Directeur / Directrice d'office du tourisme
Le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme est référencé dans le ROME sous le code G1105 et s'exerce en France dans le secteur Tourisme. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le directeur d'office du tourisme joue un rôle clé pour dynamiser et promouvoir le patrimoine local. Définit et met en ½uvre la stratégie de développement touristique de la région Coordonne les activités de promotion et de communication pour attirer les visiteurs Gère les relations avec les partenaires locaux et les prestataires de services touristiques Supervise l'organisation d'événements et d'animations destinées à valoriser le territoire Analyse les retombées économiques du tourisme sur la zone et ajuste les actions en conséquence Assure la gestion administrative et financière de l'office du tourisme"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : G1102 — Chargé / Chargée de promotion touristique
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens du contact
- J'aime communiquer, convaincre
- Je suis passionné / passionnée par les autres cultures
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 2/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 2/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 1,9/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Directeur / Directrice d'office du tourisme ?
Note : salaires du métier référent Chargé / Chargée de promotion touristique, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 7,1/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
En contact avec du public
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Conditions de travail et risques professionnels du métier Directeur / Directrice d'office du tourisme
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- En contact avec du public
- Condition :
- Travail en mode projet
Statut d'emploi du métier Directeur / Directrice d'office du tourisme
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Condition :
- Salarié secteur public
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme est-il menacé par l'IA ?
Transformé, pas remplacé : l'IA change les outils et déplace une partie des tâches, sans faire disparaître le besoin humain. Se former aux nouveaux outils devient un avantage décisif.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme, les moteurs dominants sont influence, cadre et liberté, et les manières d'agir privilégiées sont diriger, organiser et créer.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Coordonne des activités visant à attirer les visiteurs.
- Interagit avec divers acteurs locaux pour promouvoir le tourisme.
- Organise des animations qui impliquent la communauté locale.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Analyse les retombées économiques du tourisme.
- Évalue les statistiques de fréquentation pour orienter les stratégies.
- Examine les tendances du marché touristique.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Définit et met en œuvre des stratégies de développement.
- Gère l'ensemble des actions pour attirer des financements et des partenariats.
- Dirige l'office du tourisme avec une approche entrepreneuriale.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Promeut le patrimoine local à travers des campagnes créatives.
- Supervise la création de supports de communication attractifs.
- Organise des événements culturels et artistiques.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Assure la gestion administrative et financière de l'office.
- Travaille avec des budgets et des financements.
- Impose des normes de qualité dans les services touristiques.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Gère les relations avec les prestataires de services touristiques.
- Surveille l'organisation logistique d'événements.
- Peut impliquer des aspects de gestion technique.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme
La personnalité type pour exercer le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La rigueur et l'organisation sont essentielles pour gérer efficacement une office de tourisme, y compris la planification d'événements et la gestion des budgets.
- Le respect des délais et des normes de qualité est crucial dans la gestion des projets touristiques.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Le rôle implique une interaction constante avec le public, les partenaires, et les différents intervenants du secteur touristique.
- La capacité à communiquer et à animer des équipes est indispensable pour promouvoir les activités de l'office du tourisme.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le métier nécessite une certaine créativité pour développer des programmes attractifs et originaux.
- La curiosité intellectuelle est importante pour identifier et s'adapter aux nouvelles tendances touristiques.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- L'empathie et la coopération sont importantes pour collaborer avec d'autres acteurs du tourisme et répondre aux besoins des visiteurs.
- La capacité à travailler en équipe est essentielle pour le succès des projets et services offerts par l'office.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Une certaine stabilité émotionnelle est requise, bien que le métier puisse impliquer des situations stressantes, la capacité à gérer le stress est modérée.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Directeur / Directrice d'office du tourisme
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le directeur d'office du tourisme a un rôle de leadership et de prise de décision importante, ce qui implique un certain contrôle sur les activités et les ressources.
- Il doit convaincre divers acteurs (élu, professionnels du tourisme, médias) dans la région, ce qui nécessite d'exercer une forme d'autorité et d'influence.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- La réussite dans ce rôle est souvent mesurée par l'attractivité de la destination et les retombées économiques pour la région, ce qui reflète une ambition forte.
- Le directeur est compétitif pour obtenir des financements et attirer des visiteurs, cherchant constamment à surpasser des objectifs antérieurs.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le directeur d'office du tourisme doit constamment faire face à des défis variés, y compris la création et l'implémentation de nouvelles stratégies marketing.
- Le secteur du tourisme est dynamique et requiert une adaptation rapide, ce qui apporte une diversité de tâches au quotidien.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Il y a une grande autonomie dans la gestion des projets et l'élaboration des stratégies de développement touristique.
- Le directeur prend des initiatives pour promouvoir la destination, ce qui nécessite une indépendance intellectuelle.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le travail consiste à promouvoir des expériences agréables pour les visiteurs, mais ce n'est pas le moteur principal du poste.
- Il y a une satisfaction personnelle à voir des initiatives réussies, mais cela ne définit pas entièrement le rôle.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Le rôle peut inclure la promotion d'une image positive de la destination, y compris des valeurs de durabilité et de protection de l'environnement. Toutefois, ce n'est pas une préoccupation centrale.
- Il y a une sensibilisation à la diversité culturelle, mais assez limitée dans le cadre de la fonction.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Le directeur collabore avec des acteurs locaux pour améliorer les retombées touristiques pour la communauté, ce qui inclut des aspects bienveillants.
- Il est amené à travailler sur des projets favorisant le lien entre les visiteurs et la population locale, bien que ce ne soit pas la priorité.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Des règles et règlements doivent être respectés dans la gestion des ressources touristiques et des relations avec les acteurs du secteur.
- Cependant, il y a une certaine liberté d'action qui limite l'importance de la conformité.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- La stabilité de l'emploi peut varier et dépend fortement des performances touristiques de la région, mais le directeur a généralement un contrat relativement sécurisé dans l'administration publique.
- L'environnement de travail peut être soumis à des changements selon les tendances économiques et sociales.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Le respect des traditions locales peut être valorisé dans certaines promotions touristiques, mais peu central au rôle.
- La fonction est plus axée sur l'innovation et la modernité dans la promotion des destinations.
Comment devenir Directeur / Directrice d'office du tourisme ?
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 18 mois
Des formations professionnelles et d'apprentissage en tourisme et management existent pour une reconversion autour de 12 à 18 mois. Néanmoins, accéder à un poste de direction peut nécessiter une expérience complémentaire et des parcours de montée en compétence.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
- Expérience requise
- Junior (0 à 2 ans)
- Durée typique de formation
- 18 mois
- Niveau de technicité
- 3 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Des formations professionnelles et d'apprentissage en tourisme et management existent pour une reconversion autour de 12 à 18 mois. Néanmoins, accéder à un poste de direction peut nécessiter une expérience complémentaire et des parcours de montée en compétence.
Votre organisme forme à ce métier ?
Présentez vos formations aux personnes en reconversion qui lisent cette fiche.
Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
322 formations dans 92 établissements, 100 villes.
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Directeur / Directrice d'office du tourisme ?
- Autres techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de marketing et communication
- Expertises techniques
- Analyse de données touristiques
- Analyse de marché
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Comptabilité publique
- Démarche qualité
- Développement de partenariats
- Données d'activité de la structure, du service
- Gestion des relations clientèle
- Marketing (mercatique)
- Politique touristique
- Stratégies de développement touristique
- Sciences humaines
- Environnement culturel et touristique
- Gestion des ressources humaines
- Arts et culture
- Gestion de projets touristiques
- Patrimoine architectural et artistique
- Patrimoine gastronomique
- Patrimoine naturel
- Règlementations, normes
- Gestion financière
- Législation sociale
- Certifications
- BTS tourisme
- Diplôme en management du tourisme
- Licence droit, économie, gestion mention informatique, management
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention management et gestion des organisations
- Master mention tourisme
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Directeur / Directrice d'office du tourisme en 2026 ?
- Réaliser des actions de communication et évènements
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Promouvoir les activités touristiques locales
- Contrôler la production
- Superviser des opérations, des actions
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Superviser la mise à jour des informations touristiques
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Assurer la conformité des activités avec les réglementations locales
- Accueillir, renseigner
- Concevoir un projet d'accueil
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Optimiser l'accueil des différents publics
- Améliorer le service, fidéliser les clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Evaluer la satisfaction client
- Développer une stratégie commerciale et marketing
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Analyser les tendances du marché touristique
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Piloter un projet, une activité
- Mettre en oeuvre une stratégie, un plan d'actions
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Conduire une stratégie de développement
- Elaborer une stratégie de développement d'activité
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Piloter des partenariats
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Gérer les relations avec les partenaires locaux
- Collaborer et favoriser la collaboration
- Relayer de l'information
- Compétence Directeur / Directrice d'office du tourisme : Organiser la diffusion de supports de communication
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
Aller plus loin
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