Executive mba marketing, digital business et ia

Certification : Manager du marketing et de la relation client

Proposée par VISIPLUS

Formation Professionnelle
RNCP 38938
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Autre certification inscrite au RNCP

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +5 (Niveau 7 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

9 960 €

Présentation

Formation réalisable pendant ou hors temps de travail Formation disponible au format Digital Learning Cycle diplômant de niveau 7

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Élaborer une stratégie marketing orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources affectées à la relation client Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing de l’entreprise.

Débouchés / Résultats attendus

À l’issue de la formation, un Titre Certifié sera délivré au candidat, si ce dernier réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification

Programme & Référentiel

Bloc n°1 - Élaborer une stratégie marketing orientée client Marketing stratégique Études de marché Piloter un projet de veille stratégique Les fondamentaux de la relation client Stratégie UX L'IA au service de la transformation d'entreprise Usages de l'IA en entreprise : le cadre juridique Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale Bloc n°2 - Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Marketing relationnel Elaborer une stratégie d'Inbound marketing L’IA au service du Growth Marketing LinkedIn pour les professionnels Stratégie de contenu Marketing Responsable Communication responsable E-Réputation, corporate branding et gestion de crise Fondamentaux des marchés publics Réussir sa prospection commerciale Convaincre et fidéliser un client Bloc n°3 - Manager les ressources affectées à la relation client Les nouvelles tendances du management Optimiser sa gestion de projet Gérer son projet avec Notion Design Thinking Attirer, détecter et recruter des talents Gestion du handicap en entreprise Méthodes et Outils de Gestion pour Managers Stratégies d’achats et pilotage de la supply chain Qualité au profit de la performance durable Bloc n°4 - Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing Stratégie marketing digital L’IA au service de la création de contenu Data marketing Piloter une refonte de site Web Web Conversion et Expérience Utilisateur Droit de l'Internet Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM Intégrer les canaux publicitaires dans sa stratégie de communication Marketing automation Automatiser ses actions marketing avec Make et l'IA Référencement Naturel Niveau Avancé Google Ads Niveau Avancé Réseaux Sociaux Niveau Avancé Engager et animer son audience sur les réseaux sociaux Gestion de projet e-business Mesurer le ROI de ses actions online / offline