Vendeur / Vendeuse automobile
Le métier de Vendeur / Vendeuse automobile est référencé dans le ROME sous le code D1404 et s'exerce en France dans le secteur Automobile. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le vendeur automobile, dans le cadre de directives fixées par la hiérarchie, réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente de véhicules neufs et d'occasion. Accueille les clients et prospects, physiquement ou à distance, et identifie leurs demandes Procède à la vente de véhicules, de solution de mobilité et de produits périphériques Estime les véhicules d'occasion dans le cadre de la reprise Propose des solutions de financement et des services (assurance, extension de garantie, contrat d'entretien) Suit les dossiers clients"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Autres appellations du métier
- Commercial / Commerciale en automobiles
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles
- Technicien / Technicienne de la vente automobile
- Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs
- Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules neufs
Le métier de Vendeur / Vendeuse automobile est aussi appelé : Commercial / Commerciale en automobiles, Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles, Technicien / Technicienne de la vente automobile, Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs, Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion, Vendeur / Vendeuse secteur véhicules d'occasion, Vendeur / Vendeuse secteur véhicules neufs.
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens des affaires
- J'aime communiquer, convaincre
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 4/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 2/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 2,9/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Vendeur / Vendeuse automobile ?
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 6,9/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
Travail le samedi
Horaires et durée du travail
En contact avec du public
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Horaires et durée du travail du métier Vendeur / Vendeuse automobile
- Condition :
- Travail le samedi
Conditions de travail et risques professionnels du métier Vendeur / Vendeuse automobile
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- En contact avec du public
- Condition :
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Lieux et déplacements du métier Vendeur / Vendeuse automobile
- Condition :
- Zone régionale
Types de structures du métier Vendeur / Vendeuse automobile
- Condition :
- Commerce de proximité
Publics spécifiques du métier Vendeur / Vendeuse automobile
- Condition :
- Clientèle de particuliers
- Condition :
- Clientèle de professionnels
Statut d'emploi du métier Vendeur / Vendeuse automobile
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Vendeur / Vendeuse automobile est-il menacé par l'IA ?
Transformé, pas remplacé : l'IA change les outils et déplace une partie des tâches, sans faire disparaître le besoin humain. Se former aux nouveaux outils devient un avantage décisif.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Vendeur / Vendeuse automobile, les moteurs dominants sont réussite, liberté et plaisir, et les manières d'agir privilégiées sont diriger, explorer et organiser.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Vendeur / Vendeuse automobile
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Vendeur / Vendeuse automobile
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Responsabilité de conclure des ventes et d'atteindre des objectifs commerciaux.
- Prise d'initiatives dans la proposition de solutions de financement et produits périphériques.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Interaction constante avec les clients et prospects.
- Nécessité d'excellentes compétences en communication et en relation client.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Analyse des besoins des clients et recherches sur les solutions adaptées.
- Utilisation de techniques de vente basées sur l'analyse du marché.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Estimation des véhicules d'occasion exige une certaine connaissance technique.
- Manipulation de produits physiques (véhicules et accessoires).
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Suivi des dossiers clients et respect des procédures de vente.
- Rigueur dans l'application des directives hiérarchiques.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Peu d'expression personnelle ou de création esthétique dans le métier.
- Le design des voitures peut jouer un rôle, mais n'est pas central.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Vendeur / Vendeuse automobile
La personnalité type pour exercer le métier de Vendeur / Vendeuse automobile
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Un bon niveau d'extraversion est crucial dans ce métier, car il implique de fréquentes interactions avec les clients et les collègues.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- Le métier nécessite un sens aigu de l'organisation et de la rigueur pour gérer les processus de vente et le suivi des clients.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La capacité à travailler en équipe et à créer des relations positives avec les clients est très importante pour réussir dans ce métier.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- La capacité à s'adapter à de nouveaux produits et technologies est importante dans le secteur automobile, mais pas essentielle au quotidien.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Un faible niveau de névrosisme est préférable, car la vente peut être stressante, mais ce n'est pas une caractéristique centrale du métier.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Vendeur / Vendeuse automobile
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Vendeur / Vendeuse automobile
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le secteur automobile est en constante évolution, offrant variété et défis.
- Les commerciaux doivent s'adapter aux nouvelles tendances et technologies, ce qui apporte un dynamisme dans les missions.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Les résultats de vente sont régulièrement mesurés et les succès sont reconnus.
- Les commerciaux sont souvent motivés par des objectifs de performance et des récompenses.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Le métier permet une certaine autonomie dans la gestion des ventes et des relations clients.
- Les commerciaux peuvent décider de leurs méthodes de travail et de leur approche client.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Les commerciaux exercent un certain contrôle sur leurs relations et négociations avec les clients.
- Ils sont souvent vus comme des figures d'autorité dans le processus de vente.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le métier peut offrir une gratification par les réussites et les interactions sociales avec les clients.
- Cependant, il peut aussi être stressant, ce qui équilibre cette dimension.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- La sécurité de l'emploi peut varier en fonction des performances individuelles et des flux de ventes.
- Cependant, il existe généralement une certaine stabilité dans les rôles commerciaux au sein d'entreprises bien établies.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Les commerciaux doivent établir de bonnes relations avec leurs clients, favorisant une interaction positive.
- Cependant, les objectifs de vente peuvent parfois prendre le pas sur la dimension altruiste.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Les commerciaux doivent respecter certaines normes internes et réglementaires, mais le métier favorise la prise d'initiatives plutôt que la conformité rigide.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Il y a des pratiques et standards traditionnels dans la vente, mais l'innovation et la modernité prévalent souvent en automobile.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Il peut y avoir une prise en compte de la responsabilité sociale et environnementale, surtout dans les entreprises engagées.
- Cependant, cela dépend fortement de l'entreprise et de sa culture.
Comment devenir Vendeur / Vendeuse automobile ?
Cet emploi est essentiellement accessible avec un Titre à Finalité Professionnelle (TFP) vendeur automobile, mais un autre diplôme dans le domaine du commerce et de la vente peut également être requis.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 9 mois
Une reconversion courte est envisageable via des formations professionnelles adaptées (titre professionnel, BTS/DUT orienté commerce ou technique automobile/nautique). Principaux freins à vérifier : acquisition rapide des connaissances produits et maîtrise des techniques de vente, mobilité et disponibilité pour les déplacements.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 9 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte est envisageable via des formations professionnelles adaptées (titre professionnel, BTS/DUT orienté commerce ou technique automobile/nautique). Principaux freins à vérifier : acquisition rapide des connaissances produits et maîtrise des techniques de vente, mobilité et disponibilité pour les déplacements.
Votre organisme forme à ce métier ?
Présentez vos formations aux personnes en reconversion qui lisent cette fiche.
Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
83 formations dans 44 établissements, 27 villes.
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Vendeur / Vendeuse automobile ?
- Autres techniques professionnelles
- Techniques d'expertise de biens
- Techniques de communication
- Expertises techniques
- Prospection commerciale
- Techniques de présentation de véhicules
- Techniques de vente et de conseil
- Technologies automobiles
- Typologie de clientèle
- Logiciels, progiciels
- Bureautique et outils collaboratifs
- Utilisation de logiciels de gestion de la relation client
- Sciences humaines
- Typologie des handicaps et caractéristiques associées
- Règlementations, normes
- Connaissance de la réglementation commerciale de la vente de véhicules
- Normes de qualité automobile
- Réglementation de la protection des données (RGPD)
- Méthodes, procédés, procédures
- Fiscalité de la vente de véhicules
- Certifications
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Vendeur / Vendeuse automobile en 2026 ?
- Analyser et structurer des données, informations
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects
- Gérer des actifs, un patrimoine
- Concevoir des montages financiers complexes
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Conseiller sur les options de financement
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à l'entretien de vente
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Accueillir et renseigner le client sur un espace virtuel
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Conduire un entretien d'identification des motivations d'achat de véhicule du client
- Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Conseiller le client sur les bonnes pratiques d'usage d'un véhicule électrique ou hybride
- Vendre
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Conclure une vente de véhicule en obtenant l'accord du client
- Concevoir une offre de produits, services
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Prospecter un client sur le terrain ou par téléphone pour développer la vente de véhicules
- Élaborer une offre commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Présenter et justifier un prix de reprise d'un véhicule d'occasion
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Présenter un véhicule adapté au client, de façon statique ou dynamique, pour valoriser les qualités du véhicule
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Mettre en relation le client en situation de handicap avec les interlocuteurs adaptés pour étudier les aménagements du véhicule
- Améliorer le service, fidéliser les clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Mettre en ½uvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle
- Améliorer la qualité de service
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule
- Développer une stratégie commerciale et marketing
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Compétence Vendeur / Vendeuse automobile : Réaliser une veille commerciale sur les évolutions du marché automobile
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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