Développer sa performance commerciale b to b dans un marché digitalisé

Certification : Développer la performance commerciale b to b dans un marché digitalisé

Proposée par NEGOCIATIS

Formation Professionnelle
Présentiel ou à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

3 120 €

Présentation

Cette formation a pour but d’optimiser l'efficacité des démarches de vente en B to B et à renforcer la performance des fonctions commerciales. Elle prend en compte les évolutions du marché, notamment le développement du digital et l'intégration de l'IA.

Formation dispensée en Présentiel ou à distance à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Paris
Région
Île-de-France
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Compétences visées par la certification : C1 : Préparer son action de prospection en identifiant la cible professionnelle avec les techniques du social selling, d’outils d’IA et les méthodes traditionnelles afin d’optimiser l’efficacité de la démarche commerciale C2 : Prospecter en mobilisant les réseaux sociaux professionnels et les outils traditionnels (téléphone, présentiel) afin de favoriser la prise de rendez-vous C3 : Conduire une négociation commerciale à distance ou en présentiel, en mettant en place un argumentaire de vente structuré afin de répondre aux besoins, aux questions et aux objections du prospect C4 : Finaliser le processus de vente à distance ou en présentiel, en utilisant les techniques de closing afin d’amener le client à la contractualisation C5 : Fidéliser les clients en assurant un suivi régulier de la relation commerciale avec des outils digitaux (CRM, social selling, etc.) afin de mettre en place une relation commerciale pérenne C6 : Assurer le suivi de son action commerciale en utilisant des indicateurs de performance adaptés afin d’analyser son efficacité par rapport aux objectifs fixés

Débouchés / Résultats attendus

Passage de la certification RS5839 "Développer la performance commerciale B to B dans un marché digitalisé" enregistrée auprès de France Compétences.

Programme & Référentiel

Module 1 : Découvrir son marché et sa cible pour mettre en place un plan de prospection pertinent La découverte client : savoir analyser son environnement marché BtoB L’élaboration du plan de prospection : préparer son Go To Market Les objectifs et la stratégie : savoir bâtir sa stratégie autour des différents décisionnaires Module 2 : Prospecter et contacter efficacement pour obtenir des rendez-vous La prospection multicanale Communiquer efficacement Conduire un entretien de prospection Analyser ses résultats : évaluer la performance de son action commerciale Module 3 : Rencontrer et mener une négociation pour conclure une vente à distance ou en présentiel Les étapes clés d’un entretien de négociation commerciale Adopter une posture et une communication adaptées Traiter les objections Finaliser un accord : l’art du closing dans la vente Module 4 : Accompagner la clientèle pour fidéliser et piloter la performance commerciale Maintenir un lien de qualité avec ses clients Mettre en place un reporting adapté et utile Définir ses indicateurs de performance