Community manager
Certification : Community manager
Proposée par WEB ASSOCIATION BERGERAC / WAB — 24100 Bergerac
Type
Catégorie de la certification
Autre certification inscrite au RNCP
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
Bac +3 (Niveau 6 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
7 985 €
Localisation & Rattachements
Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.
Objectifs
Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication social media :
- Créez et gérez des stratégies de communication sur les réseaux sociaux, en élaborant des calendriers éditoriaux alignés avec les objectifs marketing de l’entreprise.
Animer et gérer des communautés en ligne :
- Produisez des contenus engageants (rédactionnels, visuels, vidéos) et optimisez-les pour le référencement naturel (SEO). Maintenez une relation de proximité avec les communautés via les différentes plateformes sociales, en favorisant l’interaction et la fidélité.
Veiller à l’e-réputation et à la veille concurrentielle :
- Surveillez la réputation en ligne de l’entreprise, répondez aux commentaires, et gérez les situations de crise tout en suivant les tendances du marché et les actions des concurrents.
Analyser les performances :
- Apprenez à suivre et analyser les KPIs (taux d’engagement, trafic, conversions) grâce à des outils comme Google Analytics et les plateformes sociales. Ajustez vos stratégies pour améliorer continuellement les résultats.
-
Gérer des campagnes publicitaires en ligne :
- Apprenez à concevoir et à gérer des campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux (Facebook Ads, Instagram Ads), pour atteindre une plus large audience et maximiser l’impact de vos actions.
Boostez la visibilité et la stratégie digitale des entreprises :
- En maîtrisant les compétences techniques, rédactionnelles et analytiques du Community Management, devenez un acteur clé de la stratégie digitale des entreprises et contribuez activement à leur succès en ligne.
Débouchés / Résultats attendus
Programme & Référentiel
3 blocs de compétences :
- ACTIVITE 1 – Élaboration et évaluation de la Stratégie Social Media
- ACTIVITE 2 – Pilotage de la création des contenus et animation des communautés
- ACTIVITE 3 – Configuration et Optimisation de la gestion des outils de communication Web et réseaux sociaux