Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Liste des objectifs de la formation

- Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.

- Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.

- Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente.

- Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Publics

La formation s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d'efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.

Pré-requis

Le candidat devra présenter des connaissances en vente. Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire.

Inscription et planification

• 1 - Choisissez une date de session disponible sur la page retour
• 2 - Connectez-vous via FranceConnect+ et envoyez votre demande de devis
• 3 - Un conseiller évalue votre projet lors d’un échange téléphonique personnalisé.
• 4 - Recevez une proposition de formation personnalisée sur votre compte CPF
• 5 - Examinez-la et validez en toute confiance

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Appelez-nous au : 04 11 93 43 04 (8h–20h en semaine ou le samedi 8h–12h)

Envoyez-nous un mail à : contact@senza-formations.com

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Pourquoi choisir SENZA ?

• 5 ans d’expertise dans la formation professionnelle
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• Accompagnement humain, réactif et bienveillant

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’apprentissage de qualité supérieure et un accompagnement personnalisé.

Formation en présentiel

Format en collectif : 3 journées complètes de 7h (ex. 9h–12h30 / 13h30–17h)

Format en individuel : 3 demi-journées, planifiables selon vos disponibilités

Les formations ont lieu en salle (non équipée en matériel informatique) – prévoir un ordinateur portable personnel.

Le lieu et le planning sont confirmés au moins 2 semaines avant le démarrage.

Formation à distance

Plateforme e-learning accessible 24/7 : vidéos, QCM, fiches pratiques et auto-évaluations

Avancez pas à pas avec un parcours structuré, des tests et des quiz de suivi

Bénéficiez d’exercices sur mesure, adaptés à votre profil et à vos objectifs

Cours planifiables à la demande du lundi au vendredi de 8h à 20h (week-end sur demande)

Formateur dédié selon votre projet, approche pratique (exercices, cas concrets)

Échanges illimités par mail avec le formateur et la coordinatrice pédagogique

Sessions planifiées sous 48h après le démarrage

Les formateurs SENZA

• Encadrés : accompagnés dans une démarche d’amélioration continue
• Expérimentés : experts reconnus dans leur domaine
• Qualifiés : formés à la pédagogie pour adultes via notre parcours "Formateur Senza"
• Évalués : notés par les apprenants tout au long de la formation

Certification

Cette formation vous prépare à la certification "Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente", enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6792 par l’organisme certificateur ONLINE SALES SUCCESS.

À l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement : effectué le premier jour de la formation.

Test de connaissances : effectué en début de formation pour évaluer les niveaux.

Feuilles de présence numérique : envoyées aux stagiaires et contresignées par le formateur.

Relevés de fréquentation : documentant les connexions sur la plateforme e-learning de SENZA.

Suivi de progression : chaque complétion d’un chapitre de cours vidéo est enregistrée et conservée dans une base de données.

Quizz en QCM : pour contrôler la validation des acquis.

Évaluations de satisfaction : réalisées en milieu et en fin de parcours de formation.

Exercices pratiques : mises en situation professionnelles intégrées au programme.

Épreuve certificative à distance : pour l'obtention de la certification enregistrée au répertoire spécifique.

Évaluation à froid : des transferts d'acquis réalisé 90 jours après la formation.