Agent / Agente de crématorium
Le métier de Agent / Agente de crématorium est référencé dans le ROME sous le code K2604 et s'exerce en France dans le secteur Service à la personne. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"L' agent de crématorium gère les cérémonies des derniers adieux au défunt, assurant dignité et respect. Opère et surveille les équipements de crémation pour garantir leur bon fonctionnement Accueille les familles en deuil et les assiste durant les cérémonies Maintient les installations du crématorium propres et sécurisées Respecte les normes de santé et de sécurité strictes pour prévenir tout risque sanitaire Gère les documents administratifs nécessaires à la crémation Peut conseiller les familles sur les différentes options de services funéraires disponibles"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : K2601 — Porteur / Porteuse funéraire
L'analyse VocaTags du métier (6 dimensions)
Les VocaTags sont l'analyse Vocaneo des points forts d'un métier (salaire, télétravail, tension, impact...), croisant données du marché et raisonnement expert assisté par IA.
Mesure l'impact direct du métier sur la santé, l'inclusion, l'éducation ou l'accompagnement des personnes.
Rôle central d’accompagnement des familles et de gestion des cérémonies, contribuant directement au soutien social et au deuil.
Évalue la contribution directe du métier à la transition écologique et à la protection de l'environnement.
Impact environnemental lié à la crémation existe mais n’est pas au cœur de la mission; dépend fortement du cadre opérationnel et des pratiques du site.
Évalue le potentiel économique réel du métier sur la durée, en tenant compte des évolutions de carrière et des écarts de revenus.
Rémunération autour de 1 800–1 900 € mensuels (déciles 1er et 9e), indiquant un niveau salarial relativement faible et peu élevé en moyenne.
Mesure dans quelle mesure le métier peut être exercé à distance selon les pratiques réelles du marché.
Présence sur site requise pour les activités de crémation et relations avec les familles; télétravail pratiquement inexistant.
Indique si le métier se prête structurellement à une activité en freelance ou en indépendant.
Activité principalement salariée dans le secteur funéraire; indépendance/marché freelance peu courant.
Apprécie la difficulté de recrutement et la solidité de la demande pour ce métier sur le marché de l'emploi.
Offres largement supérieures aux demandeurs (100 offres vs 10 demandeurs; tension faible à modérée) et peu de signe d’insoutenabilité; contexte global peu tendu.
Autres appellations du métier
- Agent / Agente de crémation
- Agent chargé / Agente chargée des crémations
- Conducteur / Conductrice de four de crémation
- Opérateur / Opératrice de crémation
- Opérateur / Opératrice de crématorium
- Opérateur / Opératrice de four de crémation
- Technicien / Technicienne de crémation
Le métier de Agent / Agente de crématorium est aussi appelé : Agent / Agente de crémation, Agent chargé / Agente chargée des crémations, Conducteur / Conductrice de four de crémation, Opérateur / Opératrice de crémation, Opérateur / Opératrice de crématorium, Opérateur / Opératrice de four de crémation, Technicien / Technicienne de crémation.
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens du contact
- J'aime organiser, planifier
- Je souhaite prendre soin des autres
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 6/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 3/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 4,6/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Agent / Agente de crématorium ?
Note : salaires du métier référent Porteur / Porteuse funéraire, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 5,6/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
Travail en astreinte
Horaires et durée du travail
Travail les week-ends et jours fériés
Horaires et durée du travail
En chambre mortuaire ou funéraire
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Horaires et durée du travail du métier Agent / Agente de crématorium
- Condition :
- Travail en astreinte
- Condition :
- Travail en journée
- Condition :
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels du métier Agent / Agente de crématorium
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- En chambre mortuaire ou funéraire
- Condition :
- En contact avec du public
Statut d'emploi du métier Agent / Agente de crématorium
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Condition :
- Salarié secteur public
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Agent / Agente de crématorium est-il menacé par l'IA ?
Non : l'impact estimé de l'IA sur ce métier est limité. Le coeur du métier repose sur des gestes, des situations ou des relations difficilement automatisables.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Agent / Agente de crématorium, les moteurs dominants sont cadre, stabilité et altruisme, et les manières d'agir privilégiées sont organiser, aider et construire.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Agent / Agente de crématorium
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Agent / Agente de crématorium
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Accueille et accompagne les familles en deuil.
- Doit faire preuve d'empathie et de compassion.
- Assistance durant les cérémonies et conseils aux familles.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Gestion de la documentation administrative liée aux crémations.
- Respect strict des normes et procédures établies.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Conseil sur les options de services funéraires.
- Gestion des cérémonies et prise de décisions rapides.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Manipulation d'équipements de crémation.
- Entretien des installations et respects des normes de sécurité.
- Prévention des risques sanitaires.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Organisation des cérémonies avec un sens esthétique.
- Création d'une ambiance respectueuse et apaisante.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Analyse des besoins des familles en deuil.
- Gestion administrative des processus de crémation.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Agent / Agente de crématorium
La personnalité type pour exercer le métier de Agent / Agente de crématorium
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- Exigence de respect strict des normes de santé et sécurité.
- Nécessité d'une grande rigueur dans la gestion des documents administratifs.
- Responsabilité dans la supervision des équipements de crémation.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- Importance de la bienveillance et de l'écoute pour accompagner les familles dans le deuil.
- Nécessité de maintenir une atmosphère respectueuse et apaisante.
- Coopération avec d'autres membres du personnel et familles pour une expérience harmonieuse.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Interaction fréquente avec les familles en deuil pendant les cérémonies.
- Nécessité de communiquer efficacement et d'apporter du soutien émotionnel.
- Rôle actif durant les cérémonies, impliquant présence sociale.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Besoin limité d'innovation dans des processus établis.
- Travail principalement routinier avec peu de changements.
- Peut nécessiter une adaptation à des demandes spécifiques des familles.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Exposition à des situations émotionnellement chargées, mais une certaine stabilité est attendue.
- Nécessité de gérer le stress, bien qu'environnement de travail structuré.
- Travail qui peut être éprouvant, mais requiert une résilience modérée.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Agent / Agente de crématorium
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Agent / Agente de crématorium
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Orienté vers le soutien aux familles en deuil.
- Prise en charge attentive des besoins des clients.
- Coopération avec d'autres professionnels du secteur funéraire.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Strict respect des normes de santé et de sécurité.
- Suivi rigoureux des procédures administratives.
- Obligation d'adhérer à des règles éthiques.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Aide aux familles en deuil, respect de l'humain.
- Sensibilité à la diversité culturelle dans les rites.
- Engagement envers le bien-être des proches.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Respect fort des rites funéraires et des traditions.
- Conformité avec les pratiques établies dans le métier.
- Transmission de valeurs culturelles lors des cérémonies.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Essentiel de garantir la sécurité des opérations de crémation.
- Prévention des risques sanitaires prioritaires.
- Maintien d'installations sûres et conformes.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Nécessité d'assurer un service de qualité pour les familles.
- Importance de l'efficacité dans l'opération des équipements.
- Objectifs de satisfaction des familles en deuil.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Autonomie dans la gestion des cérémonies.
- Possibilité de conseiller les familles sur les services.
- Nécessité d'initiative dans le respect des procédures.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Un certain contrôle sur les cérémonies, mais limité.
- Peu d'autorité sur les décisions des familles.
- Interactions avec plusieurs acteurs sans position hiérarchique forte.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Types de cérémonies variés, mais routine quotidienne.
- Interventions peuvent être imprévues, mais peu fréquentes.
- Dynamique limitée en matière de nouveauté.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Peu d'accent sur le plaisir; contexte de deuil.
- Pas d'aspect du travail axé sur le confort personnel.
- Ambiance généralement sérieuse et respectueuse.
Comment devenir Agent / Agente de crématorium ?
Aucun diplôme spécifique n'est requis pour accéder à ce métier. En effet, vous pouvez exercer le métier d'agent de crématorium sans diplôme, avec un niveau de 3e ou un CAP. Toutefois, il faut suivre une formation de 40 heures dans les 6 mois qui suivent le recrutement. Cette formation est souvent prise en charge par l'entreprise qui recrute.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
CAP / BEP
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 6 mois
Accès possible en reconversion avec un CAP/BEP ou équivalent et sans expérience préalable; une formation pratique de 40 heures est généralement dispensée dans les 6 mois suivant l’embauche et prise en charge par l’employeur. Vérifier l’obtention d’une habilitation funéraire et la capacité à gérer le travail avec les familles et les normes sanitaires.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- CAP / BEP
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 6 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Accès possible en reconversion avec un CAP/BEP ou équivalent et sans expérience préalable; une formation pratique de 40 heures est généralement dispensée dans les 6 mois suivant l’embauche et prise en charge par l’employeur. Vérifier l’obtention d’une habilitation funéraire et la capacité à gérer le travail avec les familles et les normes sanitaires.
Votre organisme forme à ce métier ?
Présentez vos formations aux personnes en reconversion qui lisent cette fiche.
Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Agent / Agente de crématorium ?
- Outils, machines, équipement matériel
- Utilisation d'équipement de crémation
- Utilisation d'outillage manuel
- Produits finis, services
- Produits et services funéraires
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Maintenance préventive des équipements de crémation
- Autres techniques professionnelles
- Techniques funéraires
- Expertises techniques
- Portage de cercueil
- Logiciels, progiciels
- Bureautique et outils collaboratifs
- Expertises médicales et paramédicales
- Communication avec les familles endeuillées
- Règlementations, normes
- Gestion des registres de crémation
- Gestion des risques sanitaires
- Législation funéraire
- Respect des normes de santé et de sécurité
- Respect des procédures administratives
- Méthodes, procédés, procédures
- Protocoles de nettoyage et de désinfection
- Habilitations
- Habilitation funéraire
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Agent / Agente de crématorium en 2026 ?
- Conseiller
- Conseiller, accompagner une personne
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Accueillir et accompagner les familles lors des cérémonies de crémation
- Mettre en oeuvre des procédés, modes opératoires
- Préparer du matériel en prévision d'un travail
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire
- Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Réaliser l'acte de crémation en introduisant le cercueil dans le four crématoire
- Manipuler des produits, matières premières
- Collecter des produits, des matériaux, des matières premières
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Recueillir les cendres du défunt et les placer dans une urne funéraire
- Utiliser des machines, outils
- Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Veiller au bon déroulement de la crémation et au respect des normes techniques
- Gérer, entretenir un site, une infrastructure
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Nettoyer et entretenir les espaces de crémation
- Contrôler la production
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Régler le four crématoire
- Analyser, prévenir les risques
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- Contrôler la qualité
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène
- Gérer la logistique
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Réaliser les opérations funéraires pour l'inhumation, la crémation ou l'exhumation
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Se charger de la disposition du cercueil dans la salle de cérémonie
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Transférer le cercueil de la salle de cérémonie jusqu'au local technique dans lequel se trouve le four de crémation
- Assurer la gestion administrative
- Gérer un planning
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Organiser le planning des crémations
- Accomplir des formalités administratives et réglementaires
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Gérer les documents administratifs liés à la crémation
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Accueillir les opérateurs funéraires et les familles au crématorium
- Respecter les règles
- Respecter la confidentialité des informations
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Assurer la discrétion et le respect envers les familles endeuillées
- Agir face à l'imprévu
- Gérer une situation d'urgence
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Agir rapidement en cas de dysfonctionnement
- Traiter des informations
- Collecter et analyser des données, des informations
- Compétence Agent / Agente de crématorium : Traiter des informations sensibles avec discrétion
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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