Responsable d'activité commerciale et marketing

Certification : Responsable d'activité commerciale et marketing

Proposée par PROMEO AFPI PICARDIE — 60300 Senlis

Formation Professionnelle
RNCP 38808
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Autre certification inscrite au RNCP

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +3 (Niveau 6 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

8 648 €

Présentation

Plus d'informations sur le site promeo-formation.fr

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
1 AVENUE EUGENE GAZEAU 60300 Senlis
Académie
Amiens
Département
Oise
Région
Hauts-de-France

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

  • Elaborer le plan d'actions marketing et commercial au service d'une stratégie omnicanale
  • Soutenir le déploiement opérationnel et la performance d'un plan d'actions commercial
  • Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales
  • Animer une équipe commerciale en mode collaboratif

Débouchés / Résultats attendus

Responsable d'Activité Commerciale et Marketing. • Contrôles continus par module (cas d'entreprise, mises en situation, exercices pratiques, cas de synthèse… individuels, en binôme ou de groupe) préparent aux épreuves certificatives • Evaluations certificatives sous forme de : o Cas d'entreprise réels ou reconstitués (épreuves écrites), pouvant donner lieu à soutenance orale devant jury (selon les blocs) o Mises en situation professionnelle avec scenarii o Réalisation d'un projet de développement commercial sur la base d'une mission conseil menée par le candidat auprès d'une entreprise (dossier écrit + soutenance orale), sur le thème de la ‘'consolidation de la relation client et du développement de nouvelles opportunités commerciales ‘'. Le sujet de la mission conseil sera proposé par le candidat à l'organisme de formation qui l'accompagne et devra être validé par l'entreprise. • 1 session de rattrapage annuelle par bloc si conditions de validation non remplies ou si absence justifiée TITRE : Cette formation « Bachelor Responsable commercial et marketing» prépare au Titre « Responsable d'Activité Commerciale et Marketing»

Programme & Référentiel

ELABORER LE PLAN D'ACTIONS MARKETING ET COMMERCIAL

- Veille marketing et tendances marché

- Analyse performances de l'entreprise

- Optimisation du parcours client et de ses indicateurs

- Analyse stratégique et développement marketing

- Elaboration du plan d'action commercial et marketing

- Budgétisation du plan d'action commercial

SOUTENIR LE DEPLOIEMENT OPERATIONNEL ET LA PERFORMANCE DU PLAN D'ACTIONS

- Déclinaison opérationnelle du plan d'actions commercial et marketing

- Droit des activités commerciales et marketing

- Suivi et mesure de la performance du plan d'action commercial et marketing

- Management de la culture client et gestion des réclamations

CONSOLIDER LA RELATION CLIENT ET DEVELOPPER DE NOUVELLES OPPORTUNITES

- Prospection commerciale et acquisition clients

- Stratégie Omnicanale

- Communication digitale / Webmarketing

- Evènementiel et animation réseaux

- Négociation commerciale

- English Negotiation

- Gestion des contrats commerciaux

- Satisfaction et fidélisation client

ANIMER UNE EQUIPE COMMERCIALE EN MODE COLLABORATIF

- Recrutement de collaborateurs et gestion RH

- Pilotage de l'activité des collaborateurs

- Communication managériale

BLOC TRANSVERSAL

- Journée d'intégration

- Business Game

MEMOIRE PROFESSIONNEL

- Préparation, méthodologie et soutenance

Epreuves certificatives

- Dossier professionnel