Localisation & Rattachements

Département: Ille-et-Vilaine
Région: Bretagne

Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

– Prendre en charge tout ou partie des processus de gestion de la PME (commerciale, gestion des risques et du personnel…)

– Mener des activités de support au fonctionnement de la PME

– Aider la direction dans ses actions et ses prises de décision

– Coopérer, communiquer et interagir, à l’oral comme à l’écrit, avec des acteurs internes et externes

– Exercer une veille ; rendre compte des actions menées dans le cadre managérial défini et formuler des alertes

Débouchés / Résultats attendus

Cette formation vise la validation des 4 blocs de compétences professionnelles et des 3 unités du domaine général qui constituent le diplôme à l’issue d’une session d’examen organisée par l’autorité académique.

Programme & Référentiel

Domaine professionnel

BLOC DE COMPÉTENCES Nº 1

(Unité 4)

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs et analyser des situations de communication écrite et orale associées à cette relation

BLOC DE COMPÉTENCES Nº 2

(Unité 5.1)

Participer à la gestion des risques de la PME ayant ou pouvant avoir une incidence sur son fonctionnement et son développement, notamment en assurant une veille appropriée et approfondie

BLOC DE COMPÉTENCES Nº 3

(Unité 5.2)

Gérer le personnel, contribuer à la gestion des ressources humaines et à la cohésion interne de la PME

BLOC DE COMPÉTENCES Nº 4

(Unité 6)

Contribuer à la qualité du système d’information, à l’organisation et à l’analyse des activités, participer au développement commercial, participer au diagnostic financier de la PME, élaborer des tableaux de bord

Domaine général

UNITÉ 1. – Culture générale et expression

Recevoir, comprendre et synthétiser à l’écrit une information dense ou complexe en langue française dans un cadre culturel pertinent, quel qu’il soit, en s’exprimant de façon notionnelle et avec prise de distance

UNITÉ 2. – Langue vivante

Comprendre une langue étrangère et l’utiliser pour communiquer (niveau B2 du CECRL)

UNITÉ 3. – Culture économique, juridique et managériale

Analyser et diagnostiquer des situations, exploiter une base documentaire, proposer des solutions, prendre des décisions en intégrant les dimensions économique, juridique et managériale dans leur justification

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MODULES TRANSVERSAUX

– Communication : enjeux et concepts de base, communication écrite opérationnelle, modélisation de documents et IHM, communication numérique écrite, communication orale interpersonnelle, communication dans les groupes, gestion des conflits
– Hygiène numérique, RGPD et cybersécurité en TPE-PME
– Compétences comportementales (Soft skills)
– Techniques de recherche de stage et d’emploi

Bts gestion de la pme

Présentation