Diplôme du programme grande école de scbs

Acteur clé dans la stratégie financière de l'entreprise, Le Contrôleur de gestion optimise la performance économique de l'organisation. Analyse les performances financières de l'entreprise et propose des axes d'amélioration Élabore les budgets prévisionnels en collaboration avec les différents services Suit et analyse les écarts entre les prévisions et les réalisations Optimise les coûts et les processus internes pour améliorer la rentabilité Réalise des reportings réguliers à la direction

Le Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- orchestre le développement et la gestion quotidienne de son entreprise. Dirige et coordonne les activités de l'entreprise pour assurer sa rentabilité et son développement Définit les stratégies commerciales et supervise leur mise en ½uvre Gère les ressources humaines, financières et matérielles de l'entreprise Assure la conformité de l'entreprise aux réglementations en vigueur Développe et entretient des relations avec les partenaires, fournisseurs et clients Identifie les opportunités de croissance et les risques potentiels pour l'entreprise

Le Directeur des Ressources Humaines développe et applique les stratégies pour attirer, développer et retenir les talents, alignant les objectifs RH avec ceux de l'entreprise. Définit et met en ½uvre la politique de gestion des ressources humaines et de gestion administrative du personnel Optimise les processus de recrutement et de formation Supervise l'équipe en charge des ressources humaines Assure le respect des réglementations du travail Favorise le dialogue social et gère les relations avec les instances représentatives Pilote les projets de transformation en lien avec les autres directions de la structure

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Définit et met en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Dirige un service et coordonne une équipe. Peut organiser et développer l'activité commerciale à l'international ou un type de vente en e-commerce.