des produits ou des services directement chez les clients, lors de démonstrations ou de présentations organisées à domicile. Organise des réunions de vente chez les clients pour présenter les produits Propose des conseils personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des clients Prend des commandes et gère les transactions financières Assure le suivi client pour garantir la satisfaction et fidéliser la clientèle Peut gérer les retours et les réclamations des clients Développe un réseau de clients par le bouche-à-oreille et les recommandations"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : D1403 — Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
L'analyse VocaTags du métier (6 dimensions)
Les VocaTags sont l'analyse Vocaneo des points forts d'un métier (salaire, télétravail, tension, impact...), croisant données du marché et raisonnement expert assisté par IA.
Apprécie la difficulté de recrutement et la solidité de la demande pour ce métier sur le marché de l'emploi.
Indicateurs de tension élevés et durables (8/10, ratio offres/demandes favorable, recrutement actif) suggèrent une forte demande sur le marché.
Indique si le métier se prête structurellement à une activité en freelance ou en indépendant.
Le statut salarié est prédominant dans la fiche, mais une activité indépendante est potentiellement possible en pratique (prospection/clients), ce qui rend le freelance marginal mais envisageable.
Évalue la contribution directe du métier à la transition écologique et à la protection de l'environnement.
Aucune description d’impact écologique central; l’activité est commerciale et se situe en dehors des secteurs clefs de la transition, ce qui conduit à un impact indirect.
Mesure l'impact direct du métier sur la santé, l'inclusion, l'éducation ou l'accompagnement des personnes.
Impact social indirect via satisfaction client et emploi local, mais pas au cœur de la mission du métier.
Évalue le potentiel économique réel du métier sur la durée, en tenant compte des évolutions de carrière et des écarts de revenus.
Les déciles rapportent une rémunération initiale modeste (1er décile autour de 1 802 €; 9e décile à ~2 000 €), sans indication de rémunération élevée ou de forte dispersion structurale.
Mesure dans quelle mesure le métier peut être exercé à distance selon les pratiques réelles du marché.
Le métier repose sur des visites chez les clients et démonstrations à domicile; le télétravail est donc largely incompatible avec l’activité principale.
Autres appellations du métier
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse en laisser sur place auprès des particuliers
Le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile est aussi appelé : Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse en laisser sur place auprès des particuliers.
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens des affaires
- J'ai le sens du contact
- J'aime communiquer, convaincre
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 8/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 2/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 4,9/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile ?
Note : salaires du métier référent Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 6,3/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
Travail les week-ends et jours fériés
Horaires et durée du travail
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Horaires et durée du travail
En contact avec du public
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Horaires et durée du travail du métier Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Condition :
- Travail en journée
- Condition :
- Travail les week-ends et jours fériés
- Condition :
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Conditions de travail et risques professionnels du métier Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Condition :
- Au domicile d'un particulier
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- En contact avec du public
Lieux et déplacements du métier Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Condition :
- Zone régionale
Types de structures du métier Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Condition :
- Entreprises et milieux professionnels
- Condition :
- Particuliers employeurs
Publics spécifiques du métier Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Condition :
- Clientèle de particuliers
Statut d'emploi du métier Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Condition :
- Travailleur indépendant
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile est-il menacé par l'IA ?
Transformé, pas remplacé : l'IA change les outils et déplace une partie des tâches, sans faire disparaître le besoin humain. Se former aux nouveaux outils devient un avantage décisif.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile, les moteurs dominants sont liberté, réussite et proximité, et les manières d'agir privilégiées sont aider, diriger et explorer.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Travaille directement avec les clients pour comprendre leurs besoins.
- Assure un suivi client pour garantir satisfaction et fidélisation.
- Développe des relations de confiance avec les clients.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Nécessite des compétences en vente et en persuasion.
- Développe et gère un réseau de clients par le bouche-à-oreille.
- Prend des initiatives pour organiser des réunions et promotions.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Évalue les besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Peut nécessiter une recherche sur les produits pour répondre aux questions des clients.
- Analyse les retours et réclamations pour améliorer l'offre.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Utilise la créativité lors des démonstrations de produits.
- Peut nécessiter un sens esthétique pour présenter les produits de manière attrayante.
- Adaptation des arguments de vente selon le public et le contexte.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Implique une certaine gestion des transactions financières.
- Manipule des produits physiques lors des démonstrations.
- Nécessite des compétences organisationnelles pour les réunions chez les clients.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Suivi des transactions financières et gestion des commandes.
- Peut impliquer des rapports ou documents de ventes.
- Moins axé sur des tâches administratives standardisées.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
La personnalité type pour exercer le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Interactions fréquentes et actives avec les clients.
- Nécessité de mener des démonstrations et des présentations.
- Développement d'un réseau relationnel par contact direct.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- Rigueur dans la gestion des transactions financières.
- Respect des engagements pris envers les clients.
- Suivi méticuleux des commandes et des réclamations.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- Importance de la satisfaction client et de la fidélisation.
- Nécessité de gérer les retours et les réclamations avec diplomatie.
- Travail en collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Nécessité d'explorer des techniques de vente innovantes.
- Adaptation aux besoins variés des clients.
- Créativité dans la présentation des produits.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Certaines pressions lors de la gestion des réclamations.
- Exposition à des situations émotionnelles lors des ventes, mais gérable.
- Niveau de stress modéré lié aux objectifs de vente.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- La réussite est mesurée par les ventes réalisées.
- L'atteinte des objectifs de vente est primordiale.
- Compétition entre conseillers pour le développement du réseau.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Le conseiller doit être autonome dans ses actions et décisions.
- Il doit organiser ses propres présentations et démonstrations.
- Liberté de choisir les méthodes de vente adaptées.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Le suivi client est essentiel pour garantir satisfaction et fidélité.
- Le conseiller doit faire preuve d'empathie pour comprendre les besoins des clients.
- Établissement de relations de confiance avec les clients.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le métier permet de créer une expérience agréable pour les clients.
- Le conseiller peut profiter de la satisfaction de vendre des produits appréciés.
- Un environnement de travail à domicile qui peut être plus relaxant.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le conseiller doit s'adapter aux besoins variés des clients.
- Les démonstrations nécessitent créativité et diversité.
- Chaque rencontre avec un client peut apporter des défis différents.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Le conseiller doit suivre certaines règles de vente et de présentation.
- Respect des normes de service à la clientèle.
- Les transactions financières exigent rigueur et précision.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le poste implique une certaine influence lors des démonstrations.
- Le conseiller doit convaincre les clients, mais avec peu d'autorité.
- Moins de contrôle sur l'organisation de la vente que dans d'autres métiers.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Le conseiller peut promouvoir des produits bénéfiques pour les clients.
- Peu d'implication dans des engagements environnementaux ou sociaux.
- Principalement centré sur les ventes individuelles.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Peu d'accent sur le respect des traditions dans les ventes à domicile.
- Le métier s'appuie davantage sur les techniques de vente modernes.
- Pas d'importance particulière aux pratiques historiques.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Gestion des transactions financières doit être sécurisée, mais pas de forte pression sur la sécurité.
- Le métier n'est pas centré sur des risques élevés ou la sécurité des biens.
- Peu d'éléments garantissant une stabilité à long terme.
Comment devenir Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile ?
Cet emploi est accessible sans formation et sans certification obligatoire. Une formation de type Bac Professionnel commerce, ou un Bac + 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client peuvent être pertinentes. Une certification professionnelle comme le CQP Vendeur-conseil en magasin peut également être utile.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Aucun diplôme
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 6 mois
Accès possible sans diplôme initial. Des voies rapides existent via la formation professionnelle ou l'apprentissage conduisant à un Bac pro commerce ou à un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client; une certification CQP vendeur-conseil peut renforcer l'employabilité.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Aucun diplôme
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 6 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Accès possible sans diplôme initial. Des voies rapides existent via la formation professionnelle ou l'apprentissage conduisant à un Bac pro commerce ou à un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client; une certification CQP vendeur-conseil peut renforcer l'employabilité.
Votre organisme forme à ce métier ?
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Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile ?
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Techniques de démonstration de produit
- Autres techniques professionnelles
- Capacité à conduire des réunions de vente
- Planification des rendez-vous de vente
- Techniques commerciales
- Techniques de négociation tarifaire
- Techniques de présentation de produit
- Techniques de vente en laisser sur place
- Techniques de vente en porte à porte
- Techniques de vente en réunion
- Techniques de vente individualisée (one to one)
- Expertises techniques
- Argumentation commerciale
- Connaissance des stratégies de prix psychologiques
- Gestion de la relation client à distance
- Prospection commerciale
- Logiciels, progiciels
- Logiciel de gestion clients
- Expertises sensorielles
- Connaissance des tendances de consommation
- Règlementations, normes
- Connaissance des méthodes de paiement
- Utilisation de logiciels de facturation
- Méthodes, procédés, procédures
- Techniques de gestion de stock à domicile
- Certifications
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
- Bac pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
- Bac pro technicien conseil vente en animalerie
- Bac pro technicien conseil vente univers jardinerie
- BTS management commercial opérationnel
- CQP vendeur conseil en crémier-fromager
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile en 2026 ?
- Animer un collectif
- Animer un réseau, une communauté
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Animer un réseau de vente
- Conseiller
- Conseiller, accompagner une personne
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits...) afin d'optimiser les ventes, en mobilisant ses connaissances et son expérience
- Communiquer (niveau professionnel)
- Rédiger un article, un contenu éditorial
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Rédiger des catalogues de vente détaillant les objets
- Analyser et structurer des données, informations
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Mettre à jour un tableau de suivi client
- Assurer la gestion administrative
- Gérer un planning
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Planifier des visites à domicile pour des démonstrations
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Etablir des rapports de vente et d'activité
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Administrer des achats et des ventes
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Assurer la gestion comptable
- Gérer une caisse
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Gérer les transactions financières de manière sécurisée
- Gérer des litiges, des contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Gérer les réclamations et les retours de produits
- Négocier, rédiger des contrats
- Rédiger un contrat
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Etablir un contrat de vente
- Négocier un contrat
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Informer sur les conditions de vente
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Analyser les retours clients
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Ecouter activement les besoins spécifiques
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Ecouter les besoins des clients
- Vendre
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Conduire un entretien de vente
- Conclure une transaction
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Conclure une vente
- Concevoir une offre de produits, services
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Mettre en place des actions de prospection
- Élaborer une offre commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Conduire des réunions de vente et présenter des produits ou services
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Organiser des réunions d'information produit pour les clients
- Organiser, aménager un espace de vente
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Organiser des réunions de vente à domicile
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Animer une vente
- Améliorer le service, fidéliser les clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Développer et fidéliser la relation des clients
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Evaluer la satisfaction des clients après achat
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients
- Développer une stratégie commerciale et marketing
- Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Analyser les données de vente pour prévoir les tendances
- Elaborer une stratégie commerciale
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Mettre en place des stratégies de vente
- Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Développer des stratégies de marketing pour promouvoir les produits
- Piloter des partenariats
- Organiser et développer un réseau de distribution
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Optimiser les itinéraires de visite pour maximiser les ventes
- Collaborer et favoriser la collaboration
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Organiser des réunions de vente
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Préparer des présentations professionnelles
- Argumenter
- Convaincre, négocier
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
- Traiter des informations
- Utiliser les outils numériques
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Utiliser des outils numériques pour la gestion des ventes
- Gérer une base documentaire
- Compétence Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile : Maintenir une documentation précise et à jour
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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