Présentation
– Formation visant l’acquisition des compétences nécessaires à l’exercice du métier
– Utilisation de logiciels métier
– Module « IA en entreprise » : utilisation, enjeux et risques
– Taux de réussite : 89,5 % (5 sessions)
Formation Professionnelle
RNCP 36804 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Titre professionnel
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
6 623 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Département
- Ille-et-Vilaine
- Région
- Bretagne
Coordonnées géographiques indisponibles
Objectifs
– Contribuer à la qualité de la communication de la structure
– Prendre en charge la préparation de dossiers ; concevoir, organiser, diffuser et archiver des documents
– Organiser et planifier des rendez-vous ou des déplacements
– Assurer l’interface entre la structure et des acteurs externes
– Contribuer au suivi de l’activité commerciale ou encore au suivi administratif du personnel
Débouchés / Résultats attendus
La formation vise la validation des 2 blocs de compétences constitutifs du titre professionnel « SECRÉTAIRE ASSISTANT » à l’issue d’une session d’examen faisant intervenir un jury professionnel habilité.
Programme & Référentiel
BLOC DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Nº 1
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- – Produire des documents professionnels courants
- – Communiquer des informations par écrit
- – Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- – Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- – Planifier et organiser les activités de l’équipe
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BLOC DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Nº 2
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- – Assurer l’administration des achats et des ventes
- – Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- – Élaborer et actualiser les tableaux de suivi de l’activité commerciale
- – Assurer le suivi administratif courant du personnel
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COMPÉTENCES TRANSVERSALES
Exercées à travers les compétences professionnelles constitutives des blocs- – Organiser son environnement de travail et ses activités
- – Assurer une veille technologique et informationnelle
- – S’adapter à des situations et des interlocuteurs variés
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MODULES TRANSVERSAUX
- – Socle de compétences (outils bureautiques, outils collaboratifs…)
- – Hygiène numérique et RGPD
- – Compétences comportementales (Soft skills)
- – Techniques de recherche de stage et d’emploi