Iaelyon - master 2 marketing stratégique et opérationnel

Certification : Master marketing, vente (fiche nationale)

Proposée par Université Jean Moulin - Lyon 3 — 69000 Lyon

Formation Professionnelle Apprentissage
RNCP 35907
Présentiel
Apprentissage envisageable

Type

Catégorie de la certification

Master

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +5 (Niveau 7 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

8 000 €

Présentation

Le seul Master universitaire en marketing en alternance sur 2 ans dans la région Formation classée parmi les meilleurs Masters en marketing, Eduniversal 2025, au niveau national et régional Une professionnalisation garantie : les 2 années du

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
1 rue de l'Université 69000 Lyon
Académie
Lyon
Département
Rhône
Région
Auvergne-Rhône-Alpes

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Former des spécialistes de la relation client Le parcours de Master Marketing Stratégique et Opérationnel, en Alternance, forme de futurs cadres compétents dans plusieurs domaines liés au marketing, dans tous les secteurs d’activité. En première année, en collaboration avec le chef de produit, ces étudiants sont à l’interface du marketing, de la communication et de la vente avec des niveaux de pilotage opérationnel. Ils participent à l’étude approfondie des marchés pour une meilleure compréhension de ses acteurs. Ils mènent une réflexion sur la relation client à adopter, élaborent des outils et utilisent le marketing digital en soutien à la force de vente pour un meilleur accès au client professionnel ou particulier. En deuxième année, les étudiants abordent des niveaux de conception plus stratégiques, plus responsables, plus innovants, plus agiles. Ils intègrent dans leur réflexion une expérience client qui réponde aux attentes des clients et prospects. Ils adaptent l’offre pour les publics spécifiques, comptes clefs ou internationaux. Ils contribuent à la mobilisation des équipes internes et à la communication auprès des partenaires externes pour que les projets aboutissent.

Débouchés / Résultats attendus

Diplôme Master 2 Marketing Stratégique et Opérationnel

Programme & Référentiel

Semestre 3 - Concevoir une offre agile et innovante Contenu - Concevoir une offre agile et innovante - Concevoir une offre de qualité et responsable - Concevoir une offre de qualité et responsable - Penser le service et l'expérience client - Penser le service et l'expérience client - Penser l'identité et la stratégie - Penser l'identité et la stratégie - Cours Elearning (1 cours) + cours spécialité (1 cours) - Responsabilité Sociétale des Organisations (Formation et Certification CforCSR©) - Gestion des comptes clés - Professionnalisation - Tutorat collectif (retour d'alternance) - Tutorat individuel - Projets de groupe Semestre 4 - S'adapter aux contextes différents Contenu 06240717 - S'adapter aux contextes différents - Communiquer envers les parties prenantes - Communiquer envers les parties prenantes - Travailler sous contrainte - Travailler sous contrainte - Séminaire international et projet de fin d'études - Projet de fin d'études - Séminaire international / International seminar - Professionnalisation - Tutorat collectif (retour d'alternance) - Tutorat individuel - Projets de groupe - Alternance et mémoire - Méthodologie du mémoire (2h mention) - Méthodologie du mémoire (2h spécifiques parcours) - Mission de professionnalisation (note de l'entreprise) - Mémoire (75%) et soutenance (25%) du mémoire de fin d'études