Présentation
*Un suivi et un parcours individualisé
*Aucune contrainte horaire et géographique
*Parcours e-learning à votre rythme
*Tutorat en visioconférence avec des formateurs experts
Assistant commercial
Certification : Tp assistant commercial
Proposée par Madame ELODIE TAMBORINI — 97429 Petite-Île
Formation Professionnelle
Apprentissage
RNCP 35031 +2
Présentiel
Apprentissage envisageable
Type
Catégorie de la certification
Titre professionnel
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
3 500 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Adresse
- 34 ALLEE DES PAQUERETTES 97429 Petite-Île
- Académie
- La Réunion
- Département
- La Réunion
- Région
- La Réunion
La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.
Objectifs
Afin de garantir une insertion durable dans l'emploi, notre certification vise les objectifs professionnels suivants :
- Contribuer au développement commercial par des actions d'accueil, prospection et promotion
- Assurer le suivi entier des commandes
- Participer à la coordination des activités commerciales
Débouchés / Résultats attendus
Professionnalisation et certification
Modalités d'évaluation:
*Mises en situations professionnelles via des logiciels de bureautique pour les 3 blocs
*Elaboration d'un dossier professionnel
*Entretien avec le jury
Programme & Référentiel
Module 1 : CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET REPRESENTER LA STRUCTURE
*Actions d accueil et de prospection commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB)
*Mise en oeuvre et mesure d¿actions de promotion commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB)
Module 2 :ASSURER LE SUIVI DE COMMANDES
*Création et suivi des commandes
*Facturation, suivi de règlement et relance client
*Gestion des réclamations
Module 3 : PARTICIPER A LA COORDINATION DE L ACTIVITE COMMERCIALE
*Suivi, analyse et interprétation de la performance commerciale
*Assistanat de l équipe et de l activité commerciales
*Coordination administrative des projets commerciaux