Observatoire des métiers · 2026, trimestre 2
Reconversion depuis la finance et la banque | Vocaneo
Selon l'Observatoire Vocaneo (2026, trimestre 2), parmi les personnes venant du secteur Finance, banque et assurance à qui le métier a été proposé, celui qui suscite le plus d'attrait est Conseiller / Conseillère clientèle à distance : 54.6 % l'ont retenu (sur 174 propositions). Viennent ensuite Ingénieur / Ingénieure support technique et Chargé / Chargée des relations publiques.
Les métiers qui suscitent le plus d'attrait
Taux d'attrait = part des personnes du secteur Finance, banque et assurance à qui le métier a été proposé qui l'ont retenu, 2026, trimestre 2. Un taux, pas un volume : un métier très proposé ne remonte pas artificiellement.
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Conseiller / Conseillère clientèle à distance 54.6 %sur 174 propositions
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Ingénieur / Ingénieure support technique 54.5 %sur 176 propositions
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Chargé / Chargée des relations publiques 54 %sur 174 propositions
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Administrateur / Administratrice de systèmes d'information (SI) 52.9 %sur 187 propositions
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Chef / Cheffe de projet événementiel 49.1 %sur 167 propositions
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Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques 48.6 %sur 179 propositions
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Community manager 45.7 %sur 175 propositions
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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique 45.7 %sur 184 propositions
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Concepteur / Conceptrice de contenus multimedia 45.1 %sur 173 propositions
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Chef / Cheffe de produit 44.4 %sur 178 propositions
| Rang | Métier cible | Taux d'attrait | Proposé à |
|---|---|---|---|
| 1 | Conseiller / Conseillère clientèle à distance | 54.6 % | 174 |
| 2 | Ingénieur / Ingénieure support technique | 54.5 % | 176 |
| 3 | Chargé / Chargée des relations publiques | 54 % | 174 |
| 4 | Administrateur / Administratrice de systèmes d'information (SI) | 52.9 % | 187 |
| 5 | Chef / Cheffe de projet événementiel | 49.1 % | 167 |
| 6 | Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques | 48.6 % | 179 |
| 7 | Community manager | 45.7 % | 175 |
| 8 | Technicien / Technicienne de maintenance en informatique | 45.7 % | 184 |
| 9 | Concepteur / Conceptrice de contenus multimedia | 45.1 % | 173 |
| 10 | Chef / Cheffe de produit | 44.4 % | 178 |
Source : Observatoire Vocaneo, 2026, trimestre 2.
Au deuxième trimestre 2026, l'Observatoire Vocaneo recense 250 personnes issues du secteur Finance, banque et assurance en réflexion active de reconversion. Ce panel, auto-sélectionné et déclaratif, permet d'observer quels métiers retiennent l'attention de ces personnes lorsqu'ils leur sont proposés. Les taux présentés ici sont des taux d'attrait : ils mesurent la part des personnes à qui un métier a été soumis qui ont choisi de le retenir parmi leurs pistes, et non une proportion de reconversions effectivement réalisées.
Quels métiers retiennent le plus l'attention des personnes issues de la finance ?
Les deux métiers affichant les taux d'attrait les plus élevés sont le conseiller / la conseillère clientèle à distance et l'ingénieur / l'ingénieure support technique, avec des scores quasi identiques de 54,6 % et 54,5 %. Autrement dit, selon l'Observatoire Vocaneo, parmi les personnes du secteur Finance, banque et assurance à qui le métier de conseiller / conseillère clientèle à distance a été proposé, 54,6 % l'ont retenu (sur 174 personnes exposées) ; et parmi celles à qui le poste d'ingénieur / ingénieure support technique a été soumis, 54,5 % l'ont retenu (sur 176 personnes exposées). Ces deux scores, au coude-à-coude, signalent une appétence marquée à la fois pour les métiers de la relation humaine et pour les environnements techniques structurés.
Le chargé / la chargée des relations publiques complète ce trio de tête avec 54 % de taux d'attrait (sur 174 personnes exposées). La présence simultanée de ces trois profils — relation client, support technique, relations publiques — illustre une diversité de directions envisagées, sans polarisation évidente vers un seul univers professionnel.
Que révèle l'attrait pour les métiers techniques et informatiques ?
Quatre des dix métiers les plus retenus appartiennent au champ des systèmes d'information et de l'informatique. L'administrateur / l'administratrice de systèmes d'information (SI) enregistre 52,9 % de taux d'attrait (sur 187 personnes exposées — la base la plus large du classement), l'expert / l'experte systèmes et réseaux informatiques atteint 48,6 % (sur 179 personnes exposées), et le technicien / la technicienne de maintenance en informatique obtient 45,7 % (sur 184 personnes exposées). Ces métiers partagent une logique de résolution de problèmes, de rigueur procédurale et de gestion de systèmes complexes — des registres familiers pour des personnes habituées aux environnements réglementés et aux outils numériques de la finance.
La forte exposition à ces métiers (bases de 176 à 187 personnes) indique également qu'ils ont été fréquemment soumis à ce panel, ce qui reflète leur pertinence perçue dans les algorithmes de suggestion de Vocaneo pour ce secteur d'origine.
Événementiel, contenus et community management : une ouverture vers les métiers créatifs et relationnels
La seconde moitié du classement révèle un intérêt notable pour des métiers aux tonalités plus créatives ou communicantes. Le chef / la cheffe de projet événementiel affiche 49,1 % de taux d'attrait (sur 167 personnes exposées), le community manager et le technicien / la technicienne de maintenance en informatique partagent 45,7 % (respectivement sur 175 et 184 personnes exposées), et le concepteur / la conceptrice de contenus multimédia atteint 45,1 % (sur 173 personnes exposées).
Ces chiffres suggèrent que, parmi les personnes de ce panel, une partie envisage des trajectoires orientées vers la coordination de projets, la production éditoriale ou la gestion de communautés en ligne — des univers qui mobilisent des compétences de communication et d'organisation potentiellement transférables depuis la finance.
Le chef / la cheffe de produit : un métier charnière en bas de classement
Le chef / la cheffe de produit clôt le top 10 avec 44,4 % de taux d'attrait (sur 178 personnes exposées). Ce métier, qui articule vision stratégique, coordination d'équipes et compréhension des besoins utilisateurs, pourrait sembler naturellement proche de certains profils issus de la finance. Son positionnement en dixième position, malgré une base d'exposition solide, indique qu'il suscite un intérêt réel mais moins immédiat que les métiers de la relation client ou du support technique dans ce panel.
Ce que ces flux disent du secteur d'origine
L'ensemble de ce classement dessine un profil de panel ouvert à des directions variées : ni une fuite massive vers un seul secteur, ni une concentration sur les seuls métiers « proches » de la finance. Les taux d'attrait oscillent entre 44,4 % et 54,6 %, une fourchette relativement resserrée qui traduit une dispersion des appétences plutôt qu'une hiérarchie tranchée. Les 250 personnes recensées semblent explorer aussi bien des métiers à forte dimension technique que des rôles orientés communication, événementiel ou création de contenus.
À retenir
- Parmi les personnes du secteur Finance, banque et assurance en réflexion sur Vocaneo (250 personnes, 2026-Q2), le conseiller / la conseillère clientèle à distance et l'ingénieur / l'ingénieure support technique affichent les taux d'attrait les plus élevés, à 54,6 % et 54,5 % respectivement.
- Quatre métiers du champ informatique (administrateur SI, expert systèmes et réseaux, technicien de maintenance, ingénieur support) figurent dans le top 10, signalant un attrait notable pour les environnements techniques structurés.
- Les taux d'attrait s'échelonnent de 44,4 % à 54,6 % sur l'ensemble du classement, une fourchette resserrée qui reflète une dispersion des pistes envisagées plutôt qu'une orientation dominante unique.
Questions fréquentes
Que signifie « taux d'attrait » dans ces données ? +
Le taux d'attrait mesure la part des personnes à qui un métier a été proposé sur Vocaneo qui ont choisi de le retenir parmi leurs pistes de réflexion. Il ne s'agit pas d'un taux de reconversion réalisée, mais d'un indicateur d'intérêt déclaratif au moment de l'exploration.
Ces données concernent-elles l'ensemble des personnes travaillant dans la finance en France ? +
Non. Les données proviennent exclusivement des personnes inscrites sur Vocaneo et en réflexion active de reconversion. Il s'agit d'une population auto-sélectionnée (250 personnes pour ce secteur au 2e trimestre 2026) et non d'un échantillon représentatif de l'ensemble des actifs du secteur.
Pourquoi certains métiers ont-ils été proposés à plus de personnes que d'autres ? +
La base d'exposition (nombre de personnes à qui un métier a été soumis) varie selon les algorithmes de suggestion de Vocaneo, qui tiennent compte des profils, compétences déclarées et préférences des personnes en réflexion. Une base plus large indique simplement que le métier a été jugé pertinent pour un plus grand nombre de profils de ce secteur.
Comment interpréter la présence de métiers très différents dans ce classement ? +
La coexistence de métiers techniques (ingénieur support, administrateur SI), relationnels (conseiller clientèle, chargé des relations publiques) et créatifs (concepteur de contenus multimédia, community manager) dans le même top 10 reflète la diversité des profils et des aspirations au sein du panel. Elle ne signifie pas que toutes ces pistes sont également poursuivies, mais qu'elles suscitent toutes un intérêt significatif lorsqu'elles sont proposées.
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Données déclaratives issues de 250 population en réflexion d'orientation sur Vocaneo, sur la période 2026, trimestre 2. Ces chiffres décrivent des intentions déclarées sur une population auto-sélectionnée : ils ne représentent pas l'ensemble des actifs français et n'établissent aucun lien de cause à effet. Notre méthode et nos limites.