Programme & Référentiel
Compétences visées
C1 – Accueillir la cliente dans un espace dédié et la questionner pour identifier ses besoins et les éventuelles contre-indications afin d’en tenir compte et lui présenter les prestations correspondantes les mieux adaptées à ses attentes, ses habitudes et à sa situation (notamment en situation de handicap)
C1.1 Accueillir la cliente et la questionner afin de recueillir à l’aide d’une fiche client l’ensemble des informations nécessaires à la future prestation (Coordonnées, allergies, lentilles, lunettes, maladies oculaire, historique ciliaire, diagnostic des cils actuels : longueur du cil naturel, forme des yeux, paupières tombantes…)
C1.2 Identifier les anomalies des cils et des yeux et signaler les éventuelles contre-indications afin de déterminer si une prestation est possible (Blépharite, conjonctivites) et réorienter la cliente vers un professionnel de santé si besoin.C1.3 Analyser les besoins et attentes du client en termes de rendu ciliaire en tenant compte de sa situation, notamment les situations de handicap, afin d’apporter des réponses et des conseils appropriés.C1.4 Présenter l’ensemble des prestations réalisables en détaillant les différences de chacune d’entre elles, afin de faciliter les choix de la cliente et de la guider vers la technique qui sublimera son regard.C1.5 Expliquer de manière structurée et claire à la cliente le déroulement de la prestation choisie afin de valider avec elle la réalisation de celle-ci
C2 – Appliquer les règles d’hygiène avant et après la prestation en nettoyant son espace de travail, ses outils et matériels et en surveiller l’usure afin de les renouveler en temps et en heureC2.1 Appliquer le protocole d’hygiène après le passage de chaque cliente afin d’assurer une excellente asepsie du poste de travail, du matériel et des outils.
C2.2 S’assurer de l’état d’usure du matériel et outils à utiliser et de la date de péremption des produits (colles, shampoing, patchs …) afin de travailler avec le nécessaire en parfait état.
C3 – Maitriser parfaitement toutes les étapes indispensables et les gestes techniques afin de réussir une prestation d’extension de cil C3.1 Préparer le plan de travail, le matériel et les produits adaptés aux besoins de la prestation en respectant l’ordre chronologique d’utilisation afin d’avoir à porter de main tout le nécessaire.C3.2 Préparer les cils naturels de la cliente (nettoyage, dégraissage, adhérent) afin de commencer sur une base saine, d’éviter les infections et assurer une meilleure tenue dans le but de réaliser une prestation de qualitéC3.3 Réaliser la pose d’extensions de cils en respectant le protocole choisi, afin d’obtenir de la longueur et/ ou de l’épaisseur dans le but d’intensifier le regard.C4 – Assurer la qualité et le suivi de la prestation en apportant les conseils nécessaires à l’entretien, en détaillant les recommandations pour optimiser la tenue ou favoriser la dépose, si la cliente ne souhaite pas entretenir la prestation.