Programme & Référentiel
Le programme sera adapté en fonction de vos besoins spécifiques
Développer ou perfectionner ses compétences de communication orale dans un contexte professionnel
Se présenter, présenter ses collègues, expliquer son activité professionnelle, parler de ses projets
Décrire un produit, une offre, une série d'actions
Comprendre les demandes de renseignements, faire reformuler, apporter une réponse
Développer les relations professionnelles par des échanges socio-professionnel
Élargir son vocabulaire professionnel et sa maîtrise de structures grammaticales pour améliorer les échanges
Identifier ou maîtriser le vocabulaire spécifique à son secteur
Employer des expressions liées à son métier ou domaine professionnel
Décrire l'activité de son entreprise et son organisation
Développer ou consolider ses connaissances de structures grammaticales et d'expressions pour s'exprimer plus clairement et avec précision
Parler de tâches quotidiennes, projets en cours, actions passées ou projets futurs en utilisant les temps appropriés
Développer sa compréhension et son expression écrite
Comprendre un document professionnel, apporter des réponses à des demandes écrites
Rédiger des courriels et documents professionnels en adaptant son style de rédaction à son interlocuteur
Participer ou animer des réunions en présentiel ou à distance
Se présenter et présenter son domaine d'intervention
Accueillir les interlocuteurs
Suivre le déroulement de la réunion, identifier les éléments clés d'une présentation de projet
Intervenir ponctuellement pour obtenir des informations complémentaires
Identifier les accords, désaccords, objections des participants
Faire des propositions ou contre-propositions , formuler et soutenir ses arguments
Apporter des réponses à des questions précises
Intégrer les données techniques et chiffrées
Reformuler, synthétiser, clore la négociation
Présenter un sujet professionnel devant un public
Préparer son intervention (plan et supports visuels)
Employer des expressions d'ouverture et de liaison
Commenter des supports visuels
Adopter un langage gestuel adapté
Apporter des réponses aux questions des participants
Résumer les points essentiels et conclure
Gérer et maitriser les situations complexes dans son domaine d'activité (B2)
Négocier avec aisance dans sa spécialité
S'exprimer avec aisance lors de visites d'entreprise ex. audit
Comprendre et expliquer les processus ou projets complexes
Gérer des situations au cours d'un déplacement à l'étranger
Gérer l'organisation du voyage et de l'hébergement
Gérer les formalités d'arrivée et de départ
Communiquer lors de la mission et faire face à des situations particulières
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