Agent machiniste en propreté

A.Construire son parcours et son projet professionnel Bilan de positionnement Connaître les métiers et acteurs de la propreté Entrer en formation B. Notions de base du nettoyage Le Cercle de Sinner Les Salissures Objectifs, critères de qualité, autocontrôle et contrôle d'une prestation de propreté Règles d'organisation C.Les revêtements Classement UPEC - T ICCO - M Reconnaître les revêtements D. Le matériel Le matériel manuel Les aspirateurs Les autolaveuses Les monobrosses E. L'action chimique en propreté Action chimique en propreté Choisir et utiliser les produits d’entretien Utiliser les produits en sécurité F. Techniques manuelles Détachage manuel sur un revêtement textile Essuyage humide et dépoussièrage du mobilier L’aspiration La préimprégnation Le balayage humide Le lavage des vitres et surfaces verticales Le lavage manuel - méthode des seaux G. Sécurité et ergonomie Gestes et postures et prévention des TMS Hygiène et sécurité Risques chimiques Risques électriques H. Modes opératoires : entretien manuel des locaux administratifs Entretien courant d’un bureau Nettoyage et désinfection des sanitaires I. Modes opératoires : techniques mécanisées d'entretien courant et périodique Lavage mécanisé à l'autolaveuse Lavage mécanisé à la monobrosse Lustrage Méthode spray K. Attitudes de service et relations client Accueillir les réclamations client Adaptation aux locaux et usagers Documents professionnels Interragir avec les usagers en prenant compte les situations de handicap Réagir aux réclamations client Relever et transmettre les informations sur un chantier de propreté Se présenter Tenue professionnelle L. Milieux spécifiques Bionettoyage en milieu sanitaire et hospitalier Bionettoyage et en restauration collective O. Remise à niveau Calculs et unités de mesure Comprendre et répéter une consigne Décrire une situation ou une opération technique Vocabulaire technique usuel en propreté