Employé(e) administratif et d'accueil - eaa - préparation au tp - formation bureautique

Certification : Tp employé administratif et d'accueil

Proposée par OPEN FORMA

Formation Professionnelle
RNCP 36803
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

4 499 €

Présentation

OPEN FORMA se distingue par son équipe pédagogique dévouée, toujours à votre disposition sur tous les supports pour vous guider tout au long de votre formation. Notre objectif 1er est de favoriser votre progression et de contribuer à votre réussite.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Formation : Employé(e) administratif et d'accueil - EAA - Préparation au TP - Formation bureautique

Préparation au bloc de compétences BC01 et BC02

Objectif

Cette formation a pour objectif de vous doter des compétences indispensables pour exceller en tant qu'employé administratif et d'accueil. Vous serez formé à la gestion des tâches administratives courantes au sein d'une organisation, à l'utilisation avancée des outils du Pack Office, et vous acquerrez des connaissances fondamentales en informatique. En outre, vous développerez des aptitudes pour optimiser les processus administratifs, améliorer la communication interne et externe, et offrir un accueil de qualité. Cette formation vous préparera à assumer avec efficacité et professionnalisme les responsabilités d'un poste administratif au sein de diverses structures.


Objectif visé

Obtention du Certificat de compétences et préparation au passage du Titre professionnel EAA.


Pour de plus amples informations et obtenir le programme de formation complet, contactez-nous

Tél : +33 1 76 41 17 61

E-mail: support@openforma.fr

Débouchés / Résultats attendus

Résultats attendus

À la fin de cette formation, vous serez capable de :

  • Gérer efficacement les tâches administratives quotidiennes : Maîtriser l'organisation et l'exécution des tâches administratives essentielles pour assurer le bon fonctionnement d'une structure.
  • Utiliser le Pack Office avec aisance : Exploiter pleinement les fonctionnalités de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) pour produire des documents professionnels de qualité.
  • Acquérir les bases de l'informatique : Comprendre et utiliser les concepts fondamentaux de l'informatique pour résoudre des problèmes courants et améliorer l'efficacité au travail.
  • Gérer la messagerie : Trier, traiter et organiser les e-mails et le courrier pour assurer une communication fluide et une gestion efficace des informations.
  • Classer et archiver les informations et les documents : Mettre en place des systèmes de classement et d'archivage pour garantir la conservation, l'accessibilité et la sécurité des documents.

Ces compétences vous permettront de devenir un employé administratif et d'accueil polyvalent et efficace, capable de contribuer significativement au bon fonctionnement de votre organisation.

Évaluation des acquis et certification

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la formation au travers des différents travaux pratiques réalisés par le stagiaire. En complément, pour les stagiaires qui le souhaitent, certaines formations peuvent être validées officiellement par un examen de certification. Pour les formations concernées, l’examen est mentionné dans la section « Certification » du programme de formation.

Les candidats à la certification doivent produire un travail personnel important en vue de se présenter au passage de l'examen. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un bon résultat et/ou l'obtention de la certification.

Pour compléter leur dossier professionnel, les candidats doivent également effectuer un stage d'une durée minimale de 4/ 6semaines ou justifier d'une expérience professionnelle équivalente et pertinente dans le domaine visé par le TP


A l'issue de la formation, le stagiaire :

  • ▶Recevra une attestation de formation certifiant la réussite de la formation.
  • ▶Pourra consulter les résultats des évaluations effectuées durant la formation afin de mesurer les progrès réalisés.
  • ▶Pourra éditer sur demande son certificat de réalisation et de compétences ainsi que son livret ECF, attestant des compétences acquises.
  • ▶Est invité à prendre contact avec notre service certification pour obtenir toutes les informations nécessaires sur le déroulé du passage du TP et les éventuels frais annexes à prévoir.

Programme & Référentiel

Contenu du Bloc

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La formation aborde une gamme de connaissances essentielles pour devenir un employé administratif et d'accueil performant. Compétences requises pour valider les différents critères du référentiel associés au RNCP Vous apprendrez a :

  • 📝Module 1.1 : Programme et dossier professionnel
  • 📚Module 1.2 : Méthodologie examen ecrit et oral EAA
  • 📄Module 2 : La production de documents
  • 📞Module 3 : Accueil téléphonique et physique
  • ✍Module 4 : Méthode de rédaction
  • 💻Module 5 : Outil de bureautique et collaboratif (Excel, Word, Ppt, Apps web,..)
  • 🔍Module 6 : Technique de recherche d'emploi
  • 🏢Module 7 : Environnement d'entreprise
  • 📅Module 8 : Gestion, organisation et planification
  • 📰Module 9 : Collecte de l'information
  • 💼Module 10 : Droit du travail
  • 💳Module 11 : Droit Commercial
  • 🖥Module 12 : Droit informatique
  • ⚠Module 13 : Obligations legales
  • 🎓Module 14 : Ingenierie de la formation
  • ✉Module 15 : Perfectionnement secretariat
  • 🗣Module 16 : Communication Orale

A la fin de la formation, vous serez en mesure de gérer efficacement les tâches administratives courantes d'une structure, ouvrant ainsi la voie à des postes tels que secrétaire, assistant administratif, ou employé de bureau.