Opérateur spécialisé en traitement d'informations de sécurité à distance

Certification : Opérateur spécialisé en traitement d'informations de sécurité

Proposée par LUXANT INSTITUT

Formation Professionnelle
RNCP 38449
100 % à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Autre certification inscrite au RNCP

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

3 480 €

Présentation

L'opérateur (trice) exerce son métier dans des locaux hautement sécurisés équipés de système de réception et traitement des alarmes ou d'informations d¿alerte appelés : station de télésurveillance ou station centrale de télésurveillance.

Localisation & Rattachements

Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.

Objectifs

Cadre général réglementaire • Définir l'environnement juridique de la sécurité privée • Appliquer la gestion des premiers secours • Appliquer la gestion des risques et des situations conflictuelles • Transmettre des consignes et informations 2 Cadre professionnel • Reconnaître et maitriser la gestion des risques • Distinguer les fonctions d'une station centrale de télésurveillance • Identifier les systèmes de sécurité électroniques • Maitriser la structure des traitements • Maitriser le comportement vis à vis du client • Maitriser les applications opérationnelles La Télésurveillance : • Prendre et clôturer sa vacation • Prendre en compte les messages apparus sur son poste d'exploitation et les gérer selon les procédures établies et les consignes contractualisées • Déclencher l'intervention des personnes habilitées et des services compétents en cas d'alerte ou d'anomalies • S'assurer de retour à la normalité de fonctionnement des systèmes de sécurité • Rendre compte • Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station centrale • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques La Vidéoprotection / Vidéosurveillance : • Contrôler les accès d'un site par visualisation ou codification • Exploiter les images issues du système et en cas d'anomalie, appliquer l'action appropriée en conformité avec les procédures en vigueur et les consignes préalablement déterminées

Débouchés / Résultats attendus

L'opérateur (trice) de télésurveillance est employé(e) principalement par : Les stations centrales ou PC de télésurveillance et/ou de la vidéoprotection service de télésurveillance auprès des entreprises, des collectivités, des particuliers - Les entreprises dans leurs activités de surveillance à distance - Les services internes de sécurité (militaire, pompiers, gendarmerie, police, service d'intervention spécial) - Centres de surveillance d'aéroport - Les centres de supervision d'images privées - Postes de sécurité implantés dans les centres commerciaux, les entreprises, les complexes sensibles, immeubles pépinières d'entreprises ou de galeries marchandes - Station centrale de télésurveillance implantée dans les zones d'activité privées - Postes de télécontrôle et de téléassistance - Poste de sécurité en maison d'arrêt - Tous les centres d'exploitation et de traitement d'images relatifs à la sécurité des biens et des personnes (autoroutes, résidences, stades¿.)

Programme & Référentiel

Compétences ou capacités évaluées (Ministère de l'intérieur arrêté du 30.01.2013 art. 5,6 et 7 paru au J.O.) 1 CADRE GENERAL Règlementaire Définir l'environnement juridique de la sécurité privée Appliquer la gestion des premiers secours Appliguer la gestion des risques et des situations conflictuelles Transmettre des consignes et informations 2 CADRE PROFESSIONNEL Reconnaître et maitriser la gestion des risques Distinguer les fonctions d'une station centrale de télésurveillance Identifier les systèmes de sécurité électroniques Maitriser la structure des traitements Maitriser le comportement vis à vis du client Maitriser les applications opérationnelles La Télésurveillance : Prendre et clôturer sa vacation Prendre en compte les messages apparus sur son poste d'exploitation et les gérer selon les procédures établies et les consignes contractualisées Déclencher l'intervention des personnes habilitées et des services compétents en cas d'alerte ou d'anomalies S'assurer de retour à la normalité de fonctionnement des systèmes de sécurité Rendre compte Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station centrale Réceptionner et traiter les appels téléphoniques La Vidéoprotection/Vidéosurveillance : Contrôler les accès d'un site par visualisation ou codification Exploiter les images issues du système et en cas d'anomalie, appliquer l'action appropriée en conformité avec les procédures en vigueur et les consignes préalablement déterminées