Gestionnaire en assurances : fiche métier
Vérifié / mis à jour le — Source principale : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Le métier de Gestionnaire en assurances est référencé dans le ROME sous le code C1109 et s’exerce en France dans le secteur Finance, banque et assurance. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, employabilité, salaire, accessibilité et profils associés.
- Code ROME
- C1109
- Domaine
- Banque, Assurance, Immobilier / Assurance
- Secteur d’activité
- Finance, banque et assurance
Quelles sont les missions principales du métier Gestionnaire en assurances ?
"Réalise la rédaction et la gestion (souscription, codification, ...) de contrats d'assurances (risques automobiles, industriels, habitation,...) par référence à des contrats préétablis ou par adaptation de clauses-types, selon la règlementation de l'assurance. Peut réaliser les appels de cotisations et contrôler leur encaissement. Peut gérer des litiges et contentieux."
Pourquoi choisir le métier de Gestionnaire en assurances en 2026 ?
Indicateurs de performance et attractivité du métier Gestionnaire en assurances, calculés sur la base des données du marché de l'emploi en .
Score global
Mesure globale basée sur la demande, le salaire et les conditions de travail.
| Indicateur | Score (sur 10) |
|---|---|
| Attractivité globale | 5.5 |
| Tension du marché | 5.7 |
| Salaire | 4.4 |
| Conditions de travail | 7.2 |
- Tension du marché Gestionnaire en assurances
- Indice de demande pour ce métier en 2026.
- Salaire Gestionnaire en assurances
- Indique l'attractivité salariale pour ce métier en 2026.
- Conditions de travail Gestionnaire en assurances
- Qualité des conditions et de l'environnement de travail en 2026.
Source : Analyse prédictive Vocaneo basée sur les données France Travail et INSEE, mises à jour en .
Quel est le marché de l'emploi pour le métier de Gestionnaire en assurances en 2026 ?
Cette section offre une synthèse de la tension sur le marché de l'emploi, vous permettant d'appréhender en un coup d'œil la dynamique entre offre et demande pour ce métier.
Demandeurs (12 mois)
Nombre de demandeurs au cours des 12 derniers mois.
3990
Offres (12 mois)
Nombre d'offres d'emploi sur les 12 derniers mois.
21360
Embauches (dernier trimestre)
Nombre d'embauches au cours du dernier trimestre.
940
Indicateur de tension France Travail
Indicateur de tension de la demande calculé par France Travail.
6 / 10
Indicateur de tension Vocaneo
Indicateur de tension du marché calculé en fonctions des statistiques du marché de l'emploi.
5 / 10
Indicateur de tension globale*
Moyenne de l'indicateur de tension France Travail et de Vocaneo.
5.7 / 10
* L'indice de tension mesure le ratio entre les demandeurs d'emploi et les offres collectées. Un score de 5.67 /10 pour Gestionnaire en assurances reflète l'équilibre actuel du marché.
Quel est le salaire de Gestionnaire en assurances en 2026 ?
En , la rémunération d'un Gestionnaire en assurances s'établit généralement entre 1 705 € et 2 686 € brut mensuel. Ces données, basées sur les référentiels officiels, reflètent l'attractivité salariale du métier de Gestionnaire en assurances en France.
- Salaire Gestionnaire en assurances (1er décile)
- Le salaire le plus élevé parmi les 10 % les moins rémunérés.
- 1705 €
- Salaire Gestionnaire en assurances (9e décile)
- Le salaire le moins élevé parmi les 10 % les mieux rémunérés.
- 2686 €
- Score de salaire *
- Indice évaluant l'attractivité salariale.
- 4.4 / 10
* Un score élevé indique une attractivité salariale forte, traduisant des rémunérations élevées pour ce métier, tandis qu’un score faible suggère une attractivité plus modeste.
Quelles sont les conditions de travail pour le métier de Gestionnaire en assurances en 2026 ?
L'exercice du métier de Gestionnaire en assurances se caractérise par un environnement de travail dont l'indice de qualité est évalué à 7.2 /10. En , l'analyse des contraintes physiques et organisationnelles pour Gestionnaire en assurances montre un équilibre entre flexibilité et exigences opérationnelles.
- Score de conditions de travail * Gestionnaire en assurances
- Indice évaluant la qualité des conditions de travail pour ce métier.
- 7.2 / 10
* Un score élevé (proche de 10) signifie que les conditions de travail pour le métier de Gestionnaire en assurances sont jugées très favorables.
Source : Évaluation multicritères Vocaneo (Contexte de travail France Travail) mise à jour en 2026.
Horaires et durée du travail du métier Gestionnaire en assurances
- Condition :
- Travail le samedi
Publics spécifiques du métier Gestionnaire en assurances
- Condition :
- Particuliers
Comment devenir Gestionnaire en assurances en 2026 ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en assurance, droit ou sciences économiques. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ou dans le secteur bancaire sans diplôme particulier.
Score d'accessibilité*
Indice évaluant la facilité d'accès au métier.
4.6 / 10
* Un score élevé indique que ce métier est relativement accessible : les exigences en formation et en compétences sont modérées, facilitant ainsi l'accès pour un candidat. À l'inverse, un score faible suggère que le métier requiert un niveau de formation élevé et de nombreuses compétences spécifiques, ce qui le rend plus difficile d'accès.
Informations d’accès au métier
- Niveau d’étude minimal
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
- Expérience requise
- Junior (0 à 2 ans)
- Durée typique de formation
- 12 mois
- Niveau de technicité
- 3 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte (≤12 mois) est envisageable via une formation professionnelle ou un BTS/DUT en assurance, droit ou économie. Les freins principaux sont la maîtrise des réglementations et la pratique des procédures d’indemnisation; vérifier les contenus des formations et les stages.
Informations sur les formations disponibles
Diplôme et Certifications
Référencées pour ce métier
11
Niveau de sortie
Le plus représenté
Bac +3
Établissements
Proposant au moins une formation
193
Formations disponibles
Liées à ces certifications
294
Villes concernées
Où des sessions sont proposées
140
Voies d’accès
Public cible : étudiants / reconversion
Listes des diplômes et certifications
Il existe 294 formations pour devenir Gestionnaire en assurances.
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Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Gestionnaire en assurances ?
- Expertises techniques
- Analyse de risque
- Gestion des garanties et des assurances
- Gestion juridique des contentieux
- Règlementations, normes
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Droit et réglementation des assurances
- Législation sociale
- Réglementation de l'assurance automobile
- Réglementation de l'assurance habitation
- Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
- Réglementation des produits d'assurances
- Méthodes, procédés, procédures
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Documentations, cartes et plans
- Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Gestionnaire en assurances en 2026 ?
- Transmettre des bonnes pratiques et développer des compétences
- Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
- Compétence Gestionnaire en assurances : Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Accompagner l'insertion sociale et professionnelle
- Assurer une médiation
- Compétence Gestionnaire en assurances : Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation
- Gérer, contrôler
- Réaliser des opérations comptables
- Compétence Gestionnaire en assurances : Déclencher des appels à cotisation
- Gérer des actifs, un patrimoine
- Évaluer et gérer un sinistre
- Compétence Gestionnaire en assurances : Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Compétence Gestionnaire en assurances : Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Gérer des litiges, des contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Compétence Gestionnaire en assurances : Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Négocier, rédiger des contrats
- Rédiger un contrat
- Compétence Gestionnaire en assurances : Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales
- Compétence Gestionnaire en assurances : Rédiger un contrat d'assurance
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Gestionnaire en assurances : Gérer l'accueil téléphonique
- Traiter des informations
- Collecter et analyser des données, des informations
- Compétence Gestionnaire en assurances : Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
Source : France travail, Base de données CertifInfo et France Compétences, mise à jour en 2026.
Quel est le profil psychométrique idéal pour devenir Gestionnaire en assurances ?
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Gestionnaire en assurances
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Gestionnaire en assurances
Le test RIASEC identifie les dominantes d’intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s’épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.
- Il y a une forte nécessité d'interaction avec les clients et les collègues pour fournir des conseils et des solutions adaptées. Les compétences relationnelles sont donc essentielles.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Le gestionnaire en assurances doit souvent faire preuve de leadership, de prise de décision et d'initiative pour développer des stratégies et fidéliser la clientèle.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Le gestionnaire en assurances doit analyser des données et évaluer des risques pour prendre des décisions éclairées sur les polices d'assurance. Cette composante d'analyse est modérément présente.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Le travail de gestionnaire en assurances ne requiert que très peu d'activités pratiques ou techniques. Les tâches sont principalement axées sur des activités de gestion et d'analyse.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- L'élément artistique est presque absent dans ce métier, qui ne dépend pas de la créativité ou de l'expression artistique.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.
- Le respect des réglementations et des procédures est une part réelle du rôle, mais il est moins central que dans d'autres métiers.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Gestionnaire en assurances
La personnalité type pour exercer le métier de Gestionnaire en assurances
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La rigueur et l'organisation sont essentielles pour gérer les dossiers et respecter les délais.
- Un haut niveau de fiabilité est requis pour traiter des documents financiers et des informations sensibles.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le gestionnaire en assurances doit être ouvert aux nouveautés pour s'adapter aux fluctuations du marché et aux évolutions des produits d'assurance.
- La créativité est souvent nécessaire pour proposer des solutions adaptées aux clients et innover dans un secteur en constante évolution.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- La sociabilité est importante pour établir des relations avec les clients et les partenaires.
- Le gestionnaire doit être dynamique et à l'aise dans les interactions sociales pour négocier et communiquer efficacement.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La capacité à travailler en équipe et à coopérer est cruciale pour le succès dans ce métier.
- L'empathie est nécessaire pour comprendre les besoins des clients et fournir un service de qualité.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Une certaine stabilité émotionnelle est souhaitable dans ce métier, bien que le stress puisse être présent en période de forte demande ou lors de l'analyse de sinistres.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Gestionnaire en assurances
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Gestionnaire en assurances
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Le secteur offre une grande stabilité d'emploi, ce qui est essentiel pour les professionnels.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Il y a une forte pression pour atteindre des résultats et une reconnaissance forfaite des succès dans le domaine.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le rôle demande créativité et innovation, ce qui apporte des défis soutenus.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Le métier inclut une dimension sociale importante et contribue au bien-être collectif.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Il est essentiel d'établir des relations positives et de travailler en collaboration avec les autres.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Respect des normes et régulations est crucial dans l'exercice du métier.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l’autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le métier implique un certain degré de contrôle sur les décisions au sein d'une équipe, mais l'autonomie est partielle.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le travail peut être gratifiant et agréable dans certains aspects, mais ce n'est pas le principal moteur.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Il y a une certaine liberté d'action, mais elle est limitée par des directives et des objectifs préétablis.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Les traditions peuvent être présentes mais ne sont pas un facteur déterminant dans le travail.
Quels sont les centres d'intérêt liés au métier de Gestionnaire en assurances ?
- Le métier de Gestionnaire en assurances est associé à l'intérêt : J'ai le souci du détail
- Le métier de Gestionnaire en assurances est associé à l'intérêt : J'aime manier les chiffres
| Attribut | Détails sémantiques pour Gestionnaire en assurances |
|---|---|
| Intitulés alternatifs | Spécialisation Gestionnaire en assurances |
| Centres d'intérêt | J'ai le souci du détail, J'aime manier les chiffres |
Source des synonymes et intérêts : Référentiel officiel ROME 4.0 (France Travail) et base de données Vocaneo mise à jour en 2026.