Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Vocaneo ! Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, accessible à l’adresse https://www.vocaneo.com.

En utilisant Vocaneo, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette Politique. Vocaneo est exploité par CIB PROD, une société immatriculée en France sous le numéro SIREN 788 556 215.

2. Données que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations afin de vous fournir et d’améliorer nos services :

Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, genre et localisation.
Données de profil : Informations supplémentaires que vous ajoutez à votre profil, comme vos centres d’intérêt, préférences et photos.
Données d’utilisation : Activité sur la plateforme, préférences et interactions avec d’autres utilisateurs.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et identifiants de l’appareil.
Cookies : Technologies de suivi permettant d’améliorer votre expérience utilisateur.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons les données collectées pour :

Assurer le bon fonctionnement de la plateforme et de ses fonctionnalités.
Améliorer et personnaliser votre expérience.
Vous envoyer des mises à jour et des offres promotionnelles (avec votre consentement).
Garantir la sécurité et la conformité légale de Vocaneo.
Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités.

4. Partage de vos informations

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires de services : Hébergement, paiements, support client.
Autorités légales : En cas d’obligation légale ou de requête judiciaire.
Fusions et acquisitions : Si Vocaneo est impliqué dans une transaction commerciale.

5. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez mettre à jour vos informations.
Droit à l’effacement : Vous pouvez supprimer votre compte et vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vocaneo.com.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Toutefois, aucun système n’est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Transferts internationaux de données

Vocaneo étant une plateforme accessible à l’international, vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays où les lois sur la protection des données peuvent être différentes. Nous veillons à appliquer des garanties adéquates pour protéger vos informations.

8. Politique sur les mineurs

Vocaneo est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas intentionnellement de données sur des mineurs. Si vous êtes un parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous pour leur suppression.

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée sur notre site et la date de mise à jour sera actualisée.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : contact@vocaneo.com