Manager une équipe - préparation mentale

Certification : Tp manager d'équipe relation client à distance

Proposée par SAS EMSAT- ECOLE DES METIERS DU SPORT , DE L'ANIMATION ET DU TOURISME

Formation Professionnelle
RNCP 38665
100 % à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

1 200 €

Présentation

3 sessions de 2 jours les 13,14/03 et 10,11/04 et 15,16/05

Localisation & Rattachements

Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.

Objectifs

Piloter la performance d'une équipe de conseillers intervenant dans le secteur sportif

Débouchés / Résultats attendus

Valider le CCP1 du TP MERCD RNCP 38665BC01

Programme & Référentiel

•Proposer et contribuer à la mise en place de nouvelles prestations •Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe •Rendre compte de l’activité de l’équipe