Chauffeur / Chauffeuse VTC
Le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC est référencé dans le ROME sous le code N4112 et s'exerce en France dans le secteur Logistique et transport. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"Le Chauffeur VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur), professionnel de la route, offre un service de transport personnalisé et de qualité. Assure le transport de personnes dans des conditions optimales de confort et de sécurité Gère les itinéraires en fonction des demandes spécifiques des clients et des conditions de trafic Maintient son véhicule en parfait état de propreté et de fonctionnement Propose des services additionnels pour améliorer l'expérience client (eau, presse, chargeurs de téléphone) Respecte scrupuleusement les réglementations routières et les normes de sécurité Développe une relation clientèle de qualité pour fidéliser sa clientèle"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : N4102 — Conducteur / Conductrice de transport de particuliers
L'analyse VocaTags du métier (6 dimensions)
Les VocaTags sont l'analyse Vocaneo des points forts d'un métier (salaire, télétravail, tension, impact...), croisant données du marché et raisonnement expert assisté par IA.
Indique si le métier se prête structurellement à une activité en freelance ou en indépendant.
Activité compatible et courante en indépendant (auto-entrepreneur) avec marché indépendant existant.
Apprécie la difficulté de recrutement et la solidité de la demande pour ce métier sur le marché de l'emploi.
Tension modérée: ratio offres/demandeurs faible (0,23) et 6/10, mais pas d'éléments clairs de tension durable.
Évalue la contribution directe du métier à la transition écologique et à la protection de l'environnement.
Impact écologique dépend du véhicule et de l’usage (flux/ KM), pas central au métier.
Mesure l'impact direct du métier sur la santé, l'inclusion, l'éducation ou l'accompagnement des personnes.
Contribution à la mobilité et à l’accès au transport, mais ce n’est pas un objectif social central du métier.
Évalue le potentiel économique réel du métier sur la durée, en tenant compte des évolutions de carrière et des écarts de revenus.
Déciles salariaux 1e=1802€ et 9e=2074€ montrent une rémunération structurellement faible et peu élevée en moyenne.
Mesure dans quelle mesure le métier peut être exercé à distance selon les pratiques réelles du marché.
Le métier nécessite la conduite et la présence physique du chauffeur; télétravail quasi-impossible.
Autres appellations du métier
- Chauffeur / Chauffeuse de taxi
- Conducteur / Conductrice de taxi
Le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC est aussi appelé : Chauffeur / Chauffeuse de taxi, Conducteur / Conductrice de taxi.
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens du contact
- J'aime me déplacer et voyager
- J'aime piloter, conduire
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension France Travail : 6/10 — indicateur de difficulté de recrutement calculé par France Travail.
Tension Vocaneo : 1/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 3,6/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Chauffeur / Chauffeuse VTC ?
Note : salaires du métier référent Conducteur / Conductrice de transport de particuliers, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées, 3ème trimestre 2025 (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 6,3/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
Travail de nuit
Horaires et durée du travail
Travail les week-ends et jours fériés
Horaires et durée du travail
En contact avec du public
Conditions de travail et risques professionnels
Station assise prolongée
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Horaires et durée du travail du métier Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Condition :
- Travail de nuit
- Condition :
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels du métier Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Condition :
- En contact avec du public
- Condition :
- Station assise prolongée
- Condition :
- Travail en autonomie et en situation isolée
Lieux et déplacements du métier Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Condition :
- Zone départementale
- Condition :
- Zone nationale
- Condition :
- Zone régionale
Publics spécifiques du métier Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Condition :
- Clientèle de particuliers
- Condition :
- Clientèle de professionnels
- Condition :
- Personnes en situation de handicap
Statut d'emploi du métier Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Condition :
- Travailleur indépendant
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC est-il menacé par l'IA ?
Ce métier est fortement exposé : une partie significative des tâches est automatisable à moyen terme. Un projet de reconversion vers cette voie doit intégrer cette perspective.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC, les moteurs dominants sont liberté, cadre et réussite, et les manières d'agir privilégiées sont construire, aider et organiser.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Interagit directement avec les clients et développe une relation clientèle.
- Travaille pour améliorer l'expérience client lors du transport.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Manipule des véhicules et des équipements de transport.
- Doit entretenir et maintenir son véhicule en bon état.
- Affronte des conditions de conduite variées.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Respecte les réglementations et normes de sécurité en vigueur.
- Suit des procédures précises pour assurer le transport.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Peut développer des stratégies pour fidéliser la clientèle.
- Propose des services additionnels pour se démarquer.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Doit analyser les itinéraires et les conditions de circulation.
- S'implique dans la gestion des demandes des clients.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Peu d'éléments créatifs dans la conduite ou les services offerts.
- Le rôle est principalement fonctionnel et organisé.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC
La personnalité type pour exercer le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La capacité à être empathique et à bien interagir avec des passagers de différents horizons est cruciale.
- Les chauffeurs doivent souvent gérer des situations stressantes ou délicates avec des clients, ce qui nécessite une grande bienveillance et une attitude coopérative.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La ponctualité et le respect des règles de circulation sont essentiels dans ce métier, ce qui nécessite un haut degré de conscience professionnelle.
- Les chauffeurs doivent être capables de gérer leur temps efficacement et de planifier leurs trajets de manière rigoureuse.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Les chauffeurs VTC doivent être à l'aise avec des itinéraires variés et de nouvelles technologies, ce qui nécessite une certaine ouverture d'esprit et adaptabilité.
- La curiosité et l'envie d'explorer de nouvelles routes ou quartiers sont utiles pour maximiser l'expérience des passagers.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Il est important d'avoir de bonnes compétences en communication pour interagir avec les passagers et répondre à leurs besoins.
- Cependant, le niveau d'interaction peut varier d'un client à l'autre, ce qui rend l'extraversion modérément important.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Un faible niveau de névrosisme est favorable ; les chauffeurs doivent rester calmes et sereins face à des situations imprévues, comme la circulation ou les demandes des clients.
- Néanmoins, une certaine tolérance au stress est nécessaire, mais cela est moins central que d'autres dimensions.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Chauffeur / Chauffeuse VTC
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Les chauffeurs VTC exercent leur métier avec une certaine autonomie, notamment dans la gestion de leur horaire et de leurs trajets.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le travail de chauffeur VTC est dynamique, permettant de découvrir différents lieux et de rencontrer une variété de clients au quotidien.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Bien que le métier implique des interactions agréables avec les clients, le plaisir personnel dépend largement des situations rencontrées pendant le travail.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Les chauffeurs peuvent ressentir un certain sens de l'accomplissement, mais la reconnaissance et la compétition sont moins présentes par rapport à d'autres professions.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- La stabilité de l'emploi peut varier, mais certains chauffeurs VTC réussissent à établir une clientèle fidèle, offrant ainsi une sécurité relative.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Les chauffeurs doivent respecter des normes de conduite, de sécurité et des règlements spécifiques, mais ils ont aussi une certaine liberté.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Les chauffeurs VTC interagissent souvent avec des clients de manière amicale et serviable, favorisant des relations harmonieuses.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Les chauffeurs peuvent contribuer à des causes sociales par leur service, mais leur impact en matière de justice sociale est limité.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le chauffeur VTC n'exerce pas un contrôle direct sur les autres ou une autorité significative dans son travail.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Ce métier a peu d'éléments traditionnels, étant plutôt moderne et en évolution avec l'essor des services numériques.
Comment devenir Chauffeur / Chauffeuse VTC ?
Cet emploi est accessible aux titulaires d'un permis de conduire de catégorie B valide depuis au moins trois ans possédant un casier judiciaire vierge et l'avis positif d'un médecin.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Aucun diplôme
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 6 mois
Une reconversion courte peut être envisagée via l’obtention de l’Attestation de capacité professionnelle et le permis B, éventuellement complétés par une formation courte sur les réglementations et la sécurité. Les freins principaux restent la vérification du casier judiciaire, l’avis médical et le coût des formations. Vérifier les délais, les financements et les modalités d’accès (conseil régional, OPCA, CPF).
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Aucun diplôme
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 6 mois
- Niveau de technicité
- 3 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte peut être envisagée via l’obtention de l’Attestation de capacité professionnelle et le permis B, éventuellement complétés par une formation courte sur les réglementations et la sécurité. Les freins principaux restent la vérification du casier judiciaire, l’avis médical et le coût des formations. Vérifier les délais, les financements et les modalités d’accès (conseil régional, OPCA, CPF).
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Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Chauffeur / Chauffeuse VTC ?
- Produits finis, services
- Gestion des paiements électroniques
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Capacité à travailler de longues heures
- Autres techniques professionnelles
- Adaptabilité à diverses situations routières
- Capacité à gérer les plaintes des clients
- Expertises techniques
- Confidentialité et discrétion
- Connaissance des règles de base de la courtoisie
- Mécanique automobile
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Sciences humaines
- Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
- Règlementations, normes
- Connaissance des zones à trafic limité
- Réglementation du transport de personnes
- Documentations, cartes et plans
- Documents de bord d'un véhicule
- Certifications
- Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur
- Attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur public routier de personnes à l'aide de tous véhicules de transport de personnes
- Permis de conduire catégorie B
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Chauffeur / Chauffeuse VTC en 2026 ?
- Développer les nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours
- Entretenir, corriger
- Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Maintenir la propreté du véhicule
- Assurer la maintenance technique
- Entretenir un véhicule
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Gérer la logistique
- Organiser une opération logistique de transport
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
- Assurer un transport
- Conduire un véhicule routier
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Conduire un véhicule léger
- Transporter des passagers
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Assurer la sécurité des passagers durant le trajet
- Organiser une livraison
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
- Assurer la gestion administrative
- Gérer un planning
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Respecter les horaires et itinéraires prévus
- Assurer la gestion comptable
- Gérer une caisse
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Procéder à l'encaissement
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Fournir des informations locales aux passagers si nécessaire
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
- Développer une stratégie commerciale et marketing
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Communiquer à l'oral
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Communiquer efficacement avec la centrale et les clients
- Respecter les règles
- Comprendre et respecter les règles de vie collective
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Respecter le code de la route
- Agir face à l'imprévu
- Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Adapter la conduite selon les conditions météorologiques et routières
- Gérer une situation d'urgence
- Compétence Chauffeur / Chauffeuse VTC : Gérer des situations de crise ou d'urgence
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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