Fiche métier · ROME N4105

Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Secteur : Logistique et transport Personnel de conduite du transport routier Métiers des services à la personne à domicile #ImpactÉcologique

Le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse est référencé dans le ROME sous le code N4105 et s'exerce en France dans le secteur Logistique et transport. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.

Données France Travail du · Fiche vérifiée le

L'essentiel en 20 secondes

Les scores Vocaneo du métier

2,4 Attractivité globale
2,6 Tension du marché
2,0 Attractivité salariale
5,0 Conditions de travail
9,3 Accessibilité

Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.

Quelles sont les missions principales du métier ?

"Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule. En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise Peut-être amené à effectuer des encaissements"

Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

L'analyse VocaTags du métier (6 dimensions)

Les VocaTags sont l'analyse Vocaneo des points forts d'un métier (salaire, télétravail, tension, impact...), croisant données du marché et raisonnement expert assisté par IA.

#ImpactÉcologique Contribution écologique

Évalue la contribution directe du métier à la transition écologique et à la protection de l'environnement.

Mission explicite d’écoconduite et de réduction de l’empreinte environnementale, rôle central dans l’objectif écologique.

#FreelanceCompatible Exercice en indépendant

Indique si le métier se prête structurellement à une activité en freelance ou en indépendant.

Indépendance possible mais marginale dans ce métier; le statut salarié est dominant et les options freelance restent limitées.

#MétierEnTension Demande du marché

Apprécie la difficulté de recrutement et la solidité de la demande pour ce métier sur le marché de l'emploi.

Tension du marché modérée à faible à moyenne (ratio offres/demande ≈ 0,35; 4/10) avec des recrutements saisonniers et mobilité requise.

#ImpactSocial Utilité sociale

Mesure l'impact direct du métier sur la santé, l'inclusion, l'éducation ou l'accompagnement des personnes.

Interaction avec le client et service de livraison, mais l’impact social direct et central n’est pas le cœur exclusif du métier.

#SalaireAttractif Potentiel de rémunération

Évalue le potentiel économique réel du métier sur la durée, en tenant compte des évolutions de carrière et des écarts de revenus.

Déciles salariaux basse moyenne (1er ~1802 €, 9e ~2051 €) et progression non garantie, indicant un niveau de rémunération faible.

#TélétravailPossible Compatibilité avec le télétravail

Mesure dans quelle mesure le métier peut être exercé à distance selon les pratiques réelles du marché.

Activité centrée sur la conduite et la livraison locale nécessitant une présence physique et le déplacement du véhicule.

Autres appellations du métier 10
  • Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse
  • Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie
  • Conducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourds
  • Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse de marchandises
  • Livreur / Livreuse
  • Livreur / Livreuse de marchandises à domicile
  • Livreur / Livreuse de plats cuisinés
  • Livreur / Livreuse en alimentation
  • Livreur distributeur / Livreuse distributrice de repas
  • Livreur-vendeur / Livreuse-vendeuse

Le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse est aussi appelé : Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse, Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie, Conducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourds, Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse de marchandises, Livreur / Livreuse, Livreur / Livreuse de marchandises à domicile, Livreur / Livreuse de plats cuisinés, Livreur / Livreuse en alimentation, Livreur distributeur / Livreuse distributrice de repas, Livreur-vendeur / Livreuse-vendeuse.

Centres d'intérêt associés 3
  • J'ai le sens du contact
  • J'aime me déplacer et voyager
  • J'aime piloter, conduire

Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?

37 820 offres (12 mois) · 3ème trimestre 2025
109 020 demandeurs (12 mois)
28 760 embauches au dernier trimestre
Le détail des indicateurs de tension

Tension France Travail : 4/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.

Tension Vocaneo : 1/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.

Tension globale : 2,6/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.

Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .

Quel est le salaire de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse ?

1 802 € 10 % les moins payés
2 051 € 10 % les mieux payés

Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.

Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).

Quelles sont les conditions de travail ?

Les conditions de travail de ce métier sont notées 5,0/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.

Travail de nuit

Horaires et durée du travail

Travail durant les vacances scolaires

Horaires et durée du travail

Travail en horaires décalés

Horaires et durée du travail

Travail le samedi

Horaires et durée du travail

Toutes les conditions concrètes d'exercice

Horaires et durée du travail du métier Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Condition :
Travail de nuit
Condition :
Travail durant les vacances scolaires
Condition :
Travail en horaires décalés
Condition :
Travail en journée
Condition :
Travail le samedi

Conditions de travail et risques professionnels du métier Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Condition :
En contact avec du public
Condition :
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Condition :
Station assise prolongée
Condition :
Travail en autonomie et en situation isolée

Lieux et déplacements du métier Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Condition :
Zone départementale
Condition :
Zone nationale

Statut d'emploi du métier Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Condition :
Intérim
Condition :
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Condition :
Travailleur indépendant

Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo

Le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse est-il menacé par l'IA ?

Fortement exposé — 3/3

Ce métier est fortement exposé : une partie significative des tâches est automatisable à moyen terme. Un projet de reconversion vers cette voie doit intégrer cette perspective.

Intensité numérique Moyenne 2/3

Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie

Quel est le profil Vocagram du métier ?

Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse, les moteurs dominants sont cadre, liberté et stabilité, et les manières d'agir privilégiées sont organiser, construire et aider.

Pourquoi Tes moteurs : ce qui te pousse, tes valeurs, ce qui donne du sens à ton travail. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
C Cadre 3/5
L Liberté 3/5
S Stabilité 3/5
Qui Ta façon d'être : tes traits de personnalité, ta manière naturelle d'être au quotidien. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
F Fiable 5/5
P Posé 4/5
S Sociable 3/5
Quoi Tes forces : tes compétences naturelles, tes types d'intelligence opérationnelle. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
R Réaliser 4/5
I Interagir 2/5
S S'exprimer 2/5
Comment Ta manière d'agir : les verbes d'action que tu aimes mettre en œuvre dans ton travail. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
O Organiser 4/5
M Construire 4/5
A Aider 2/5
Code Vocagram du métier CLS-FPS-RIS-OMA

Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.

Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie

Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)

Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.

Réaliste pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
4 / 5

Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.

  • Manipule des colis et équipements de transport.
  • Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule.
  • Participe à l'écoconduite et respecte la réglementation routière.
Conventionnel pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
4 / 5

Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.

  • Respecte des délais et procédures strictes.
  • Doit suivre les règles de sécurité et de réglementation.
Social pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.

  • Interagit avec les clients lors des livraisons.
  • Doit faire preuve de courtoisie et de professionnalisme.
Entreprenant pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.

  • Répond aux demandes des clients et assure un service de qualité.
  • Peut encourager des ventes additionnelles lors des livraisons.
Investigateur pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
2 / 5

Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.

  • Planifie les itinéraires pour optimiser les trajets.
  • Utilise des outils numériques pour la traçabilité des livraisons.
Artistique pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
1 / 5

Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.

  • Le métier ne requiert pas de créativité ou d'expression artistique.

Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

La personnalité type pour exercer le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.

Conscience pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
5 / 5

La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.

  • La rigueur et le sens de l'organisation sont essentiels pour garantir des livraisons à temps et en toute sécurité.
Agréabilité pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
4 / 5

L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.

  • L'aptitude à travailler harmonieusement avec les clients et à respecter leurs besoins est importante, ce qui requiert de l'empathie et de la coopération.
Extraversion pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.

  • Une certaine sociabilité est nécessaire pour interagir avec les clients, mais ce n'est pas le cœur du métier.
Ouverture à l'expérience pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
2 / 5

L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.

  • Le métier exige peu de curiosité intellectuelle ou de créativité, les activités étant principalement routinières et orientées vers l'exécution de livraisons.
Névrosisme pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
2 / 5

Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.

  • Un faible niveau de stress est préférable, bien qu'il y ait des situations pouvant provoquer des tensions (trafic, retards), mais ce n'est pas central au métier.

Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.

Réussite pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
4 / 5

La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.

  • Les objectifs de performance sont souvent visibles, ce qui favorise une ambiance concurrentielle.
  • Les professionnels cherchent constamment à s'améliorer et à recevoir une reconnaissance pour leurs succès.
Stimulation pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
4 / 5

La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.

  • Le travail comporte de nombreux défis et nécessite une adaptation à des situations variées.
  • Les projets sont souvent dynamiques et offrent des possibilités d'innovation.
Autonomie pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
4 / 5

L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.

  • Les professionnels bénéficient d'une certaine autonomie dans leurs décisions et la manière de gérer leurs projets.
  • Ils sont encouragés à proposer des idées et à prendre des initiatives.
Pouvoir pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.

  • Le métier implique un certain niveau de contrôle sur les projets et les membres de l'équipe, mais cela dépend du niveau hiérarchique de l'individu.
  • Les professionnels de ce secteur peuvent avoir un impact dans la prise de décision, mais le pouvoir formel est limité.
Hédonisme pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.

  • Il y a une appréciation pour un environnement de travail agréable, mais le stress et les deadlines peuvent atténuer le plaisir.
  • La satisfaction personnelle vient des projets réussis plus que de l’environnement de travail.
Bienveillance pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.

  • Une certaine camaraderie et entraide peut exister entre collègues, mais souvent pour atteindre des objectifs communs.
  • Le travail d'équipe est valorisé, mais il est souvent axé sur la performance individuelle.
Conformité pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.

  • Les normes et standards de l'industrie doivent être respectés, même si la créativité est encouragée.
  • Il existe un équilibre entre suivre les règles et innover.
Sécurité pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
3 / 5

La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.

  • Le métier peut proposer une certaine stabilité, mais l'environnement de travail est souvent soumis à des changements rapides.
  • Les professionnels cherchent des environnements de travail sécurisés, bien que l'incertitude soit fréquente.
Universalisme pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
2 / 5

L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.

  • Peu d'accent est mis sur des valeurs universelles telles que la justice sociale ou la protection de l'environnement au quotidien.
  • Le travail est centré sur des objectifs plus immédiats et individuels.
Tradition pour le métier de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
2 / 5

La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.

  • Les règles et protocoles sont respectés, mais l'innovation est souvent privilégiée plutôt que le respect des traditions.
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Comment devenir Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse ?

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant le permis de conduire de la catégorie B et parfois le C ou C1 est obligatoire complété de la formation initiale minimum obligatoire (FIMO) renouvelée tous les 5 ans, la formation continue obligatoire (FCO) ou un diplôme ou titre professionnel de conducteur routier.

Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

Aucun diplôme

Niveau d'étude minimal

Reconversion courte : oui

Formation typique : 6 mois

Une reconversion courte est envisageable via une formation professionnelle axée sur le transport et la sécurité routière et l'obtention du permis B (et éventuellement certaines habilitations). Vérifiez les exigences du poste et les formations disponibles pour obtenir rapidement les compétences nécessaires.

Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)

Informations d'accès au métier

Niveau d'étude minimal
Aucun diplôme
Expérience requise
Aucune expérience requise
Durée typique de formation
6 mois
Niveau de technicité
2 / 5
Reconversion courte possible ?
Oui*

*Une reconversion courte est envisageable via une formation professionnelle axée sur le transport et la sécurité routière et l'obtention du permis B (et éventuellement certaines habilitations). Vérifiez les exigences du poste et les formations disponibles pour obtenir rapidement les compétences nécessaires.

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Diplômes et certifications qui y mènent 10
Les connaissances théoriques (savoirs) 36

Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse ?

Les compétences techniques (savoir-faire)

Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse en 2026 ?

Sources et méthode

  • Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
  • Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
  • Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .

Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.

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