Agent de médiation, information, services

Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnement par une présence active :

-->Détecter les signes révélateurs de dysfonctionnements
-->Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes, de détresse, ou les comportements pouvant générer des situations problématiques
-->Aller à la rencontre des personnes et des acteurs locaux, et instaurer un dialogue au quotidien
-->Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle
-->Transmettre les observations et informations recueillies dans le cadre de la veille sociale et technique

Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit :

-->Sensibiliser au respect des règles
-->Apaiser les situations de conflit en temps réel
-->Veiller à la sécurité des personnes et effectuer les premiers gestes d'urgence en attendant l'intervention du service compétent
-->Analyser des situations vécues et rendre compte de son activité

Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux :

-->S'intégrer dans un projet de la structure ou dans un partenariat
-->réparer la diffusion d'une information dans le cadre d'un projet
-->Faciliter la participation du public aux projets et diffuser une information