Passerelle de vtc vers taxi

F(T) : connaissance du territoire et réglementation locale: - connaître le territoire d’exercice de l’activité : les principaux lieux, sites, bâtiments publics et les principaux axes routiers ; - connaître la réglementation locale en vigueur. G(T) : portant sur la réglementation nationale de l'activité taxis ainsi que sur la gestion propre à cette activité Réglementation nationale spécifique aux taxis : - connaître le fonctionnement des équipements spéciaux obligatoires et du terminal de paiement électronique ; - connaître l’articulation entre les réglementations nationales et locales ; - connaître le régime des autorisations de stationnement ; - connaître les règles de tarification d’une course taxi ; - connaître les activités complémentaires ouvertes aux taxis : services réguliers de transport, transport assis professionnalisé (TAP). Gestion propre à l’activité de taxi : - connaître les règles de détaxation partielle de la taxe intérieure sur la consommation des produits énergétiques (TICPE) ; - connaître la réglementation relative à la taxe de stationnement. Compétences pratiques évaluées A- Conduite et sécurité : A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route : A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers : A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages : B- Relation client : B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées : B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé : B.3 - Savoir vérifier l’état du véhicule avant et après la prestation : C- Construction du parcours et accompagnement touristique : C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours : C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques : D- Facturation et paiement : D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l’encaissement : D.2- Savoir utiliser les équipements spéciaux des taxis :