But techniques de commercialisation : business développement et management de la relation client
Voies d’accès possibles (selon les établissements)
- Formation Professionnelle
- Apprentissage
- Parcoursup
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Type
Catégorie de la certification
BUT
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
Bac +3
Formations disponibles
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68
Prix moyen
Estimation calculée sur les formations disponibles
13 699 €
Quels établissements proposent cette formation ?
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IUT de Marne-la-Vallée (site Meaux)
IUT de Paris - Rives de Seine - Site Mirabeau
IUT de Saint-Brieuc
IUT Grand Ouest Normandie - pôle de Caen, campus de Lisieux
IUT Rouen site Pasteur
IUT d'Avignon
IUT de Cergy-Pontoise (site Sarcelles)
UFR sciences et techniques - site de Saint-Martin
IUT de La Rochelle
IUT de Saint-Nazaire
Institut universitaire de technologie d'Amiens
Institut universitaire de technologie de l'Aisne - Campus de Laon
Institut universitaire de technologie de l'Oise - Campus de Beauvais
IUT Dijon - Auxerre - Nevers - site d'Auxerre
IUT Le Creusot
IUT Lyon 1 (site de Villeurbanne Gratte-ciel)
IUT Clermont Auvergne - site de Montluçon
IUT Clermont Auvergne - site de Moulins
IUT Nice Côte d'Azur - site de Nice
IUT de Lens
IUT d'Aix-Marseille - site d'Aix-en-Provence
IUT d'Aix-Marseille - site de Saint-Jérôme Marseille
UNIVERSITE AIX MARSEILLE AMU
IUT d'Angers-Cholet
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Sources
Codes associés
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Commerce, vente31 · Echanges et gestion
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313
Finance, banques, assurances31 · Echanges et gestion
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34037
SATISFACTION CLIENTGESTION COMMERCIALE ACHATS
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34076
GESTION RELATION CLIENTGESTION COMMERCIALE ACHATS
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34554
COMMERCECOMMERCE
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41054
BANQUE ASSURANCEBANQUE ASSURANCE
Alias (autres noms)
2 aliasMétiers associés (ROME)
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D1402 Commercial / Commerciale grands comptes et entreprisesForce de vente — Commerce et distributionVoir le métier
Un commercial grands comptes et entreprises est un professionnel chargé de la gestion et du développement des relations avec les clients importants, souvent appelés "grands comptes". Identifie et démarche les entreprises potentiellement intéressées par les produits ou services Négocie les contrats en veillant à la rentabilité des accords pour l'entreprise Assure le suivi des comptes clients pour garantir leur satisfaction et développer leur fidélité Analyse les tendances du marché pour adapter l'offre commerciale Collabore avec les équipes de marketing et de production pour concevoir des offres sur mesure Participe à des salons professionnels et des conférences pour représenter l'entreprise et étendre son réseau professionnel
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E1103 Chargé / Chargée des relations publiquesEdition et communication — Communication et marketingVoir le métier
Le Chargé des relations publiques contribue à valoriser l'image et les intérêts d'une organisation par la conception et la mise en ½uvre d'actions de communication et de diffusion de l'information. Élabore et met en ½uvre la stratégie de communication externe pour promouvoir l'image de l'entreprise Rédige des communiqués et dossiers de presse pour informer et influencer les médias Organise des événements, conférences et rencontres pour renforcer les relations avec les publics cibles Gère les crises en communiquant de manière efficace pour protéger la réputation de l'organisation Développe et entretient des réseaux de contacts influents dans les médias, l'industrie et les institutions Analyse les retombées médiatiques et ajuste les stratégies de communication en conséquence
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M1704 Responsable relation client (CRM)Stratégie commerciale, marketing et supervision des ventes — Communication et marketingVoir le métier
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
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M1705 Responsable marketingStratégie commerciale, marketing et supervision des ventes — Communication et marketingVoir le métier
Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.