Présentation
1. Approche interactive et immersive
2. Techniques éprouvées en persuasion et gestion des objections
3. Personnalisation et feedback constructif
Ameliorer sa capacité à communiquer, argumenter et convaincre à l'oral - collectif
Certification : Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral
Proposée par MOOVEUS — 75000 Paris
Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
1 600 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Adresse
- 35 RUE DE CHATEAUDUN 35-37 75000 Paris
- Académie
- Paris
- Département
- Paris
- Région
- Île-de-France
La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.
Objectifs
C1. Choisir la stratégie de communication adaptée par rapport au contexte et aux enjeux de l’intervention pour optimiser la transmission d’une information dans le respect des lois de la communication verbale.
C2. Concevoir l’accroche d’une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d’illustrer son message en associant le ton et la gestuelle au contenu afin d’attirer l’attention des interlocuteurs et de faire passer des messages importants.
C3. Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et en veillant à l’adéquation entre le fond et la forme de l’intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée.
C4. Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur.
Débouchés / Résultats attendus
Maîtrise des différentes stratégies de communication en fonction du contexte.
Capacité à capter l’attention d’un auditoire avec des accroches percutantes et du storytelling.
Aptitude à structurer une argumentation persuasive et convaincante.
Gestion efficace des objections en utilisant des techniques adaptées pour maintenir un échange constructif.
Programme & Référentiel
STRATÉGIE DE COMMUNICATION ET CAPTATION DE L’ATTENTION
Stratégie de communication efficace (C1)
• Les lois fondamentales de la communication verbale.
• Identifier les enjeux et le contexte de l’intervention.
• Sélectionner la stratégie de communication appropriée (institutionnelle, coopérative, influente, participative).
• Étude de cas et exercices pratiques.
Concevoir une accroche percutante (C2)
• Techniques de construction d’une accroche impactante.
• Association du ton et de la gestuelle au message.
• Storytelling et illustrations pour captiver l’auditoire.
• Ateliers pratiques : mise en situation et feedback.
ARGUMENTATION, PERSUASION ET GESTION DES OBJECTIONS
Défendre une argumentation percutante (C3)
• Structurer une argumentation convaincante.
• Techniques de persuasion et d’influence.
• Harmonisation entre le fond et la forme de l’intervention.
• Exercices pratiques : simulations de discours argumentatifs.
Gestion des objections et interactions stratégiques (C4)
• Identifier et comprendre les objections déstabilisantes.
• Techniques de reformulation et de questionnement stratégique.
• Maintenir un échange constructif et rassurer l’interlocuteur.
• Jeux de rôle : simulations de gestion d’objections.