Fiche métier · ROME N1205

Responsable de service transit

Secteur : Logistique et transport Organisation de la circulation des marchandises Métiers de l'intelligence économique

Le métier de Responsable de service transit est référencé dans le ROME sous le code N1205 et s'exerce en France dans le secteur Logistique et transport. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.

Données France Travail du · Fiche vérifiée le

L'essentiel en 20 secondes

Les scores Vocaneo du métier

4,4 Attractivité globale
4,3 Tension du marché
3,7 Attractivité salariale
5,8 Conditions de travail
7,1 Accessibilité

Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.

Quelles sont les missions principales du métier ?

"Le Responsable de service transit pilote et coordonne des opérations de transport et de logistique à l'international, supervise toutes les étapes du transit en étant responsable de l'optimisation des coûts et des délais de transport. Coordonne et optimise les opérations de transit pour garantir une livraison efficace et sécurisée Supervise les équipes et gère les ressources humaines et matérielles du service Négocie et gère les contrats avec les fournisseurs et les partenaires logistiques pour l'ensemble des prestations Assure la conformité des opérations de transit avec les réglementations nationales et internationales Analyse les performances du service et met en place des actions correctives si nécessaire Optimise les activités de son service / département pour atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité"

Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

Métier parent : N1202 — Agent / Agente de transit

Autres appellations du métier 3
  • Chef / Cheffe de groupe transit
  • Chef / Cheffe de service transit
  • Responsable de service transit international

Le métier de Responsable de service transit est aussi appelé : Chef / Cheffe de groupe transit, Chef / Cheffe de service transit, Responsable de service transit international.

Centres d'intérêt associés 2
  • J'ai le souci du détail
  • J'aime organiser, planifier

Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?

350 offres (12 mois) · 3ème trimestre 2025
70 demandeurs (12 mois)
10 embauches au dernier trimestre
Le détail des indicateurs de tension

Tension France Travail : 6/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.

Tension Vocaneo : 3/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.

Tension globale : 4,3/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.

Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .

Quel est le salaire de Responsable de service transit ?

Note : salaires du métier référent Agent / Agente de transit, dont dépend cette spécialisation.

1 802 € 10 % les moins payés
2 667 € 10 % les mieux payés

Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.

Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).

Quelles sont les conditions de travail ?

Les conditions de travail de ce métier sont notées 5,8/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.

Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Horaires et durée du travail

En milieu industriel

Conditions de travail et risques professionnels

En zone aéroportuaire

Conditions de travail et risques professionnels

En zone portuaire

Conditions de travail et risques professionnels

Toutes les conditions concrètes d'exercice

Horaires et durée du travail du métier Responsable de service transit

Condition :
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Conditions de travail et risques professionnels du métier Responsable de service transit

Condition :
Déplacements professionnels
Condition :
En milieu industriel
Condition :
En zone aéroportuaire
Condition :
En zone portuaire

Lieux et déplacements du métier Responsable de service transit

Condition :
Zone internationale

Statut d'emploi du métier Responsable de service transit

Condition :
Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo

Le métier de Responsable de service transit est-il menacé par l'IA ?

Transformé, pas remplacé — 2/3

Transformé, pas remplacé : l'IA change les outils et déplace une partie des tâches, sans faire disparaître le besoin humain. Se former aux nouveaux outils devient un avantage décisif.

Intensité numérique Moyenne 2/3

Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie

Quel est le profil Vocagram du métier ?

Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Responsable de service transit, les moteurs dominants sont cadre, réussite et influence, et les manières d'agir privilégiées sont diriger, organiser et explorer.

Pourquoi Tes moteurs : ce qui te pousse, tes valeurs, ce qui donne du sens à ton travail. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
C Cadre 4/5
R Réussite 4/5
I Influence 4/5
Qui Ta façon d'être : tes traits de personnalité, ta manière naturelle d'être au quotidien. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
P Posé 4/5
F Fiable 4/5
S Sociable 4/5
Quoi Tes forces : tes compétences naturelles, tes types d'intelligence opérationnelle. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
I Interagir 5/5
A Analyser 4/5
S S'exprimer 4/5
Comment Ta manière d'agir : les verbes d'action que tu aimes mettre en œuvre dans ton travail. — ses 3 composantes dominantes sur 28 :
D Diriger 5/5
O Organiser 5/5
E Explorer 3/5
Code Vocagram du métier CRI-PFS-IAS-DOE

Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.

Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie

Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)

Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Responsable de service transit

Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Responsable de service transit

Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.

Entreprenant pour le métier de Responsable de service transit
5 / 5

Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.

  • Négociation de contrats avec des fournisseurs.
  • Prise de décisions stratégiques pour le service.
  • Adaptation aux besoins du marché et à la rentabilité.
Réaliste pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.

  • Supervision des opérations de transport et logistique.
  • Gestion des ressources humaines et matérielles.
  • Optimisation des coûts et délais de transport.
Social pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.

  • Supervision et gestion des équipes.
  • Interaction avec les fournisseurs et partenaires.
  • Responsabilité de la satisfaction client.
Conventionnel pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.

  • Riguer dans le respect des réglementations.
  • Gestion de processus et d'opérations standardisées.
  • Suivi de performances basées sur des indicateurs précis.
Investigateur pour le métier de Responsable de service transit
3 / 5

Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.

  • Analyse des performances du service.
  • Mise en place d'actions correctives basées sur des données.
  • Suivi des conformités aux réglementations.
Artistique pour le métier de Responsable de service transit
2 / 5

Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.

  • Créativité limitée dans les processus logistiques.
  • Peu d'expression personnelle dans la gestion des opérations.
  • Travail structuré plutôt que artistique.

Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Responsable de service transit

La personnalité type pour exercer le métier de Responsable de service transit

Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.

Conscience pour le métier de Responsable de service transit
5 / 5

La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.

  • La rigueur est essentielle pour garantir le respect des réglementations et des procédures.
  • Une forte organisation et un sens de la planification sont critiques pour gérer les opérations de transit efficacement.
Ouverture à l'expérience pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.

  • Le rôle nécessite une adaptation aux changements fréquents dans les normes et réglementations du transit.
  • Les professionnels doivent être ouverts aux nouvelles idées pour optimiser les processus de transit.
Extraversion pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.

  • Le poste demande une interaction avec de nombreux acteurs externes et internes, ce qui nécessite des compétences sociales.
  • L'assertivité est importante pour défendre les intérêts de l'entreprise auprès des partenaires.
Agréabilité pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.

  • La capacité à travailler en équipe est essentielle pour coordonner les différents aspects du transit.
  • L'empathie et la coopération sont nécessaires pour gérer les relations avec les clients et partenaires.
Névrosisme pour le métier de Responsable de service transit
2 / 5

Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.

  • Le poste peut être stressant, mais une stabilité émotionnelle est plus importante que la sensibilité au stress.
  • Un bon gestionnaire de transit doit rester calme sous pression.

Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Responsable de service transit

Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Responsable de service transit

Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.

Réussite pour le métier de Responsable de service transit
5 / 5

La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.

  • Le métier implique un fort niveau de responsabilité et la recherche de résultats mesurables.
  • Le succès est souvent associé à des performances surpassant les attentes.
Pouvoir pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.

  • Le responsable de service transit a une position d'autorité au sein de l'équipe et prend des décisions stratégiques.
  • Il a le contrôle sur les opérations et influence les résultats du service.
Stimulation pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.

  • L'environnement de travail est dynamique, avec des défis à relever régulièrement.
  • Le travail est souvent varié et implique de nouvelles situations.
Autonomie pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.

  • Le responsable jouit d'une certaine autonomie dans la gestion de son service.
  • Il est attendu qu'il prenne des initiatives pour améliorer les process.
Sécurité pour le métier de Responsable de service transit
4 / 5

La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.

  • Le poste offre une certaine stabilité, surtout dans une organisation bien établie, mais peut comporter des aspects de stress liés aux délais.
Hédonisme pour le métier de Responsable de service transit
3 / 5

L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.

  • Le travail peut être stimulant et agréable en raison de la variété des tâches, mais la pression peut parfois nuire au plaisir.
Universalisme pour le métier de Responsable de service transit
3 / 5

L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.

  • Le poste peut impliquer des relations avec divers stakeholders, mais la dimension sociale et environnementale est modérée.
Bienveillance pour le métier de Responsable de service transit
3 / 5

La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.

  • Le rôle demande des compétences relationnelles, mais l'accent n'est pas uniquement mis sur l'entraide.
Tradition pour le métier de Responsable de service transit
2 / 5

La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.

  • L'innovation et l'adaptation aux nouvelles pratiques sont parfois plus valorisées que le respect des traditions.
Conformité pour le métier de Responsable de service transit
2 / 5

La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.

  • Il y a certaines normes à respecter, mais la flexibilité et la créativité sont souvent encouragées.
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Comment devenir Responsable de service transit ?

Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 du domaine transport logistique. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise.

Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)

Niveau d'étude minimal

Reconversion courte : oui

Formation typique : 12 mois

Une reconversion de 9 à 12 mois est envisageable via des formations professionnelles (BTS/Licence pro ou parcours RNCP). Des freins tels que la maîtrise des normes douanières et des outils TMS nécessitent une immersion méthode, mais les parcours adaptés permettent une insertion rapide avec un accompagnement adéquat.

Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)

Informations d'accès au métier

Niveau d'étude minimal
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Expérience requise
Junior (0 à 2 ans)
Durée typique de formation
12 mois
Niveau de technicité
3 / 5
Reconversion courte possible ?
Oui*

*Une reconversion de 9 à 12 mois est envisageable via des formations professionnelles (BTS/Licence pro ou parcours RNCP). Des freins tels que la maîtrise des normes douanières et des outils TMS nécessitent une immersion méthode, mais les parcours adaptés permettent une insertion rapide avec un accompagnement adéquat.

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Diplômes et certifications qui y mènent 26

104 formations dans 60 établissements, 74 villes.

But spécialité techniques de commercialisation parcours business international : achat et vente
BUT Bac +3
Nombre de formations disponibles :46
Licence pro mention métiers du commerce international
Licence professionnelle Bac +3
Nombre de formations disponibles :19
Coordinateur logistique transport douane france et international
Autre certification inscrite au RNCP Bac +3
Nombre de formations disponibles :8
Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises
Titre professionnel Bac +2
Nombre de formations disponibles :6
Master mention économie internationale
Master Bac +5
Nombre de formations disponibles :6
Licence pro mention logistique et transports internationaux
Licence professionnelle Bac +3
Nombre de formations disponibles :5
Manager transport, logistique et commerce international
Autre certification inscrite au RNCP Bac +5
Nombre de formations disponibles :5
Msc international logistics and port management
Master of Science (MSc) Bac +5
Nombre de formations disponibles :1
Diplôme d'études supérieures en gestion
École de commerce / management Bac +3
Nombre de formations disponibles :1
Assistant déclarant en douane
Autre certification inscrite au RNCP Bac
Nombre de formations disponibles :1
Bachelor en sciences du management - affaires et relations internationales
École spécialisée (autre) Bac +3
Nombre de formations disponibles :1
Bachelor en sciences du management - digital et business international
École spécialisée (autre) Bac +3
Nombre de formations disponibles :1
Les connaissances théoriques (savoirs) 31

Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Responsable de service transit ?

Les compétences techniques (savoir-faire)

Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Responsable de service transit en 2026 ?

Sources et méthode

  • Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
  • Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
  • Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .

Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.

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