Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
Le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes est référencé dans le ROME sous le code N4120 et s'exerce en France dans le secteur Logistique et transport. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le Chauffeur-livreur préparateur / La Chauffeuse-livreuse préparatrice est essentiel pour assurer la logistique et la satisfaction client à travers une distribution efficace des commandes. Prépare les commandes et organise les itinéraires de livraison pour optimiser les délais Conduit un véhicule léger pour livrer des marchandises aux clients dans les zones géographiques assignées Charge et décharge les marchandises, en assurant la sécurité et l'intégrité des produits transportés Vérifie les bons de commande et les factures, s'assurant que les livraisons sont complètes et exactes Maintient le véhicule en bon état, effectuant des contrôles réguliers et signalant les besoins de maintenance Peut gérer les retours de marchandises et résoudre les problèmes de livraison directement avec les clients"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : N4105 — Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
Autres appellations du métier
- Chauffeur-magasinier / Chauffeuse-magasinière
Le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes est aussi appelé : Chauffeur-magasinier / Chauffeuse-magasinière.
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens du contact
- J'aime me déplacer et voyager
- J'aime piloter, conduire
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 4/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 1/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 2,7/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes ?
Note : salaires du métier référent Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 6,9/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
Travail les week-ends et jours fériés
Horaires et durée du travail
Station assise prolongée
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Horaires et durée du travail du métier Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
- Condition :
- Travail en journée
- Condition :
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels du métier Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
- Condition :
- Au domicile d'un particulier
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- Station assise prolongée
Lieux et déplacements du métier Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
- Condition :
- Zone départementale
- Condition :
- Zone régionale
Statut d'emploi du métier Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes est-il menacé par l'IA ?
Ce métier est fortement exposé : une partie significative des tâches est automatisable à moyen terme. Un projet de reconversion vers cette voie doit intégrer cette perspective.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes, les moteurs dominants sont cadre, stabilité et liberté, et les manières d'agir privilégiées sont organiser, construire et aider.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Conduit un véhicule léger, nécessite des compétences pratiques.
- Charge et décharge des marchandises, travail physique.
- Vérifie les bons de commande, implique des tâches concrètes.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Doit suivre des procédures pour la préparation des commandes.
- Vérifie la complétude des livraisons, une tâche structurée.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Interagit directement avec les clients lors des livraisons.
- Résout les problèmes de livraison, nécessite des compétences relationnelles.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Organise les itinéraires de livraison, une forme de planification.
- Vérifie les bons de commande, implique une attention aux détails.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Peut impliquer la gestion de retours de marchandises.
- Doit parfois persuader ou convaincre les clients sur la satisfaction.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Le métier est très orienté vers des tâches pratiques plutôt que créatives.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
La personnalité type pour exercer le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La rigueur et l'organisation sont essentielles pour respecter les délais de livraison.
- Le métier exige une attention méticuleuse aux détails pour préparer efficacement les commandes et éviter les erreurs.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La capacité de travailler en équipe et de coopérer est importante, surtout dans des environnements de travail où les interactions avec les collègues sont fréquentes.
- L'empathie envers les clients et la capacité à gérer des relations positives sont valorisées.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le métier demande une certaine capacité d'adaptation aux différents environnements et situations, mais il n'exige pas un haut niveau de créativité.
- La variété des tâches peut présenter de nouvelles expériences, mais elles restent dans un cadre relativement standardisé.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Le contact avec les clients est une composante du travail, mais l'interaction sociale n'est pas le principal aspect du métier.
- Une certaine aisance relationnelle est un plus, mais ce n'est pas une exigence centrale.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Le métier peut présenter des moments de stress, surtout lors de la gestion des délais, mais ceux-ci ne sont pas prédominants.
- Une stabilité émotionnelle est utile, mais la pression n'est pas aussi forte que dans d'autres métiers à hauts enjeux.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Ce métier offre une variété de tâches et des défis quotidiens, ce qui le rend stimulant. Les différentes livraisons et interactions apportent de la nouveauté.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- L'autonomie est relativement élevée, le chauffeur-livreur doit souvent prendre des décisions sur les itinéraires et gérer son temps.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Ce rôle implique une certaine bienveillance, puisqu'il s'agit de satisfaire les besoins des clients et de maintenir de bonnes relations avec eux.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- La sécurité est assez présente, car ce métier nécessite un environnement de travail sécurisé et une attention particulière aux conditions de transport.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- La réussite est modérément présente, car la reconnaissance peut venir de la satisfaction des clients et de l'efficacité personnelle, mais ce n'est pas le principal moteur.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le plaisir et la gratification sont présents à travers le contact avec les clients et le travail actif, mais ce n'est pas l'objectif principal du métier.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Le respect des réseaux de livraison et la manière dont le service est fourni peuvent refléter une forme d'universalité, mais ce n'est pas central.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Il y a un certain respect des règles de sécurité et des normes de circulation, mais cela n'est pas excessivement contraignant.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le pouvoir est peu présent, car le rôle ne confère pas d'autorité ou de contrôle sur les autres, mais peut impliquer une certaine autonomie dans la gestion des tournées.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Le respect des procédures peut être présent, mais la tradition n'est pas un facteur clé dans ce métier.
Comment devenir Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes ?
Cet emploi est accessible sans diplôme ni formation mais un permis B est exigé pour exercer.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Aucun diplôme
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 6 mois
Une reconversion courte est possible via des formations professionnelles ou titres professionnels (par exemple livreur / conducteur routier). Le permis B est requis et certaines habilitations spécifiques peuvent être exigées selon l’employeur. Un accès facilité par des formations adaptées peut nécessiter une vérification des exigences de sécurité et des certifications obligatoires.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Aucun diplôme
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 6 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte est possible via des formations professionnelles ou titres professionnels (par exemple livreur / conducteur routier). Le permis B est requis et certaines habilitations spécifiques peuvent être exigées selon l’employeur. Un accès facilité par des formations adaptées peut nécessiter une vérification des exigences de sécurité et des certifications obligatoires.
Votre organisme forme à ce métier ?
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Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
130 formations dans 65 établissements, 39 villes.
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes ?
- Expertises techniques
- Gestes et postures de manutention
- Règlementations, normes
- Réglementation du transport de marchandises
- Méthodes, procédés, procédures
- Principes de l'éco-conduite
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Techniques de conditionnement
- Habilitations
- Premiers secours en équipe niveau 1
- Certifications
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs à conducteur accompagnant catégorie 1 gerbeurs automoteurs à conducteur accompagnant (1,20 m < hauteur de levée < ou = à 2,50 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs à conducteur accompagnant catégorie 2 gerbeurs automoteurs à conducteur accompagnant (hauteur de levée > 2,50 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1A transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commande sans élévation du poste de conduite (hauteur de levée < ou = à 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1B gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2A chariots à plateau porteur (capacité de charge < ou = à 2 tonnes)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 7 conduite hors-production des chariots de toutes les catégories
- Permis de conduire catégorie A
- Permis de conduire catégorie A1
- Permis de conduire catégorie AM - brevet de sécurité routière option cyclomoteur
- Permis de conduire catégorie AM - brevet de sécurité routière option quadricycle léger à moteur
- Permis de conduire catégorie B
- Permis de conduire catégorie B1
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes en 2026 ?
- Entretenir, corriger
- Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Assurer la maintenance technique
- Entretenir un véhicule
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Effectuer des opérations de base de maintenance du véhicule
- Contrôler la qualité
- Contrôler la qualité et la conformité d'un livrable
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
- Manutentionner, conditionner des produits
- Manipuler un engin de manutention ou de chantier
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Utiliser des équipements de manutention en toute sécurité
- Assurer un transport
- Effectuer une livraison
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Livrer une commande
- Transporter des marchandises
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule
- Organiser une livraison
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Organiser des itinéraires de livraison optimisés
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée
- Maîtriser les coûts, acheter
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit
- Communiquer à l'oral
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Maintenir une communication claire et professionnelle
- Respecter les règles
- Respecter la confidentialité des informations
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Assurer la confidentialité des informations des clients
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Respecter les normes environnementales en vigueur lors des livraisons
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
- Agir face à l'imprévu
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Communiquer avec la centrale pour toute question ou problème durant la livraison
- Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
- Compétence Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes : Adapter la conduite en fonction des conditions météorologiques
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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