Fiche métier · ROME M1701

Responsable de l'administration des ventes

Le métier de Responsable de l'administration des ventes est référencé dans le ROME sous le code M1701 et s'exerce en France dans le secteur Commerce et distribution. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.

Données France Travail du · Fiche vérifiée le

L'essentiel en 20 secondes

Les scores Vocaneo du métier

5,7 Attractivité globale
4,3 Tension du marché
5,6 Attractivité salariale
7,3 Conditions de travail
7,1 Accessibilité

Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.

Quelles sont les missions principales du métier ?

"Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Supervise et coordonne l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes Assure la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance) Contrôle la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges Analyse les performances de vente et propose des améliorations pour accroître l'efficacité Peut participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en place de nouveaux outils de gestion"

Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

Autres appellations du métier 8
  • Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes
  • Cadre administratif / Cadre administrative ventes
  • Chief Investment Officer
  • Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
  • Responsable administratif / Responsable administrative des ventes
  • Responsable de gestion administrative des ventes
  • Responsable de la gestion des commandes
  • Responsable de l'exploitation des ventes

Le métier de Responsable de l'administration des ventes est aussi appelé : Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes, Cadre administratif / Cadre administrative ventes, Chief Investment Officer, Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager, Responsable administratif / Responsable administrative des ventes, Responsable de gestion administrative des ventes, Responsable de la gestion des commandes, Responsable de l'exploitation des ventes.

Centres d'intérêt associés 4
  • J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
  • J'ai le sens des affaires
  • J'aime manier les chiffres
  • J'aime organiser, planifier

Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?

14 480 offres (12 mois) · 3ème trimestre 2025
2 510 demandeurs (12 mois)
520 embauches au dernier trimestre
Le détail des indicateurs de tension

Tension France Travail : 6/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.

Tension Vocaneo : 3/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.

Tension globale : 4,3/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.

Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .

Quel est le salaire de Responsable de l'administration des ventes ?

1 802 € 10 % les moins payés
3 333 € 10 % les mieux payés

Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.

Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).

Quelles sont les conditions de travail ?

Les conditions de travail de ce métier sont notées 7,3/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.

Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Horaires et durée du travail

Toutes les conditions concrètes d'exercice

Horaires et durée du travail du métier Responsable de l'administration des ventes

Condition :
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Conditions de travail et risques professionnels du métier Responsable de l'administration des ventes

Condition :
Déplacements professionnels
Condition :
Travail en mode projet

Types de structures du métier Responsable de l'administration des ventes

Condition :
Entreprises et milieux professionnels

Publics spécifiques du métier Responsable de l'administration des ventes

Condition :
Clientèle de particuliers
Condition :
Clientèle de professionnels

Statut d'emploi du métier Responsable de l'administration des ventes

Condition :
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Condition :
Salarié secteur public

Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo

Le métier de Responsable de l'administration des ventes est-il menacé par l'IA ?

Fortement exposé — 3/3

Ce métier est fortement exposé : une partie significative des tâches est automatisable à moyen terme. Un projet de reconversion vers cette voie doit intégrer cette perspective.

Intensité numérique Moyenne 2/3

Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie

Quel est le profil Vocagram du métier ?

Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Responsable de l'administration des ventes, les moteurs dominants sont cadre, réussite et liberté, et les manières d'agir privilégiées sont organiser, diriger et aider.

Pourquoi Tes moteurs : ce qui te pousse, tes valeurs, ce qui donne du sens à ton travail. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
C Cadre 4/5
R Réussite 4/5
L Liberté 3/5
Qui Ta façon d'être : tes traits de personnalité, ta manière naturelle d'être au quotidien. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
F Fiable 5/5
M Méthodique 5/5
P Posé 4/5
Quoi Tes forces : tes compétences naturelles, tes types d'intelligence opérationnelle. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
A Analyser 4/5
I Interagir 4/5
S S'exprimer 3/5
Comment Ta manière d'agir : les verbes d'action que tu aimes mettre en œuvre dans ton travail. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
O Organiser 5/5
D Diriger 4/5
A Aider 2/5
Code Vocagram du métier CRL-FMP-AIS-ODA

Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.

Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie

Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)

Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Responsable de l'administration des ventes

Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Responsable de l'administration des ventes

Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.

Conventionnel pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
5 / 5

Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.

  • Travail axé sur des processus standardisés et des conformités contractuelles.
  • Gestion organisée des commandes, de la facturation et des paiements.
  • Supervision des activités administratives nécessitant précision et rigueur.
Investigateur pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.

  • Analyse des performances de vente pour identifier des améliorations.
  • Évaluation des processus administratifs et logistiques.
  • Réflexion analytique pour optimiser les flux d'informations.
Entreprenant pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.

  • Proposition d'améliorations pour accroître l'efficacité des ventes.
  • Participation à la définition de la stratégie commerciale.
  • Responsabilité de l'organisation et de la direction des activités de vente.
Social pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
3 / 5

Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.

  • Coordination entre les équipes commerciale, logistique et financière.
  • Gestion de litiges avec les clients, nécessitant des compétences en communication.
  • Participation à des réunions impliquant différentes parties prenantes.
Réaliste pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
2 / 5

Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.

  • Gestion des contrats de vente nécessitant des compétences pratiques.
  • Suivi des livraisons et de la logistique.
  • Interaction avec les systèmes informatiques pour la gestion des commandes.
Artistique pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
1 / 5

Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.

  • Peu d'aspects créatifs liés à ce métier.
  • Travail davantage orienté vers la structure que vers l'innovation artistique.
  • Rôle principalement administratif et de gestion.

Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Responsable de l'administration des ventes

La personnalité type pour exercer le métier de Responsable de l'administration des ventes

Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.

Conscience pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
5 / 5

La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.

  • La rigueur et l'organisation sont essentielles dans ce poste, car il s'agit de gérer des processus administratifs complexes liés aux ventes.
Extraversion pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.

  • Le responsable doit interagir régulièrement avec divers intervenants (clients, équipes de vente, autres départements), nécessitant une bonne dose de sociabilité et d'affirmation de soi.
Agréabilité pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.

  • La capacité à travailler en équipe et à maintenir de bonnes relations avec les clients est cruciale, ce qui requiert empathie et coopération.
Ouverture à l'expérience pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
3 / 5

L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.

  • Une certaine ouverture aux nouvelles idées et aux méthodes d'organisation est nécessaire, bien que ce ne soit pas le fondement du métier.
Névrosisme pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
2 / 5

Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.

  • Une certaine stabilité émotionnelle est préférable, mais la pression et les aléas du travail impliquent un certain stress, bien que cela ne soit pas prédominant.

Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Responsable de l'administration des ventes

Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Responsable de l'administration des ventes

Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.

Réussite pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.

  • Les professionnels sont souvent motivés par la réussite et la reconnaissance, que ce soit en atteignant des objectifs ou en respectant des délais.
Stimulation pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.

  • Le métier est souvent dynamique, nécessitant de la créativité et une adaptation constante aux nouvelles tendances.
Autonomie pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.

  • Les professionnels bénéficient d'une autonomie importante dans leur travail, ce qui favorise l'initiative personnelle.
Sécurité pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
4 / 5

La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.

  • Le secteur offre une relative sécurité de l'emploi, bien que la nature même du travail impose parfois un certain risque.
Pouvoir pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
3 / 5

Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.

  • Le métier implique une certaine autorité, surtout dans des rôles de gestion, mais la domination n'est pas une composante primordiale.
Hédonisme pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
3 / 5

L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.

  • Il y a des aspects agréables au travail, bien que ce ne soit pas le principal moteur pour la majorité des pratiquants.
Universalisme pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
3 / 5

L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.

  • Il y a une certaine attention portée aux enjeux sociaux et à l'éthique, bien que cela ne soit pas toujours central.
Conformité pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
3 / 5

La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.

  • Respect des règles et normes, mais avec une certaine flexibilité qui permet l'innovation.
Bienveillance pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
2 / 5

La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.

  • Il est présent une dimension d'entraide, surtout dans le travail d'équipe, mais ce n'est pas au cœur du métier.
Tradition pour le métier de Responsable de l'administration des ventes
2 / 5

La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.

  • Peu d'importance accordée aux traditions, le métier étant davantage axé sur l'innovation.
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Comment devenir Responsable de l'administration des ventes ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale dans le secteur commercial, financier ou comptable complété par une expérience professionnelle. La pratique de l'anglais peut être exigée.

Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)

Niveau d'étude minimal

Reconversion courte : oui

Formation typique : 12 mois

Des formations professionnelles Bac+2 à Bac+5 (BTS/DUT/L3, titres professionnels) permettent une entrée rapide. Le principal frein est l’obtention d’une expérience suffisante et, selon le poste, la maîtrise d'une langue étrangère comme l’anglais.

Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)

Informations d'accès au métier

Niveau d'étude minimal
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Expérience requise
Junior (0 à 2 ans)
Durée typique de formation
12 mois
Niveau de technicité
3 / 5
Reconversion courte possible ?
Oui*

*Des formations professionnelles Bac+2 à Bac+5 (BTS/DUT/L3, titres professionnels) permettent une entrée rapide. Le principal frein est l’obtention d’une expérience suffisante et, selon le poste, la maîtrise d'une langue étrangère comme l’anglais.

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Proposer un partenariat
Diplômes et certifications qui y mènent 20

71 formations dans 45 établissements, 44 villes.

Titre professionnel assistant import-export
Titre professionnel Bac +2
Nombre de formations disponibles :28
Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion
École de commerce / management Bac +3
Nombre de formations disponibles :12
Licence pro mention optique professionnelle
Licence professionnelle Bac +3
Nombre de formations disponibles :11
Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en management
École spécialisée (autre) Bac +3
Nombre de formations disponibles :4
Diplôme de responsable d'unité d'affaires
École de commerce / management Bac +3
Nombre de formations disponibles :3
Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures de gestion et commerce international
École spécialisée (autre) Bac +3
Nombre de formations disponibles :2
Responsable export des vins et spiritueux
Autre certification inscrite au RNCP Bac +5
Nombre de formations disponibles :2
Responsable marketing et commercial de la mode et du luxe
Autre certification inscrite au RNCP Bac +3
Nombre de formations disponibles :2
Bachelor en sciences du management - diplôme de gestion et management des entreprises (gbm)
École spécialisée (autre) Bac +3
Nombre de formations disponibles :2
Responsable en marketing, commercialisation et gestion
École de commerce / management Bac +3
Nombre de formations disponibles :1
Ingénieur diplômé de l'école polytechnique universitaire de l'université côte d'azur spécialité génie biologique
Diplôme d'ingénieur Bac +5
Nombre de formations disponibles :1
Bachelor en sciences du management - diplôme de gestion et de management des entreprises
École spécialisée (autre) Bac +3
Nombre de formations disponibles :1
Les connaissances théoriques (savoirs) 30

Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Responsable de l'administration des ventes ?

Les compétences techniques (savoir-faire)

Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Responsable de l'administration des ventes en 2026 ?

Sources et méthode

  • Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
  • Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
  • Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .

Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.

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