Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
Le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier est référencé dans le ROME sous le code D1224 et s'exerce en France dans le secteur Commerce et distribution. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le Chargé de location d'engins et de matériel de chantier supervise la distribution des équipements nécessaires sur les sites de construction. Gère le parc de machines et assure leur maintenance pour garantir la conformité et leur bon fonctionnement Conseille les clients sur le choix des équipements adaptés à leurs besoins spécifiques Planifie la disponibilité du matériel et organise la logistique de livraison ainsi que la récupération des engins sur les différents chantiers Effectue des démonstrations et forme les clients à l'utilisation sécurisée des machines Suit les contrats de location pour s'assurer du respect des termes par toutes les parties Analyse régulièrement le marché pour ajuster l'offre de location aux demandes et aux tendances actuelles"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : D1204 — Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens des affaires
- J'ai le sens du contact
- J'aime communiquer, convaincre
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 4/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 3/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 3,4/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier ?
Note : salaires du métier référent Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 5,2/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Horaires et durée du travail
En extérieur
Conditions de travail et risques professionnels
Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux
Conditions de travail et risques professionnels
Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Horaires et durée du travail du métier Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
- Condition :
- Travail en journée
- Condition :
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Conditions de travail et risques professionnels du métier Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- En extérieur
- Condition :
- Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux
- Condition :
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Condition :
- Sur chantier
Lieux et déplacements du métier Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
- Condition :
- Zone régionale
Types de structures du métier Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
- Condition :
- Entreprises et milieux professionnels
Publics spécifiques du métier Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
- Condition :
- Clientèle de professionnels
Statut d'emploi du métier Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier est-il menacé par l'IA ?
Transformé, pas remplacé : l'IA change les outils et déplace une partie des tâches, sans faire disparaître le besoin humain. Se former aux nouveaux outils devient un avantage décisif.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier, les moteurs dominants sont cadre, liberté et réussite, et les manières d'agir privilégiées sont organiser, aider et diriger.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Le poste nécessite une compréhension pratique des engins et machines de chantier.
- La supervision de la maintenance et la conformité des équipements sont des tâches techniques essentielles.
- La gestion logistique implique une approche concrète et pragmatique du matériel.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Le poste implique des responsabilités dans la vente et la promotion des services de location.
- Il nécessite des compétences en négociation et en gestion périlleuse des contrats.
- L'adaptation de l'offre aux demandes du marché montre un sens entrepreneurial fort.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Le métier requiert une organisation rigoureuse pour la planification et la logistique.
- Le suivi administratif des contrats de location est d'une importance capitale.
- L'utilisation de systèmes techniques pour gérer les locations et le parc de machines nécessite un esprit méthodique.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Le Chargé de location doit analyser le marché et les tendances pour adapter l'offre.
- Il nécessite des compétences d'évaluation pour conseiller les clients sur les équipements appropriés.
- Le suivi des contrats demande une approche analytique.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Le chargé de location forme et conseille les clients sur l'utilisation des machines.
- Il doit interagir régulièrement avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques.
- Les compétences relationnelles sont importantes pour gérer les locations et les relations commerciales.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Aucune composante créative ou artistique notable n'est requise dans ce métier.
- Le travail est principalement axé sur la logistique et la technique, sans créativité.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
La personnalité type pour exercer le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- Exigences élevées en matière de planification et d'organisation des livraisons.
- Suivi rigoureux des contrats de location et respect des termes.
- Maintenance et vérification de la conformité des équipements nécessaires.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Fonction nécessitant une interaction constante avec les clients.
- Prise en charge de démonstrations et formations, demandant des compétences en communication.
- Gestion des relations avec différents chantiers et interlocuteurs.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- Nécessité de travailler harmonieusement avec les clients pour comprendre leurs besoins.
- Importance de la coopération avec les équipes de chantier et de logistique.
- Gestion des attentes des clients tout en assurant un service de qualité.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Nécessité d'analyser le marché et d'adapter l'offre de location aux tendances.
- Implication dans des démonstrations et formations, requérant une certaine créativité.
- Adaptation aux besoins spécifiques des clients et aux évolutions technologiques.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Responsabilité élevée mais contrôlable dans la gestion des opérations.
- Exposition à des périodes de stress lors de la gestion logistique, bien que cela soit gérable.
- Niveau de pression gérable avec une formation adéquate et des processus en place.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Doit suivre strictement les normes de sécurité et les procédures.
- S'assure que les contrats de location sont respectés et légaux.
- Respect des régulations sur le fonctionnement des engins.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Responsable de la conformité et du bon fonctionnement des engins.
- Évalue et ajuste l'offre de location en fonction du marché.
- Doit atteindre des objectifs de performance et de satisfaction client.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Prend des décisions autonomes sur la gestion du parc d'engins.
- Doit faire preuve d'initiative pour résoudre des problèmes rapidement.
- Établit des stratégies de location adaptées aux demandes clients.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Conseille et forme les clients à l'utilisation sécurisée des machines.
- Doit veiller à la satisfaction des clients et à leurs besoins.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Assure la sécurité des équipements et des utilisateurs.
- Préventif vis-à-vis des risques sur les chantiers.
- Gère des matériels dont la sécurité est primordiale.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Doit souvent coordonner les activités et les équipes.
- Influence le choix des équipements et des fournisseurs.
- A une autorité limitée sur la logistique et la planification.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- S'occupe de divers chantiers avec des besoins variés.
- Chaque projet peut présenter de nouveaux défis logistiques.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Peut proposer des équipements modernes et confortables.
- Le plaisir est secondaire par rapport à la fonction principale.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- S'assure que le matériel respecte les normes de sécurité environnementales.
- Peut promouvoir des pratiques respectueuses dans l'utilisation des équipements.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Le métier implique peu de respect des conventions traditionnelles.
- S'appuie davantage sur des pratiques contemporaines d'efficacité.
Comment devenir Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier ?
Cet emploi est accessible avec un Bac + 2 en gestion, logistique ou technique en lien avec le secteur des travaux publics. Possibilités de formations à la sécurité ou à l'utilisation d'engins en interne. Un CAP dans le secteur de la maçonnerie ou de la conduite d'engins de travaux publics peut être un atout.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 12 mois
Une reconversion courte est envisageable via une formation professionnelle de type BTS/DUT ou équivalent (bac+2) axée sur la gestion/ logistique et la maîtrise des outils de location. Des modules de sécurité et d’utilisation d’engins peuvent être suivis en interne ou en organisme de formation. Le principal frein reste la maîtrise des normes de sécurité et la connaissance des matériels, à acquérir rapidement.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
- Expérience requise
- Junior (0 à 2 ans)
- Durée typique de formation
- 12 mois
- Niveau de technicité
- 3 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte est envisageable via une formation professionnelle de type BTS/DUT ou équivalent (bac+2) axée sur la gestion/ logistique et la maîtrise des outils de location. Des modules de sécurité et d’utilisation d’engins peuvent être suivis en interne ou en organisme de formation. Le principal frein reste la maîtrise des normes de sécurité et la connaissance des matériels, à acquérir rapidement.
Votre organisme forme à ce métier ?
Présentez vos formations aux personnes en reconversion qui lisent cette fiche.
Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
2 formations dans 1 établissements, 1 villes.
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier ?
- Outils, machines, équipement matériel
- Suivi des équipements en location
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Gestion des commandes et des fournisseurs
- Techniques d'optimisation de l'utilisation du matériel
- Autres techniques professionnelles
- Capacité à former le personnel à l'utilisation d'équipements
- Sens du service client
- Expertises techniques
- Compétences en gestion de la relation client
- Connaissance des différents types de matériel de chantier
- Etablissement des inventaires de matériel
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Gestion des stocks
- Mécanique générale
- Mécanique industrielle
- Négociation des contrats de maintenance
- Logiciels, progiciels
- Utilisation de logiciels de gestion de stock
- Règlementations, normes
- Connaissance des normes environnementales liées au matériel
- Droit commercial
- Modalités de location
- Réglementation liée aux véhicules
- Sécurité et prévention des risques sur le lieu de travail
- Méthodes, procédés, procédures
- Modalités d'accueil
- Certifications
- BTS gestion des transports et logistique associée
- DUT gestion logistique et transport
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier en 2026 ?
- Transmettre des bonnes pratiques et développer des compétences
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Former les clients à l'utilisation des équipements loués
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
- Développer les nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Utiliser des logiciels de gestion administrative
- Assurer la maintenance technique
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Contrôler la conformité des équipements lors du retour
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Vérifier la conformité des équipements utilisés
- Réparer un équipement, une machine, une installation
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Effectuer l'entretien de premier niveau
- Gérer, entretenir un site, une infrastructure
- Gérer un parc de machines, d'équipements, de locaux
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Organiser le planning de location des équipements
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Planifier et organiser les travaux de maintenance et de réparation des équipements
- Contrôler la production
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Contrôler un équipement ou matériel
- Superviser des opérations, des actions
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Planifier les opérations de maintenance des équipements
- Gérer la logistique
- Organiser une opération logistique de transport
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Gérer un parc de véhicules
- Assurer un transport
- Effectuer une livraison
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Préparer un véhicule pour la livraison
- Organiser une livraison
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Coordonner les livraisons et les retours de matériel
- Assurer la gestion administrative
- Gérer un planning
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Gérer les plannings d'utilisation des équipements
- Maîtriser les coûts, acheter
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Analyser les coûts de location et d'achat de matériel
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueur
- Gérer des litiges, des contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Enregistrer une réclamation client
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
- Négocier, rédiger des contrats
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Réaliser la gestion administrative des contrats
- Négocier un contrat
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Négocier des contrats de location à long terme avec des entreprises
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Accueillir, orienter et renseigner un client
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Identifier, traiter une demande client
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Traiter les demandes de support technique
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Analyser une demande de location
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel
- Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Conseiller les clients sur les options de location
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Répondre aux demandes spécifiques des clients
- Vendre
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Réaliser la location d'un véhicule ou matériel
- Négocier des conditions commerciales
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Négocier les conditions de location avec les clients
- Élaborer une offre commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Présenter des modalités de location
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Communiquer à l'oral
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Communiquer efficacement avec les clients et collègues
- Agir face à l'imprévu
- Gérer une situation d'urgence
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Agir rapidement en cas d'urgence ou de non-conformité
- Compétence Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier : Agir rapidement en cas de défaillance du matériel
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
Aller plus loin
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