Master 2 marketing, vente - parcours type : management et marketing des activités de services

La formation offre la possibilité aux participants d'acquérir des compétences fondamentales et transversales pour se spécialiser dans le management des activités de service. Plus spécifiquement, ce programme cherche à développer chez les participants un certain nombre de savoirs, de savoir-faire (notamment des savoirs analytiques et techniques liés à un métier, une capacité de résolution de problèmes, de management de l'information,…) et de savoir-être (qui passe notamment par le développement d'attitudes et de comportements adaptés à la vie professionnelle dans le secteur des services). Enfin, les diplômés de cette formation sont amenés à occuper des postes fonctionnels ou opérationnels dans des entreprises du secteur des services ou dans des entreprises industrielles qui développent une orientation service.

Permet de positionner sur des postes de manager opérationnel ou de chargé marketing pour évoluer vers des positions de Direction, Diagnostiquer un marché, mettre en oeuvre le plan marketing, Manager une équipe, mettre en oeuvre des stratégies de satisfaction et de fidélisation