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Haute-Savoie · Employés de l'hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie
dans la Haute-Savoie

Ce métier est en tension faible dans la Haute-Savoie — c'est-à-dire dans les 40 % les moins tendus de France.

Mesuré par DARES 2024 (famille, département) + FT 2025 (métier, département). Les indicateurs sont ceux de la fiche parente G1703, dont ce métier est une déclinaison. Les quatre indicateurs ci-contre ne sont jamais moyennés entre eux : chacun garde sa source et sa maille, et reste vide là où elle ne publie pas.

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Tension de recrutement
faible
Difficulté déclarée par les employeurs
moyenne41 % des projets
Offres sur douze mois
820−7,9 % sur un an
Arrêté métiers en tension
inscrit

Le diagnostic

Ce que les employeurs mettent en cause

  • beaucoup d'embauches
  • salaire
  • emploi court

Ce sont les facteurs que les employeurs jugent forts — 4 ou 5 sur 5. Rien n'est élu « facteur dominant » : tout ce qui pèse est nommé, et rien ne l'est quand rien ne pèse. La couleur dit à quel levier le facteur renvoie — le vivier, auquel l'orientation et la formation répondent ; le poste lui-même, qui en demande un autre ; le contexte du marché.

Voir les sept facteurs, gradués de 1 à 5
  • peu de candidats1
  • formation exigée1
  • conditions2
  • salaire5
  • emploi court5
  • beaucoup d'embauches5
  • éloignement1

Source : France Travail 2025, enquête auprès des employeurs, pour ce métier dans la Haute-Savoie. Les deux sources ne graduent pas ces facteurs de la même façon : celle qui sert est écrite ici pour que la jauge se lise d'une fiche à l'autre.

Le marché

Combien de postes, et de quelle nature

offres sur douze mois

820

dont 200 au dernier trimestre

sur un an

−7,9 %

890 offres douze mois plus tôt

des annonces en intérim

26 %

offres déposées par une agence d'intérim

Offres enregistrées par France Travail pour ce métier dans la Haute-Savoie, sur les quatre derniers trimestres. La source arrondit chaque valeur trimestrielle à la dizaine : l'évolution n'est écrite qu'au-delà de la marge que cet arrondi impose, et stable en deçà. Une offre est une annonce déposée sur ce canal, non l'ensemble des recrutements du territoire.

La difficulté déclarée

41 % des projets de recrutement jugés difficiles

Enquête Besoins en main-d'œuvre 2026. C'est une intention déclarée en début d'année, non un constat d'échec.

L'enquête ne classe pas par métier mais par famille professionnelle. Ce métier relève de 3 familles, pondérées par la table de qualification de la Dares. Le pourcentage ci-dessus en est la moyenne — la voici famille par famille.

Familles professionnelles composant la difficulté déclarée
Famille professionnellePoidsProjetsDifficiles
Employés de l'hôtellerieS2X6070 %2 13232 %
Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirsS2X8120 %18670 %
Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restaurationS3X9010 %14950 %

Les projets déclarés portent sur la famille entière, jamais sur ce seul métier : ils ne sont pas répartis entre les métiers qui la composent. Une famille est écartée quand elle compte moins de 30 projets ici, ou quand le secret statistique masque toutes ses lignes — ses compteurs sont alors imputés et la mettent mécaniquement à 100 %

Ici ou ailleurs

Famille « Employés de l'hôtellerie », dans la Haute-Savoie
32 %
La même, France entière
46 %

Les employeurs d'ici déclarent moins de difficulté que la moyenne nationale pour cette famille.

L'enquête ne publie qu'à la maille du bassin d'emploi : ces totaux sont notre addition de ses lignes, et les valeurs inférieures à cinq, qu'elle masque, y sont comptées pour deux.

Et ailleurs ?

Où ce métier recrute-t-il le plus

Les départements les plus pourvoyeurs d'offres pour ce métier. Ce département est le 7e sur les 101.

Les 101 départements →

Les employeurs

Qui recrute ce métier dans la Haute-Savoie

Ce que dit cette donnée

Qui recrute

« Quels employeurs cherchent ce métier près de chez moi ? »

Les employeurs nommés dans les annonces que nous avons collectées pour ce métier dans ce département sur les trois derniers mois, du plus grand nombre d'annonces au plus petit.

Comment c'est calculé

Trois mois parce que c'est ce que notre collecte couvre : 95,7 % des annonces y tombent. Les agences d'intérim et de placement sont écartées sur leur code d'activité — elles pèsent 35 % des annonces —, et celles qui n'en portent pas peuvent subsister. Le lieu affiché est celui du poste, pris sur l'annonce, non le siège de l'entreprise. Une seconde liste, séparée, donne les établissements que La Bonne Boîte estime susceptibles d'embaucher : c'est une prédiction sur leurs embauches passées, jamais une annonce publiée.

Source

France Travail, annonces d'emploi collectées par le service, et La Bonne Boîte pour la seconde liste.

Ce que ça ne dit pas

La liste n'est pas exhaustive : les annonces que nous collectons représentent environ un cinquième du volume que France Travail publie pour un trimestre, et un quart d'entre elles ne nomment pas leur employeur. Elle ne se compare pas au nombre d'offres affiché plus haut, qui vient d'une statistique agrégée et porte sur une autre période.

Ils ont publié une annonce

34 employeurs sur 47 annonces collectées ces trois derniers mois, hors agences d'intérim et de placement.

  • DAVID LLOYD CLUBS FRANCE SASVeigy-Foncenex · Gestion d'installations sportives2 annonces
  • HOTEL NOVOTEL MEGEVE MONT-BLANCMegève · Hôtels et hébergement similaire2 annonces
  • LE CHALET DU BOIS - Hôtel&RestaurantLes Houches · Hôtels et hébergement similaire2 annonces
  • L'ECHO DES MONTAGNESArmoy · Activités des sièges sociaux2 annonces
  • LES CHALETS DU MONT D'ARBOISMegève · Hôtels et hébergement similaire2 annonces
  • OSKAR HOTELAnnemasse · Hôtels et hébergement similaire2 annonces
  • PV EXPLOITATION FRANCEArâches-la-Frasse · Hôtels et hébergement similaire2 annonces
  • SOCIETE D'EXPLOITATION HOTEL AMBILLYAmbilly · Activités des sièges sociaux2 annonces
  • BEST MONT BLANCChamonix-Mont-Blanc · Activités des sociétés holding1 annonce
  • BWH HOTEL GROUP FRANCESallanches · Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.1 annonce
  • CGH RESIDENCESArâches-la-Frasse · Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée1 annonce
  • COMPAGNIE DE GESTION HOTELIERELe Grand-Bornand · Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée1 annonce

Susceptibles d'embaucher

326 établissements que La Bonne Boîte, service de France Travail, estime susceptibles d'embaucher sur ce métier ici. Classés par cette estimation. C'est une prédiction faite sur leurs embauches passées, non une annonce publiée.

  • FDH CHAMONIXChamonix-Mont-Blanc · taille intermédiaire
  • CLUB MEDParis 19e Arrondissement · grande entreprise
  • MONT D'ARBOIS LUXURY RESORTMegève · taille intermédiaire
  • BELAMBRA CLUBSMontrouge · taille intermédiaire
  • SOC D'EXPLOITATION LES FERMES DE MARIEMegève · taille intermédiaire
  • HOTEL ALPINAParis 8e Arrondissement · taille intermédiaire
  • FEDERATION OEUVRES LAIQUES HAUTE SAVOIEAnnecy · taille intermédiaire
  • EVIAN RESORTÉvian-les-Bains · grande entreprise
  • SH CHAMONIXParis 8e Arrondissement · taille intermédiaire
  • BMF GHSO MEGEVEParis 8e Arrondissement · taille intermédiaire

Ces employeurs sont ceux que nomment les annonces que nous collectons — environ un cinquième du volume que France Travail publie pour un trimestre. La liste n'est donc pas exhaustive, et elle ne se compare pas au nombre d'offres affiché plus haut, qui vient d'une statistique agrégée et porte sur une autre période. Les agences d'intérim et de placement sont écartées sur leur code d'activité ; celles qui n'en portent pas dans l'annonce peuvent subsister.

À côté

Métiers proches dans la Haute-Savoie

Même famille professionnelle ou même domaine, et au moins 50 offres sur douze mois ici.

MétierTensionOffres 12 mois
Employé / Employée d'hôtelG1502modérée290
RéceptionnisteG1703faible820
Employé / Employée d'étageG1501faible710
Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerieG1503faible160

Ce que cette fiche ne dit pas

Ni le salaire, ni la formation à suivre, ni le niveau de qualification exigé : nos sources ne les publient pas à cette maille, et nous préférons le dire plutôt que de les approcher.

Le niveau de tension est une position relative, pas un nombre de postes non pourvus : il situe ce métier parmi les couples métier × département de France, à partir des mesures de la Dares et de France Travail. Les projets de recrutement, eux, sont déclarés par les employeurs pour une famille entière. Lire la méthodologie.

Sources et millésimes

  • France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre : 2026
  • Arrêté du 21 mai 2025 (métiers en tension) : 2025-05-21
  • France Travail, offres d'emploi (dernier trimestre agrégé) : 2026T1
  • France Travail, statistiques marché du travail (perspectives employeur) : 2025
  • Dares, tensions par métier : 2024

Donnée la plus ancienne utilisée : 31/12/2024. Scores calculés le 08/09/2026 (version de formule 2026.13.0). Méthodologie · Sources