Manager et coopérer en situation complexe

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Analyser et identifier les personnes difficiles à gérer et cerner leurs traits de caractère
• Définir une stratégie efficace en fonction des types de personnalité difficile en utilisant les techniques de la communication pour comprendre les mécanismes relationnels
• Gérer les relations entre les parties prenantes en créant des conditions favorables telles que des brainstormings, des réunions afin de coordonner l'équipe dans le cadre du pilotage d'un projet complexe
• Préserver le fonctionnement de votre équipe en évaluant la réaction, l'inhibition et la réponse face aux situations de stress et vous protéger émotionnellement
• Mettre en place des changements de comportement durables afin de résoudre les éventuelles situations complexes et d'avoir un climat apaisé au sein de votre équipe
• Résoudre collectivement les problèmes en adoptant un style de management coopératif.

• Analyser et prévenir les risques liés à une situation complexe en analysant le contexte professionnel, les enjeux et les objectifs de l'entreprise, en identifiant les rôles et responsabilités des parties prenantes, en prenant en compte l'inclusion et l'intégration de la diversité, en anticipant les obstacles potentiels et en désamorçant les éventuels conflits afin de mieux gérer l'urgence
• Définir un plan d'action collectif dans un environnement complexe en priorisant l'information et l'action, en pilotant la communication interne et externe et en adoptant une posture suscitant l'adhésion dans l'adversité, en favorisant l'inclusion et l'intégration de la diversité, dans le but d'apporter une réponse appropriée et efficace
• Gérer les relations entre les parties prenantes dans le cadre du pilotage d'un projet complexe pour faciliter la coopération et sa réussite, en adoptant un comportement adapté à la situation, par l'écoute active, le dialogue constructif et une stratégie efficace de résolution de problème.

Lien pour visualiser le détail de la certification enregistrée au RS : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6682/

Cette certification arrive à échéance le 27/06/2029. Si demande en dehors de cette période, nous consulter.