Lp assurance, banque, finance : chargé de clientèle (abf cc)

La Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance : Chargé de clientèle a pour objectif de former des spécialistes de la clientèle particulier et/ou professionnel, maîtrisant un ensemble de techniques économiques, juridiques, financières, fiscales, commerciales, nécessaires à la gestion d'un portefeuille-client.

Ces chargés de clientèle ont des profils polyvalents et évolutifs. La polyvalence fait référence à la diversité des opérations traitées qui doit permettre de répondre à tous les besoins exprimés par le client. Le potentiel évolutif concerne l'aptitude à exercer, à terme, d'autres fonctions, d'autres métiers dans la banque : Conseiller-gestionnaire de clientèle Entreprise, Conseiller en Gestion de Patrimoine.

La spécificité de cette licence repose sur des choix pédagogiques qui reprennent les principes fondamentaux de la professionnalisation (confronter les étudiants à des problèmes et des situations qu'ils rencontreront dans leur vie professionnelle), et mettent l'accent sur la volonté de donner aux étudiants un enseignement académique. Cet enseignement leur permettra une réflexion pertinente sur des problèmes concrets.

Sur un plan professionnel, ce parcours permet de :

Apprécier les besoins du client afin de lui proposer les produits financiers et/ou non financiers adaptés

Evaluer la situation financière et le risque du client dans le cadre de l'acceptation d'un dossier de crédit

Suivre, améliorer la rentabilité du portefeuille client via la conquête et la fidélisation.

Maîtriser les techniques de vente de négociation et de communication (orale et écrite). Répondre aux objectifs commerciaux fixés

Connaître le secteur bancaire et maîtriser, pour l'appliquer à chaque client, la règlementation bancaire et les innovations en vigueur.