Communication professionnelle et socioprofessionnelle en français (fle)

Certification : Certification cloe français langue étrangère

Proposée par Madame MARIA CARRION — 87100 Limoges

Formation Professionnelle Apprentissage
Présentiel
Apprentissage envisageable

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

1 500 €

Présentation

Fort de plus de 15 ans d'expérience dans le domaine de la formation et le management des équipes, nous apportons des solutions sur mesure, fondées sur des techniques d'apprentissage et de coaching innovantes. .

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
10 AV SAINT SURIN 87100 Limoges
Académie
Limoges
Département
Haute-Vienne
Région
Nouvelle-Aquitaine

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Cette formation a pour objectif de développer vos compétences linguistiques en français, à l’oral comme à l’écrit, afin de vous permettre de réussir vos échanges professionnels avec des interlocuteurs francophones.
  • À l’issue de la formation, vous serez capable de :
  • - Identifier et utiliser un vocabulaire adapté à votre contexte professionnel.
  • - Employer les principales structures grammaticales pour construire des phrases cohérentes et variées.
  • - Comprendre un texte, en dégager le sens global et repérer des détails précis.
  • - Comprendre un énoncé oral, des instructions ou des questions d’un interlocuteur.
  • - Communiquer efficacement dans des situations socioprofessionnelles, professionnelles ou spécifiques à votre activité.
  • - Participer à une discussion sur un sujet professionnel avec aisance.
  • - Développer une interaction orale naturelle et fluide.
  • - Vous faire comprendre grâce à une prononciation claire.
  • Pourquoi suivre cette formation ?
    • - Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, construit à partir de vos besoins et de vos objectifs professionnels.
    • - Votre formatrice, bilangue et expérimentée, adapte le contenu et les méthodes à votre rythme et à votre domaine d’activité.
    • - Vous progressez grâce à une pédagogie vivante et interactive, centrée sur la pratique et sur des situations réelles que vous rencontrez dans votre travail.
    • - Vous découvrez non seulement la langue, mais aussi les codes culturels et professionnels de la France, pour gagner en aisance et en confiance lors de vos échanges.
    • - Vous accédez à un environnement d’apprentissage complet qui vous permet de continuer à progresser entre les séances.
    • Cette approche sur mesure vous garantit une évolution tangible de vos compétences et une plus grande confiance dans vos interactions professionnelles en Français.

Débouchés / Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
  • Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
  • • Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
  • • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • • Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
  • • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d’un interlocuteur parlant la langue cible.
  • Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d’un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d’activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
  • • Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
  • • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • • Communiquer de façon naturelle à l’oral,
  • • Se faire comprendre avec une prononciation claire,
  • • Développer l’interaction et le dialogue.
  • Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.

Programme & Référentiel

  • Le contenu est adapté à vos objectifs professionnels spécifiques afin de vous permettre de communiquer efficacement dans des situations pertinentes pour votre domaine d’activité, par exemple :
  • Communiquer dans un contexte professionnel et socioprofessionnel
  • - Se présenter de manière claire et impactante dans différents environnements (réunions, entretiens, présentations).
  • - Mettre en valeur ses compétences et son expérience selon le public ciblé (collègues, clients, partenaires).
  • - Rédiger des supports professionnels adaptés (biographie, profil LinkedIn, CV, e-mails).
  • Accueillir et interagir avec des interlocuteurs
  • - Saluer et présenter l’organisation de manière engageante et professionnelle.
  • -Employer les codes de politesse et d’interaction adaptés aux différents contextes culturels.
  • - Gérer les premières impressions : visites, rendez-vous, réunions.
  • - Composer des messages écrits (e-mails, notes, présentations) adaptés aux destinataires.
  • Présenter son entreprise ou son projet
  • - Expliquer l’organigramme, les missions et les valeurs de son organisation. - Mettre en avant les atouts de son service, produit ou projet.
  • - Construire des présentations structurées et convaincantes (oral, PowerPoint, documents écrits).
  • - Répondre avec assurance aux questions et objections.
  • Participer activement à des échanges professionnels
  • - S’exprimer de façon claire et concise dans les réunions et discussions.
  • - Poser des questions pertinentes et apporter des contributions constructives.
  • - Prendre des notes efficaces, rédiger des comptes rendus et assurer le suivi des actions.
  • - Gérer les divergences d’opinion et trouver des solutions.
  • Travailler dans un environnement international
  • - Adapter sa communication aux interlocuteurs français.
  • - Anticiper et respecter les différences culturelles dans les échanges.
  • - Préparer et gérer efficacement des missions ou déplacements.
  • - Rédiger des rapports, notes et documents.
  • Fournir un service client de qualité
  • - Identifier les besoins et attentes des clients.
    • - Proposer des solutions adaptées, argumentées et personnalisées.
    • - Fournir des informations claires et précises (produits, services, processus).
    • - Gérer les demandes particulières, objections ou situations délicates avec professionnalisme.