Tp employé d'administratif et d'accueil - bc 2 assurer l'accueil d'une structure

Certification : Tp employé administratif et d'accueil

Proposée par SCOP OPTIM'HUM — 84000 Avignon

Formation Professionnelle
RNCP 36803
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

1 365 €

Présentation

La formation est en entrée et sortie permanente. Vous pouvez entrer en formation à tout moment. L'équipe pédagogique est polyvalente et à l'écoute de vos questions.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
84000 Avignon
Académie
Aix-Marseille
Département
Vaucluse
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

- Être capable d'accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Être capable de traiter les appels téléphoniques - Être capable de répondre aux demandes d'information internes et externes

Débouchés / Résultats attendus

Certification sur le bloc de compétence 2 du Titre professionnel d'employé d'administratif et d'accueil pour une employabilité vers les métiers d'agent d'accueil

Programme & Référentiel

Activité 2 : Assurer l'accueil d'une structure Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'information internes et externes