Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes est référencé dans le ROME sous le code K1509 et s'exerce en France dans le secteur Service public, défense et sécurité. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, marché de l'emploi, salaire, conditions, profil Vocagram et formations.
Données France Travail du · Fiche vérifiée le
L'essentiel en 20 secondes
Les scores Vocaneo du métier
Repères sur 10, calculés par Vocaneo sur tout le référentiel des métiers — des aides à l'exploration, pas des verdicts.
Quelles sont les missions principales du métier ?
"L' Adjoint de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes veille à la protection des consommateurs et au respect des règles de concurrence. Contrôle et surveille les pratiques commerciales pour prévenir les fraudes et les abus de marché Participe à des enquêtes et des inspections sur le terrain pour assurer la conformité des entreprises aux réglementations Rédige des rapports détaillés sur les constatations et propose des mesures correctives Collabore avec d'autres organismes de régulation pour coordonner les efforts de surveillance Sensibilise les entreprises et le public aux règles de la concurrence et de la consommation Peut représenter l'administration lors de procédures judiciaires liées aux infractions constatées"
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Métier parent : K1501 — Agent / Agente d'administration principal(e) des douanes
L'analyse VocaTags du métier (6 dimensions)
Les VocaTags sont l'analyse Vocaneo des points forts d'un métier (salaire, télétravail, tension, impact...), croisant données du marché et raisonnement expert assisté par IA.
Mesure l'impact direct du métier sur la santé, l'inclusion, l'éducation ou l'accompagnement des personnes.
Mission centrée sur la protection des consommateurs et le respect des règles, impact social direct et fort.
Évalue le potentiel économique réel du métier sur la durée, en tenant compte des évolutions de carrière et des écarts de revenus.
La fourchette de salaires fournie (1er: 1802 €, 9e: 2543 €) indique une rémunération moyenne avec dispersion limitée typique du secteur public; pas d’éléments montrant un potentiel élevé immédiat.
Mesure dans quelle mesure le métier peut être exercé à distance selon les pratiques réelles du marché.
Le métier implique des contrôles sur le terrain et des interactions avec le public, mais des activités analytiques peuvent être réalisées à distance; hybridation possible mais présence fréquente nécessaire.
Évalue la contribution directe du métier à la transition écologique et à la protection de l'environnement.
Impact écologique non central au métier; contribution indirecte via conformité et régulation, ce qui reste neutre/partiel dans le cadre décrit.
Indique si le métier se prête structurellement à une activité en freelance ou en indépendant.
Profil fonctionnaire/secteur public avec missions réglementaires; indépendance et statut freelance non compatibles avec l’organisation décrite.
Apprécie la difficulté de recrutement et la solidité de la demande pour ce métier sur le marché de l'emploi.
Indicateurs montrent une tension faible à modérée et peu durable (ratio offres/demandes ~2; pas de signe fort de pénurie durable).
Centres d'intérêt associés
- J'ai le sens du service public
- J'aime faire respecter la loi, les règles
- J'aime manier les chiffres
Quel est le marché de l'emploi en 2026 ?
Le détail des indicateurs de tension
Tension Vocaneo : 2/10 — calcul Vocaneo à partir des offres, demandeurs et embauches.
Tension globale : 0,0/10 — moyenne des deux. L'indice mesure le ratio entre demandeurs d'emploi et offres collectées.
Données marché : France Travail (API statistiques offres/demandes d'emploi), mises à jour le .
Quel est le salaire de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ?
Note : salaires du métier référent Agent / Agente d'administration principal(e) des douanes, dont dépend cette spécialisation.
Brut mensuel, hors primes. Dans les métiers en horaires postés, les primes de poste et d'astreinte peuvent compléter sensiblement le fixe.
Source : France Travail — salaires constatés dans les offres d'emploi déposées (données mises à jour le ).
Quelles sont les conditions de travail ?
Les conditions de travail de ce métier sont notées 8,1/10 par Vocaneo. Les connaître avant de se lancer, c'est ce qui fait les projets qui tiennent.
En contact avec du public
Conditions de travail et risques professionnels
Toutes les conditions concrètes d'exercice
Conditions de travail et risques professionnels du métier Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
- Condition :
- En contact avec du public
- Condition :
- Travail en mode projet
Types de structures du métier Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
- Condition :
- Collectivités territoriales
- Condition :
- Organisme public
Statut d'emploi du métier Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
- Condition :
- Fonctionnaire
- Condition :
- Salarié secteur public
Contextes de travail du référentiel ROME 4.0 + analyse de pénibilité Vocaneo
Le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes est-il menacé par l'IA ?
Transformé, pas remplacé : l'IA change les outils et déplace une partie des tâches, sans faire disparaître le besoin humain. Se former aux nouveaux outils devient un avantage décisif.
Estimation Vocaneo (analyse des tâches du référentiel ROME, échelle de 1 à 3). Comprendre la méthodologie
Quel est le profil Vocagram du métier ?
Le Vocagram mesure le profil type d'un métier sur 28 composantes réparties en 4 axes (moteurs, personnalité, forces, manières d'agir). Pour le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, les moteurs dominants sont cadre, stabilité et altruisme, et les manières d'agir privilégiées sont organiser, explorer et aider.
Le code reprend, axe par axe, les lettres des composantes dominantes ci-dessus.
Profil calculé par Vocaneo selon la méthodologie Vocagram (Schwartz, BFI-2, O*NET, RIASEC). Comprendre la méthodologie
Le profil psychométrique détaillé (RIASEC, personnalité, valeurs)
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Le test RIASEC identifie les dominantes d'intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s'épanouit.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
- Suivi strict des réglementations et normes
- Rédaction de rapports structurés
- Travail avec des données et des statistiques
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Analyse des pratiques commerciales
- Participation à des enquêtes approfondies
- Rédaction de rapports basés sur des constatations factuelles
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l'interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l'enseignement, de la santé ou du travail social.
- Sensibilisation du public et des entreprises
- Collaboration avec d'autres organismes
- Représentation lors de procédures judiciaires
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Réalisation d'inspections sur le terrain
- Application de réglementations concrètes
- Intervention pratique pour contrôler les fraudes
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Proposition de mesures correctives
- Gestion de situations conflictuelles
- Sensibilisation à la concurrence
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Peu d'éléments créatifs dans les tâches
- Focus sur des procédures et normes établies
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
La personnalité type pour exercer le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- Exige une grande rigueur et précision dans le contrôle des pratiques commerciales.
- Nécessite de rédiger des rapports détaillés basés sur des constatations factuelles.
- Respect strict des règles et procédures pour assurer la conformité des entreprises.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- Nécessite une coopération avec différentes parties prenantes pour coordonner les efforts de surveillance.
- Doit sensibiliser entreprises et public, impliquant diplomatie et gestion des relations.
- Un travail harmonieux est essentiel pour éviter les conflits lors des contrôles.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Travail impliquant des interactions fréquentes avec des entreprises et d'autres organismes.
- Participation à des enquêtes et inspections sur le terrain exige de bonnes compétences relationnelles.
- Représentation lors de procédures judiciaires requiert une forte capacité à communiquer.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Nécessite une adaptation aux nouvelles réglementations et pratiques commerciales.
- Implique une certaine créativité dans la formulation de mesures correctives.
- Participer à des enquêtes demande de l'innovation dans les approches.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Exposition à des situations potentiellement stressantes lors des contrôles et enquêtes.
- Doit gérer des cas de fraudes et abus qui peuvent générer une pression émotionnelle.
- Cependant, le métier peut être exercé de manière stable si les compétences sont bien développées.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Protection des consommateurs et promotion de la justice commerciale.
- Engagement envers l'équité et les droits des consommateurs.
- Sensibilisation aux règles de concurrence favorisant le bien commun.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Objectifs de conformité aux réglementations à atteindre.
- Contrôles et enquêtes sont orientés vers des résultats tangibles.
- Rédaction de rapports détaillés sur les constatations pour une évaluation de performance.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Inspection sur le terrain, apportant diversité aux missions.
- Nouveaux cas et situations à analyser régulièrement.
- Travail dans un environnement dynamique face à des pratiques commerciales variées.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Préoccupation pour le bien-être des consommateurs.
- Collaboration avec d'autres organismes pour un impact positif.
- Sensibilisation pro-active pour soutenir les parties prenantes.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Respect strict des réglementations et des normes en vigueur.
- Nécessité de suivre des procédures établies pour les contrôles.
- Importance de la discipline dans l'application des lois.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l'autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Négociation et influence sur les pratiques commerciales.
- Participation à des procédures judiciaires, représentant une autorité.
- Inspection et contrôle de la conformité impliquent un certain niveau d'autorité.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Certaines initiatives personnelles dans les enquêtes et contrôles.
- Responsabilité dans la rédaction des rapports et des propositions de mesures.
- Autonomie dans le choix des méthodes de surveillance.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Veille à la sécurité des consommateurs contre les fraudes.
- Protection des entreprises et consommateurs assurant un marché stable.
- Règlementation pour prévenir des abus et risques sur le marché.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Suivi de pratiques établies en matière de droit de la consommation.
- Applications de lois et régulations fondées sur des traditions juridiques.
- Peu d'importance accordée à la tradition personnelle ou culturelle.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le métier est centré sur des enjeux de régulation, pas sur le plaisir.
- Peu d'éléments de gratification personnelle dans les missions.
- Le confort n'est pas une priorité dans les tâches quotidiennes.
Comment devenir Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ?
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en droit, spécifiquement en droit de la concurrence et en droit de la consommation. Une expérience préalable dans des domaines juridiques peut être un atout.
Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Bac +3 (Licence, Bachelor)
Niveau d'étude minimal
Reconversion courte : oui
Formation typique : 12 mois
Reconvertion possible en environ 12 mois via formation professionnelle, apprentissage ou Parcoursup pour viser Bac+3 à Bac+5 en droit (concurrence et consommation). Vérifier les passerelles et les exigences spécifiques des diplômes visés; les freins principaux sont la maîtrise des outils juridiques et les procédures réglementaires.
Informations d'accès détaillées (expérience, technicité, durée)
Informations d'accès au métier
- Niveau d'étude minimal
- Bac +3 (Licence, Bachelor)
- Expérience requise
- Junior (0 à 2 ans)
- Durée typique de formation
- 12 mois
- Niveau de technicité
- 3 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Reconvertion possible en environ 12 mois via formation professionnelle, apprentissage ou Parcoursup pour viser Bac+3 à Bac+5 en droit (concurrence et consommation). Vérifier les passerelles et les exigences spécifiques des diplômes visés; les freins principaux sont la maîtrise des outils juridiques et les procédures réglementaires.
Votre organisme forme à ce métier ?
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Proposer un partenariatDiplômes et certifications qui y mènent
61 formations dans 24 établissements, 26 villes.
Les connaissances théoriques (savoirs)
Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ?
- Outils, machines, équipement matériel
- Utilisation de logiciels d'analyse de données
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Procédures d'inspection et de contrôle
- Autres techniques professionnelles
- Méthodes d'évaluation des pratiques commerciales
- Méthodes de lutte contre la fraude
- Expertises techniques
- Comptabilité générale
- Comptabilité publique
- Connaissance des sanctions en cas de non-conformité
- Finances publiques
- Règlementations, normes
- Code des marchés publics
- Droit civil
- Droit commercial
- Droit européen
- Principes de la transparence des marchés
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Réglementation de la concurrence
- Répression des fraudes
- Méthodes, procédés, procédures
- Classement, archivage
- Méthodes d'investigation
- Procédures judiciaires
- Certifications
- Licence mention administration publique
- Licence mention droit
- Master mention administration publique
- Master mention droit des affaires
- Master mention économie du droit
Les compétences techniques (savoir-faire)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes en 2026 ?
- Analyser et structurer des données, informations
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Analyser des données de consommation pour détecter des anomalies
- Analyser une situation et produire un diagnostic
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Traiter les informations recueillies lors des inspections
- Assurer la gestion administrative
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Participer à la rédaction des rapports du contrôleur après ses enquêtes sur le terrain
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Préparer des documents comptables
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Rédiger des rapports d'expertise clairs et détaillés
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Rédiger des rapports détaillés sur les inspections
- Accomplir des formalités administratives et réglementaires
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Apporter un soutien aux contrôleurs de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Assurer la communication régulière avec les autorités de régulation
- Gérer, contrôler
- Réaliser des opérations comptables
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Réaliser une gestion comptable
- Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Vérifier la conformité des produits de consommation aux réglementations françaises et européennes en vigueur, du point de vue de la sécurité
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Vérifier la conformité des produits de consommation aux réglementations françaises et européennes en vigueur, en termes d'étiquetage
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Vérifier la conformité des produits de consommation aux réglementations françaises et européennes en vigueur, en termes de prix
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer des litiges, des contentieux
- Gérer une procédure contentieuse
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Documenter les cas de fraude pour les procédures judiciaires
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Gérer l'accueil téléphonique
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Répondre aux attentes d'un client
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Piloter des partenariats
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Collaborer avec des partenaires institutionnels
- Argumenter
- Sensibiliser un public
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Sensibiliser un public à une réglementation
- Traiter des informations
- Réaliser une veille documentaire
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Assurer une veille juridique
- Collecter et analyser des données, des informations
- Compétence Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
Sources et méthode
- Missions, compétences, accès au métier : référentiel ROME 4.0 (France Travail).
- Marché de l'emploi, salaires et contrats : France Travail, API statistiques offres/demandes — mises à jour le .
- Indicateurs, profil Vocagram et estimation d'impact IA : Vocaneo — fiche mise à jour le .
Les indicateurs Vocaneo sont des repères d'aide à l'exploration : ils éclairent ta réflexion, ils ne constituent pas un verdict. Ces résultats ne remplacent pas un accompagnement humain — ils en sont le point de départ.
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