Programme & Référentiel
Les premiers pas en LSF
• Les règles de signes,
• La grammaire et la syntaxe
Se présenter, présenter l’entreprise, se décrire, les formules de politesse
Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public souffrant de troubles auditifs
Entrer en contact avec un public malentendant et/ou atteint de surdité, faire préciser l’identité de l’interlocuteur, épeler un nom, manier les chiffres avec une aisance, numéros de téléphone, dates, heures
Apprendre les verbes de la vie courant (aimer, pouvoir, vouloir, savoir, comprendre, apprendre, oublier…), savoir utiliser les verbes passifs en situation, apprendre les verbes d’action (partir, revenir, arriver, aller…), apprendre les lignes de temps (passé, présent, futur),
Communiquer de manière adaptée avec un public souffrant de troubles auditifs :
• Mener une conversation en temps réel, en Langue des signes française, en contexte professionnel avec des interlocuteurs en interne (collègues, collaborateurs) ou en externe (usagers, clients, prospects).
• Recueillir des informations pour communiquer en LSF et savoir reformuler ces informations.
• Comprendre et analyser des discours transmis de manière visuo-gestuelle : la vidéo LSF
Transmettre en LSF des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié) afin de mener à bien une activité ou une mission professionnel
Savoir être percutant dans l’expression d’une idée, d’un message, d’un argument. Construire une argumentation afin de suivre un discussion, proposer des arguments lors d’un débat.
répondre aux questions posées, apprendre à poser correctement des questions