Cette formation est assurée par une équipe pédagogique permanente, dynamique et motivée, composée de formateurs certifiés à la dispense de la conduite des formations en alternance
Formation dispensée en Présentiel
à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
Département
Gironde
Région
Nouvelle-Aquitaine
Coordonnées géographiques indisponibles
Objectifs
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Services et prestations des secteurs sanitaire et social participe à la réalisation des missions dévolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, soci-éducatifs. Il travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels. Il s'inscrit son activité dans une logique de réseau.
Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales... Dans son cadre d'intervention, grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics, il procède à l'analyse des besoins, il permet l'accès aux droits, il propose des services et prestations, il organise et gère leur mise en oeuvre, il contribue au système d'information.
Il participe à l'évolution de la structure et, selon la structure employeur, il peut assurer la coordination et l'animation d'équipe.
L'action de ce professionnel se déroule dans le respect des obligations légales et contractuelles, des procédures internes, avec une marge d'autonomie définie avec l'employeur.
Débouchés / Résultats attendus
Evaluation des acquisitions en cours de formation dans chaque module
Préparation à l’examen via des entrainements réguliers (2 examens blancs écrits et oraux) Un temps de synthèse et de régulation est prévu
Un bilan intermédiaire et un bilan final sont organisés.
Tous les candidats sont présentés aux épreuves terminales du BTS SP3S organisées dans un lycée déterminé par le rectorat sur convocation
Programme & Référentiel
Bloc 1 : Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins et prenant en compte ses choix
Accueillir et accompagner la personne dans son parcours
Mettre en œuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne
Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne Développer la relation client pour renforcer l’accès aux droits et aux services
Mettre en œuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextes
Bloc 2 : Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu
Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet Participer à la mise en œuvre d’une démarche qualité
Bloc 3 : Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société
Identifier les besoins et les demandes de populations sur un territoire
Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public
Bloc 4 : Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail
Apporter un appui à la logistique financière Participer au recrutement de personnel
Accompagner l’évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies
Bloc culture générale et expression
Communiquer avec efficacité dans la vie courante et dans la vie professionnelle
Tirer parti de documents lus et d’une réflexion
Rendre compte d’une culture acquise en cours de formation
Apprécier un message ou une situation
Communiquer par écrit ou oralement
Appréhender un message
Réaliser un message
Bloc communication en langue vivante étrangère
Niveau B2 du CECRL pour l’activité langagière suivante Compréhension de l’oral, Compréhension de documents écrits Production et interaction écrites, Production et interaction orales Anglais
Action professionnelle
Réalisation d’actions professionnelles : solidarité, transgénérationnelle, événementiel…
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