Cqp technicien de la qualité - rncp39785bc03 - développement de l’amélioration continue du système qualité

Tronc commun

- Animation et communication (durée 2 jours)

- Identification des différents interlocuteurs et leur rôle dans l'organisation

- Animation de groupes de travail, ou de réunions dans le cadre du suivi du plan d'actions

- Mise en place d'actions de communication ciblées

- Reporting des résultats aux interlocuteurs concernés

- Sensibilisation et accompagnement du personnel dans la mise en place des plans d'actions

- Préparer la certification (durée 4 jours)

- Présentation de la commission d'évaluation

- Aide à la rédaction du Livret de suivi

- Préparation de la commission d'évaluation (rapport de projets)

- Commission d'évaluation

C5 - Identifier les sources de progrès et conduire une analyse de risques

- Identification des sources de progrès intégrées à la politique et les priorités de l'entreprise (durée 1 jour)

- Définition d'une analyse de risques : périmètre, outils, pilotage et résultats attendus (durée 2 jours)

C6 - Réaliser un audit à partir d'un référentiel interne ou externe

- Préparation, réalisation d'un audit à partir d'un référentiel identifié, et des documents associés (durée 1 jour)

- Attitudes et comportements à adopter en situation d'audit (durée 1 jour)

- Réalisation du rapport d'audit et formalisation des pistes de progrès identifiées (durée 1 jour)