Titre professionnel employé(e) commercial(e)

Obtenir le titre professionnel employé(e) commercial(e) de niveau 3, amenant à contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation : - BLOC 1 de la certification employé(e) commercial(e) (RNCP37099BC01) CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - BLOC 2 de la certification employé(e) commercial(e) (RNCP37099BC02) CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Titre professionnel d'employé(e) commercial(e) de niveau 3. Si le candidat ne bénéficie pas de la validation dans sa totalité, en plus du livret de certification pour le CCP obtenu, il lui sera établi un certificat de compétences interne. Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D'une mise en situation professionnelle, complétée par un questionnement à partie de production(s). b) Du dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat. c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d'un parcours de formation (ne concerne pas les candidats en VAE) d) D'un entretien final avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l'exercice des activités auxquelles conduit le titre visé. Déroulement de l'examen titre professionnel : - Mise en situation professionnelle (2h05) - Questionnement à partir de production(s) (0h30) - Entretien final (0h15)