Coursier / Coursière
Le métier de Coursier / Coursière est référencé dans le ROME sous le code N4104 et s'exerce en France dans le secteur Logistique et transport. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l'entreprise, dans le cadre d'un service en course à course (à la demande), en tournée ou en distribution. Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l'efficacité des livraisons Informe le coordinateur de l'évolution de sa livraison dans les meilleurs délais Représente l'image de marque de l'entreprise dans ses relations avec les clients"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Autres appellations du métier
- Coursier / Coursière de course express
- Coursier / Coursière Véhicule Léger
- Coursier / Coursière véhicules 2 roues
- Coursier livreur / Coursière livreuse de pizzas
- Coursier livreur / Coursière livreuse de plats cuisinés
- Coursier livreur / Coursière livreuse en bien de consommation
- Livreur / Livreuse de repas à domicile
- Livreur / Livreuse (deux-roues motorisées)
Le métier de Coursier / Coursière est aussi appelé : Coursier / Coursière de course express, Coursier / Coursière Véhicule Léger, Coursier / Coursière véhicules 2 roues, Coursier livreur / Coursière livreuse de pizzas, Coursier livreur / Coursière livreuse de plats cuisinés, Coursier livreur / Coursière livreuse en bien de consommation, Livreur / Livreuse de repas à domicile, Livreur / Livreuse (deux-roues motorisées).
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens du contact
- J'aime me déplacer et voyager
- J'aime piloter, conduire
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 4/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 1/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 2,7/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Coursier / Coursière ?
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 5,0/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
Travail de nuit
Horaires et durée du travail
Travail durant les vacances scolaires
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés
Horaires et durée du travail
Travail les week-ends et jours fériés
Horaires et durée du travail
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Horaires et durée du travail du métier Coursier / Coursière
- Condition :
- Travail de nuit
- Condition :
- Travail durant les vacances scolaires
- Condition :
- Travail en horaires décalés
- Condition :
- Travail en journée
- Condition :
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels du métier Coursier / Coursière
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- En contact avec du public
- Condition :
- Travail en autonomie et en situation isolée
Lieux et déplacements du métier Coursier / Coursière
- Condition :
- Zone départementale
- Condition :
- Zone régionale
Statut d'emploi du métier Coursier / Coursière
- Condition :
- Intérim
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Condition :
- Travailleur indépendant
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Coursier / Coursière est-il menacé par l'IA ?
Ce métier est fortement exposé : une partie significative des tâches est automatisable à moyen terme. Un projet de reconversion vers cette voie doit intégrer cette perspective.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Coursier / Coursière, les moteurs dominants sont liberté, nouveauté et cadre, et les manières d'agir privilégiées sont construire, explorer et organiser.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Coursier / Coursière
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Coursier / Coursière
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Manipule des véhicules motorisés ou non.
- Travaille en milieu urbain, nécessitant des compétences pratiques et techniques.
- S'assure de la sécurité de ses livraisons en suivant le code de la route.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Interagit régulièrement avec les clients lors des livraisons.
- Représente l'image de marque de l'entreprise, nécessitant des compétences relationnelles.
- Peut avoir à gérer des situations de service client.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Peut être responsable de la gestion de son temps et de ses itinéraires.
- Doit faire preuve d'initiative pour résoudre des problèmes logistiques.
- Impliqué dans la représentation de l'entreprise auprès des clients.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Suit des procédures strictes pour assurer des livraisons efficaces.
- Doit respecter des règles de sécurité et des délais.
- Travaille avec une structure organisée, telle que les emplois du temps de livraison.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Organise ses itinéraires de manière optimale, requérant un minimum de planification et de réflexion.
- Rassemble des informations sur les adresses et le trafic.
- Utilise des applications de navigation pour améliorer l'efficacité.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Peu d'éléments créatifs dans l'exécution des tâches.
- Le métier est principalement orienté vers des missions techniques.
- Présente peu d'opportunités pour l'expression artistique.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Coursier / Coursière
La personnalité type pour exercer le métier de Coursier / Coursière
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La rigueur et le sens de l'organisation sont importants pour assurer des livraisons efficaces et respecter les délais.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La capacité à coopérer et à évoluer dans un environnement d'équipe est essentielle, surtout en interactions avec les clients.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Une certaine sociabilité est nécessaire pour interagir avec les clients, mais ce n'est pas central au métier.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le métier demande peu de créativité ou d'ouverture à de nouvelles expériences, la tâche principale étant la livraison.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Une stabilité émotionnelle est préférable, mais le stress est généralement modéré dans ce travail.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Coursier / Coursière
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Coursier / Coursière
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Une grande autonomie est présente dans la prise de décisions et la gestion des tâches.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Ils doivent atteindre des objectifs et faire preuve de compétences pour obtenir la reconnaissance de leur travail.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le travail implique une variété d'activités et de défis qui maintiennent l'engagement.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Le métier peut comporter des aspects de durabilité et d'éthique, selon les projets et les interactions professionnelles.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Le domaine offre une certaine stabilité et sécurité d'emploi, bien que cela puisse varier.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Les professionnels ont une certaine autorité dans la gestion des projets, mais cela ne constitue pas l'élément central de leur rôle.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le métier peut être plaisant, mais cela dépend principalement des projets et des environnements de travail.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Les collaborations et l'esprit d'équipe sont importants, mais cela peut varier selon les contextes.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Respect des normes de l'industrie, mais avec de la place pour l'innovation.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Peu d'éléments traditionnels dans la pratique moderne, le métier évolue rapidement.
Comment devenir Coursier / Coursière ?
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d'occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d'une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
CAP / BEP
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 6 mois
Une reconversion courte est possible via une formation professionnelle axée sur la conduite et l’utilisation d’outils de navigation et de gestion des commandes. Le principal frein reste l’obtention ou le maintien du permis B et l’adaptation à la circulation urbaine; viser des modules pratiques et des mises en situation facilitera l’employabilité en moins d’un an.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- CAP / BEP
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 6 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte est possible via une formation professionnelle axée sur la conduite et l’utilisation d’outils de navigation et de gestion des commandes. Le principal frein reste l’obtention ou le maintien du permis B et l’adaptation à la circulation urbaine; viser des modules pratiques et des mises en situation facilitera l’employabilité en moins d’un an.
Votre organisme forme à ce métier ?
Présentez vos formations aux personnes en reconversion qui lisent cette fiche.
Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
5 formations dans 4 établissements, 3 villes.
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Coursier / Coursière ?
- Outils, machines, équipement matériel
- Utilisation de matériel de communication
- Utilisation de systèmes de suivi GPS professionnels
- Produits finis, services
- Connaissance des procédures en cas d'accident
- Véhicules
- Conduite de véhicules légers
- Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique)
- Véhicules de livraison
- Véhicules deux roues
- Véhicules utilitaires
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Calcul de la charge maximale admissible
- Techniques de conduite économique et écologique
- Autres techniques professionnelles
- Entretien de base de véhicules légers
- Expertises techniques
- Gestes et postures de manutention
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Logiciels, progiciels
- Connaissance des zones de livraison
- Règlementations, normes
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Sensibilisation aux enjeux environnementaux urbains
- Méthodes, procédés, procédures
- Procédures d'encaissement
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Documentations, cartes et plans
- Documentation de transport
- Lecture de carte routière
- Certifications
- Bac pro logistique
- Bac pro organisation de transport de marchandises
- CAP opérateur/opératrice de service - Relation client et livraison
- CAP Opérateur/Opératrice logistique
- CQPI agent logistique
- Permis de conduire catégorie AM - brevet de sécurité routière option cyclomoteur
- Permis de conduire catégorie B
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Coursier / Coursière en 2026 ?
- Développer les nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Compétence Coursier / Coursière : Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)
- Compétence Coursier / Coursière : Utiliser des systèmes de gestion électronique (ex : lettre de voiture numérique...)
- Compétence Coursier / Coursière : Utiliser les aides à la conduite
- Entretenir, corriger
- Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel
- Compétence Coursier / Coursière : Maintenir la propreté du véhicule
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
- Compétence Coursier / Coursière : Réaliser l'entretien du matériel
- Assurer la maintenance technique
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Compétence Coursier / Coursière : Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
- Entretenir un véhicule
- Compétence Coursier / Coursière : Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Compétence Coursier / Coursière : Effectuer des opérations de base de maintenance du véhicule
- Analyser, prévenir les risques
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Compétence Coursier / Coursière : Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence : transport routier
- Compétence Coursier / Coursière : Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Compétence Coursier / Coursière : Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- Contrôler la qualité
- Contrôler la qualité et la conformité d'un livrable
- Compétence Coursier / Coursière : Vérifier l'exactitude et la conformité des documents de transport de marchandises
- Assurer un transport
- Effectuer une livraison
- Compétence Coursier / Coursière : Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Compétence Coursier / Coursière : Enlever un colis chez un client
- Compétence Coursier / Coursière : Livrer une commande
- Compétence Coursier / Coursière : Préparer un véhicule pour la livraison
- Conduire un véhicule routier
- Compétence Coursier / Coursière : Conduire un deux-roues motorisé
- Compétence Coursier / Coursière : Conduire un véhicule léger
- Organiser une livraison
- Compétence Coursier / Coursière : Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Compétence Coursier / Coursière : Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée
- Compétence Coursier / Coursière : Procéder à l'encaissement des marchandises
- Compétence Coursier / Coursière : Respecter les horaires prévus pour les livraisons
- Protéger l'environnement
- Réduire l'empreinte environnementale de son activité
- Compétence Coursier / Coursière : Appliquer les principes d'écoconduite
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Répondre aux attentes d'un client
- Compétence Coursier / Coursière : Assurer un service client rapide et courtois
- Collaborer et favoriser la collaboration
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Compétence Coursier / Coursière : Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients
- Rendre compte de son activité
- Compétence Coursier / Coursière : Rendre compte à l'exploitant de son activité
- Communiquer à l'oral
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Compétence Coursier / Coursière : Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route
- Respecter les règles
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Compétence Coursier / Coursière : Respecter les règles de sécurité routière
- Comprendre et respecter les règles de vie collective
- Compétence Coursier / Coursière : Respecter le code de la route
- Agir face à l'imprévu
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Compétence Coursier / Coursière : Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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