Acquisition client avancée pour sa structure (bloc de compétences "élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition clients")

Certification : Manager marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique

Proposée par Rocket School - Marseille — 13000 Marseille

Formation Professionnelle Apprentissage
RNCP 37995
Présentiel
Apprentissage envisageable

Type

Catégorie de la certification

Autre certification inscrite au RNCP

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +5 (Niveau 7 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

2 290 €

Présentation

Formation avancée en acquisition client 22h de contenu vidéo + 12h30 bonus Apprentissage multicanal (email, SMS, réseaux sociaux) Approfondissement sur Canva, CapCut et réseaux sociaux 1h de coaching individuel inclus

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
17 b avenue Robert Schuman 13000 Marseille
Académie
Aix-Marseille
Département
Bouches-du-Rhône
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

  • Comprendre les bases du marketing et leur application stratégique dans l'acquisition client.
  • Maîtriser les analyses SWOT et PESTEL pour évaluer les atouts et risques de l'environnement.
  • Segmenter et cibler les audiences pour une stratégie adaptée.
  • Construire une image de marque forte et gérer l’e-réputation pour renforcer la confiance.
  • Créer et optimiser des campagnes multicanales (emailing, SMS, cold calling).
  • Appliquer des stratégies avancées de copywriting pour capter l'attention et maximiser l’engagement.
  • Concevoir des campagnes publicitaires et organiques sur les réseaux sociaux (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook).
  • Planifier et exécuter des campagnes multicanales efficaces.
  • Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies pour maximiser le ROI.
  • Développer des compétences en fidélisation pour maintenir l'engagement client.

Débouchés / Résultats attendus

  • Élaborer une stratégie d'acquisition client performante et multicanale, adaptée aux spécificités de la structure.
  • Maîtriser les outils de prospection (email, SMS, appels) et les techniques avancées de copywriting.
  • Concevoir, planifier et optimiser des campagnes publicitaires et organiques sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).
  • Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies pour maximiser le ROI et le taux de conversion.
  • Créer une image de marque forte et gérer l'e-réputation pour inspirer confiance et fidéliser la clientèle.
  • Développer des relations durables avec les clients grâce à des techniques de fidélisation efficaces.
  • Utiliser les plateformes Canva et CapCut pour créer des contenus visuels et vidéos professionnels.
  • Acquérir une compréhension approfondie du marketing omnicanal et des mécanismes des réseaux sociaux.

Programme & Référentiel

  • Module 1 : Le marketing et ses fondamentaux (facultatif - 3h30)
    • Analyse de marché : SWOT et PESTEL
    • Segmentation, ciblage et création de persona
    • Positionnement et marketing mix
    • Introduction au marketing omnicanal
    • RGPD et gestion des données
  • Module 2 : Canva et CapCut, le duo gagnant pour créer du contenu (facultatif - 9h)
    • Création de visuels professionnels avec Canva
    • Montage vidéo avec CapCut
    • Utilisation de l’IA dans Canva
  • Module 3 : Les réseaux sociaux, la nouvelle pierre angulaire (13h)
    • Comprendre les spécificités des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn)
    • Stratégie de contenu et tunnel AIDCAS
    • Création et optimisation de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
  • Module 4 : Gérer l’intégralité de sa prospection et de ses campagnes (9h)
    • Techniques de prospection : email, SMS, appels
    • Planification et exécution de campagnes multicanales
    • Analyse des performances et optimisation des campagnes
    • Gestion des audiences TOFU, MOFU, BOFU