Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif

Former des professionnels capables de prendre en charge les missions administratives, médicales et d’accueil dans un environnement de santé, en respectant les exigences spécifiques du secteur. Plus précisément, cette formation a pour but que le/la titulaire soit en mesure : - D'accueillir, renseigner et orienter un patient, en personne ou au téléphone, avec clarté et professionnalisme. - De gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé. - D'effectuer la prise en charge administrative et financière du patient, depuis l’entrée jusqu’au suivi du dossier. - D'assurer le suivi médico-administratif du dossier patient. - De transcrire, vérifier et mettre en forme des écrits médicaux, en utilisant la terminologie correcte et avec rigueur. - De respecter les règles de confidentialité, de secret médical, et les principes d’éthiques applicables dans le domaine de la santé. - D'utiliser les outils bureautiques, logiciels métiers, et adopter une bonne communication (orale, écrite) adaptée aux différents interlocuteurs, internes ou externes. - De prendre en compte la dimension humaine (écoute, adaptation) dans les situations d’accueil, y compris en cas de handicap ou de problématique particulière.

Validation du titre professionnel du Ministère du travail