Gestion de messagerie pro avec microsoft outlook 365

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par MR NICOLAS BEL

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

449 €

Présentation

Durée et Programme libre basé sur vos objectifs + Face à face Visio seul ou en groupe
+ Support e-learning pendant 3 mois après la formation
+ support mail et téléphone pendant 3 mois après la formation
+ Certification Tosa Desktop

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Hérault
Région
Occitanie
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Gérer et Rédiger des mails, organiser son calendrier et les contacts, liaison avec teams

Débouchés / Résultats attendus

Les résultats attendus seront définis en fonction de chaque profil. Nous définirons ensemble quels sont les points que vous souhaitez aborder. Préparation à la Certification TOSA (ou attestation ou certification selon si le resultat superieur ou inferieur 351/1000)

Programme & Référentiel

Formation Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Outlook est la solution de messagerie la plus utilisée au monde et s'inscrit dans la suite Microsoft Office 365.

Programme de la Formation

1. Mises en formes et utilisations de base du ruban

  • Recevoir et lire un mail
  • Créer un nouvel e-mail
  • Gérer les e-mails
  • Déplacer ou supprimer un mail
  • Identifier les spams et courriers indésirables
  • Définir les destinataires et les champs CC / CCI
  • Imprimer ou enregistrer un e-mail en PDF

2. Choisir et modifier les polices, tailles, puces ou numéros

  • Créer et gérer une signature
  • Ajouter une pièce jointe (et connaître ses limites)
  • Classer et ordonner les e-mails
  • Créer des catégories et des dossiers de classement
  • Mettre en place un suivi
  • Créer des règles pour automatiser certaines actions
  • Configurer les messages d'absence

3. Autres fonctions

  • Utiliser le carnet d'adresses, le calendrier, les tâches et les notes
  • Gérer les contacts : ajout, classement, suppression
  • Ajouter ou supprimer un événement dans le calendrier
  • Créer une nouvelle tâche ou une note
  • Ajouter un rendez-vous et y inviter des personnes