Consultant / Consultante tourisme
Le métier de Consultant / Consultante tourisme est référencé dans le ROME sous le code G1104 et s'exerce en France dans le secteur Tourisme. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le consultant en tourisme conseille les clients sur les destinations, les itinéraires et les services pour optimiser leurs voyages. Analyse les tendances du marché et les comportements des consommateurs Élabore des stratégies de développement touristique adaptées aux besoins spécifiques des destinations ou des entreprises Propose des solutions innovantes pour améliorer l'expérience touristique et augmenter la satisfaction des visiteurs Collabore avec les acteurs locaux pour promouvoir les attraits et les activités touristiques Organise et participe à des événements et des salons pour représenter et promouvoir les destinations Réalise des études de faisabilité et des analyses de rentabilité pour de nouveaux projets touristiques"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : G1102 — Chargé / Chargée de promotion touristique
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens du contact
- J'aime communiquer, convaincre
- Je suis passionné / passionnée par les autres cultures
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 2/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 1/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 1,6/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Consultant / Consultante tourisme ?
Note : salaires du métier référent Chargé / Chargée de promotion touristique, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 6,9/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
En contact avec du public
Conditions de travail et risques professionnels
En extérieur
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Conditions de travail et risques professionnels du métier Consultant / Consultante tourisme
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- En contact avec du public
- Condition :
- En extérieur
- Condition :
- Travail en mode projet
Lieux et déplacements du métier Consultant / Consultante tourisme
- Condition :
- Zone internationale
Publics spécifiques du métier Consultant / Consultante tourisme
- Condition :
- Clientèle d'affaires
- Condition :
- Clientèle de particuliers
Statut d'emploi du métier Consultant / Consultante tourisme
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Consultant / Consultante tourisme est-il menacé par l'IA ?
Transformé, pas remplacé : l'IA change les outils et déplace une partie des tâches, sans faire disparaître le besoin humain. Se former aux nouveaux outils devient un avantage décisif.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Consultant / Consultante tourisme, les moteurs dominants sont réussite, nouveauté et liberté, et les manières d'agir privilégiées sont organiser, créer et diriger.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Consultant / Consultante tourisme
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Consultant / Consultante tourisme
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Interagit directement avec les clients pour comprendre et optimiser leurs expériences.
- Collabore avec des acteurs locaux, renforçant les relations communautaires.
- Travaille à l'amélioration de la satisfaction des visiteurs, axé sur le service.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Analyse des tendances du marché pour conseiller les clients.
- Réalise des études de faisabilité et des analyses de rentabilité.
- Élabore des stratégies basées sur des données et des comportements des consommateurs.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Responsable du développement de stratégies pour les entreprises de tourisme.
- Doit convaincre et promouvoir des destinations et services auprès des clients.
- Participe à des événements pour représenter et vendre les projets touristiques.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Propose des solutions innovantes pour améliorer l'expérience touristique.
- Nécessite de la créativité dans la conception d'itinéraires et d'événements.
- Collabore souvent avec des parties prenantes pour développer des offres attractives.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Doit suivre des procédures et des normes dans la conception de projets.
- Réalise des analyses qui nécessitent une approche méthodique et structurée.
- Gère des données et des rapports liés aux tendances du secteur.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Impose une compréhension pratique des opérations touristiques.
- Implique la coordination avec des acteurs locaux, nécessitant des aspects concrets.
- Évalue des projets touristiques, ce qui requiert des compétences techniques du terrain.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Consultant / Consultante tourisme
La personnalité type pour exercer le métier de Consultant / Consultante tourisme
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Le métier implique une interaction fréquente avec les clients, partenaires et autres acteurs du secteur.
- Une aisance relationnelle est cruciale pour le succès dans la vente de services touristiques.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le secteur du tourisme demande une créativité importante et une capacité à s'adapter aux nouvelles tendances.
- Les consultants doivent apprécier la découverte de nouvelles cultures et idées.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La planification et l'organisation de voyages et d'expériences nécessitent rigueur et attention aux détails.
- Les consultants doivent être fiables pour établir des relations avec les clients et les fournisseurs.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- L'empathie et la capacité à comprendre les besoins des clients sont essentielles.
- Le travail en équipe avec d'autres professionnels du tourisme est fréquent et demande de la coopération.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Le stress peut survenir lors de la gestion de clients et de projets, mais ce n'est pas central au métier.
- Une certaine capacité à gérer son stress est appréciée, mais ce n'est pas une caractéristique nécessaire.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Consultant / Consultante tourisme
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Consultant / Consultante tourisme
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le métier est souvent varié et comporte de nombreux défis. Les consultants en tourisme doivent s'adapter constamment aux nouvelles tendances du secteur.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Le consultant en tourisme a souvent des objectifs à atteindre pour satisfaire les clients et se faire reconnaître dans son expertise, ce qui entraîne une recherche de réussite.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Les consultants ont généralement une certaine autonomie dans leur travail, notamment dans la définition de leurs méthodes et approches.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Le métier implique d'aider les clients à trouver des expériences agréables, et un bon consultant doit faire preuve de bienveillance et d'empathie.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le travail dans le tourisme peut offrir une certaine gratification personnelle, mais cela dépend des missions et des clients.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Bien que ce ne soit pas le cœur de leur mission, les consultants peuvent promouvoir le tourisme durable et responsable.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- La sécurité de l'emploi peut varier en fonction de la conjoncture économique du secteur du tourisme, mais dans l'ensemble, c'est un secteur où les opportunités sont souvent fluctuantes.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le consultant a un certain degré de pouvoir dans ses interactions avec les clients, mais cela reste limité par les attentes et les besoins de ces derniers.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Les consultants doivent parfois respecter certaines traditions touristiques, mais cela varie grandement selon le secteur d'activité.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Le respect des réglementations et normes du secteur est important, mais cela ne constitue pas souvent un aspect central du travail.
Comment devenir Consultant / Consultante tourisme ?
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 12 mois
Des voies de reconversion courtes existent (BTS tourisme, licences pro ou formations professionnelles, apprentissage). Cela nécessite toutefois de compléter rapidement les compétences en marketing, analyse de données et relation client dans le tourisme. Vérifier les exigences linguistiques et l’adaptation au marché local des destinations promues.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
- Expérience requise
- Junior (0 à 2 ans)
- Durée typique de formation
- 12 mois
- Niveau de technicité
- 3 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Des voies de reconversion courtes existent (BTS tourisme, licences pro ou formations professionnelles, apprentissage). Cela nécessite toutefois de compléter rapidement les compétences en marketing, analyse de données et relation client dans le tourisme. Vérifier les exigences linguistiques et l’adaptation au marché local des destinations promues.
Votre organisme forme à ce métier ?
Présentez vos formations aux personnes en reconversion qui lisent cette fiche.
Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
322 formations dans 92 établissements, 100 villes.
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Consultant / Consultante tourisme ?
- Autres techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de promotion touristique
- Techniques de vente en tourisme
- Expertises techniques
- Analyse de données touristiques
- Analyse des tendances du marché
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Gestion budgétaire
- Gestion des partenariats stratégiques
- Gestion des réclamations
- Gestion des relations clientèle
- Marketing (mercatique)
- Politique touristique
- Stratégies de développement touristique
- Logiciels, progiciels
- Utilisation de logiciels de réservation
- Sciences humaines
- Communication interculturelle
- Environnement culturel et touristique
- Arts et culture
- Connaissance des destinations touristiques
- Gestion de projets touristiques
- Patrimoine architectural et artistique
- Patrimoine gastronomique
- Patrimoine industriel
- Patrimoine naturel
- Règlementations, normes
- Réglementation du tourisme
- Méthodes, procédés, procédures
- Indicateurs de suivi d'activité
- Certifications
- BTS tourisme
- Diplôme en management du tourisme
- Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
- Licence tourisme
- Master mention tourisme
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Consultant / Consultante tourisme en 2026 ?
- Analyser les usages, l'expérience utilisateur
- Administrer une enquête, un sondage
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Mettre en place des enquêtes de satisfaction
- Expérimenter, piloter la recherche et l'innovation
- Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Assurer une veille concurrentielle active
- Analyser et structurer des données, informations
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Analyser les données de fréquentation
- Contrôler la production
- Superviser des opérations, des actions
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Superviser les opérations quotidiennes
- Piloter la qualité
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Améliorer les processus de réservation
- Gérer, contrôler
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Gérer les budgets alloués aux projets
- Gérer des actifs, un patrimoine
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Définir des modalités de paiement adaptées
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Assurer le respect des normes légales et réglementaires
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Veiller au respect des normes de sécurité
- Gérer des litiges, des contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Enregistrer une réclamation client
- Protéger l'environnement
- Réduire l'empreinte environnementale de son activité
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Mobiliser les éco-gestes
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Élaborer une offre commerciale
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Gérer les feedbacks et ajuster les offres
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Améliorer le service, fidéliser les clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Evaluer la satisfaction client
- Améliorer la qualité de service
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Proposer des améliorations de services touristiques
- Développer une stratégie commerciale et marketing
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Analyser les tendances du marché touristique
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Piloter un projet, une activité
- Mettre en oeuvre une stratégie, un plan d'actions
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Conduire une stratégie de développement
- Elaborer une stratégie de développement d'activité
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Optimiser l'utilisation des ressources numériques
- Piloter des partenariats
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Négocier avec des partenaires et sponsors
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Négocier avec les prestataires externes
- Développer les territoires
- Développer des projets touristiques
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Optimiser les parcours touristiques
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Planifier des événements touristiques
- Collaborer et favoriser la collaboration
- Relayer de l'information
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Organiser la diffusion de supports de communication
- Agir face à l'imprévu
- Gérer une situation d'urgence
- Compétence Consultant / Consultante tourisme : Gérer des situations de crise ou d'urgence
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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