Formation professionnelle - diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion (bac +3)

Un commercial grands comptes et entreprises est un professionnel chargé de la gestion et du développement des relations avec les clients importants, souvent appelés "grands comptes". Identifie et démarche les entreprises potentiellement intéressées par les produits ou services Négocie les contrats en veillant à la rentabilité des accords pour l'entreprise Assure le suivi des comptes clients pour garantir leur satisfaction et développer leur fidélité Analyse les tendances du marché pour adapter l'offre commerciale Collabore avec les équipes de marketing et de production pour concevoir des offres sur mesure Participe à des salons professionnels et des conférences pour représenter l'entreprise et étendre son réseau professionnel

Le / La Technico-commercial(e), conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients. Identifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées Négocie les conditions commerciales et techniques des contrats Assure le suivi technique et commercial des projets Développe et fidélise le portefeuille clients Réalise une veille technologique et concurrentielle Peut coordonner une équipe de vente ou technique selon la structure de l'entreprise

Le Chargé des relations publiques contribue à valoriser l'image et les intérêts d'une organisation par la conception et la mise en ½uvre d'actions de communication et de diffusion de l'information. Élabore et met en ½uvre la stratégie de communication externe pour promouvoir l'image de l'entreprise Rédige des communiqués et dossiers de presse pour informer et influencer les médias Organise des événements, conférences et rencontres pour renforcer les relations avec les publics cibles Gère les crises en communiquant de manière efficace pour protéger la réputation de l'organisation Développe et entretient des réseaux de contacts influents dans les médias, l'industrie et les institutions Analyse les retombées médiatiques et ajuste les stratégies de communication en conséquence

Acteur clé dans la stratégie financière de l'entreprise, Le Contrôleur de gestion optimise la performance économique de l'organisation. Analyse les performances financières de l'entreprise et propose des axes d'amélioration Élabore les budgets prévisionnels en collaboration avec les différents services Suit et analyse les écarts entre les prévisions et les réalisations Optimise les coûts et les processus internes pour améliorer la rentabilité Réalise des reportings réguliers à la direction

Le Responsable en organisation en entreprise conçoit des améliorations de l'ensemble des processus managériaux et organisationnels sur un plan financier, technologique ou humain. Analyse et améliore les processus internes de l'entreprise Conçoit et met en ½uvre des solutions organisationnelles adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise Collabore avec les différents départements pour assurer une mise en ½uvre efficace des stratégies d'organisation Supervise les projets d'organisation et coordonne les équipes impliquées Évalue régulièrement l'efficacité des nouvelles méthodes organisationnelles Accompagne le changement et organise la formation du personnel aux nouvelles procédures et outils de gestion

Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Supervise et coordonne l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes Assure la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance) Contrôle la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges Analyse les performances de vente et propose des améliorations pour accroître l'efficacité Peut participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en place de nouveaux outils de gestion

Le chef de produit réalise le suivi d'un produit ou d'une gamme de produits, de sa conception à sa commercialisation, selon la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise. Définit la stratégie produit en alignement avec les objectifs de l'entreprise Analyse les tendances du marché et les besoins des consommateurs Collabore avec les équipes de développement pour concevoir le produit Gère le cycle de vie du produit de la conception à la commercialisation Optimise la visibilité et l'attractivité du produit sur le marché Assure la rentabilité et le retour sur investissement des produits gérés

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.

Définit et met en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Dirige un service et coordonne une équipe. Peut organiser et développer l'activité commerciale à l'international ou un type de vente en e-commerce.